Ok, proovime skannerit eemaldada ja uuesti installida. See värskendab skanneri draivereid ja tagab, et teie skanner on teie arvutisse õigesti installitud.

  1. Skanneri eemaldamine Sätted

    • Valige Start > Sätted > Devices> Printers & scanners

    • Valige päises Printerid & skanner see skanner, millega soovite tõrkeotsingut teha. Valige Eemalda seade. Skanneri täielikuks eemaldamiseks järgige juhiseid.

  2. Kolmanda osapoole skanneri tootja tarkvara eemaldamine

    • Valige Start >Sätted  > Rakendused

    • Kerige & rakenduste päises, et leida mis tahes tarkvara, mis on installitud teie skanneri tootjalt (nt HP, Canon või Epson).

    • Valige tarkvara ja valige Desinstalli.

  3. Skanneri väljalülitamine ja taaskäivitamine

    • Lülitage skanner välja ja eemaldage selle toitekaabel. Oodake 30 sekundit. Ühendage skanner uuesti sisse ja lülitage skanner uuesti sisse.

  4. Installige skanner uuesti Sätted

    • Valige Start > Sätted > Devices > Printers & scanners

    • Valige kuva ülaservas link Lisa printer või skanner ja järgige skanneri uuesti installimiseks juhiseid.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.