Rakenduskoht
Windows 11 Windows 10

Windows 11 täiendamisel või installimisel võidakse kuvada tõrketeade mitmel põhjusel, kuid levinud tõrked saab lahendada paari toiminguga, mida saate ise teha.

Märkus.: Täiendamisel viiakse teie seade Windowsi varasemalt versioonilt (nt Windows 7, Windows 8.1 või Windows 10) üle Windows 11.

Enne konkreetse tõrkekoodi otsimist proovige ära näpunäited, mis on toodud artiklis Üldised parandused. Kui need ei lahenda täiendamise või installimise probleemi, vaadake selle artikli lõpus toodud tõrkekoodide tabelit.

Üldised parandused

Siin on mõned asjad, mida võite proovida täiendus- ja installimisvigade parandamiseks. 

Eemaldage kõik vähemtähtsad riistvaraseadmed. Nende hulka võivad kuuluda kõrvaklapid, printerid, skannerid, kõlarid, USB-mäluseadmed ja välised kõvakettad.

Kui kasutate sülearvutit ja see on ühendatud mõne dokkimisjaamaga, dokkige see lahti.

Soovitame teil veenduda, et enne Windowsi täiendamist oleksid kõik olulised värskendused installitud. See hõlmab teie seadme riistvaradraiverite värskendusi.

Lisateabe saamiseks ja veendumaks, et seade on ajakohane, vt artiklit Windows Update: KKK.

Seadme kaitsmiseks täiendamise ajal kasutage Windows Defenderit. Mitte-Microsofti viirusetõrjetarkvara võib mõnikord täiendusprobleeme põhjustada. Kui teil on installikandja ja kogu vajalik aktiveerimisteave, saate pärast täiendamist tarkvara alati uuesti installida.

Viirusetõrjerakenduse eemaldamiseks avage Juhtpaneel\Programmid\Programmid ja funktsioonid. Valige programm ja seejärel valige Desinstalli. Kinnitamiseks valige Jah.

Aegunud tarkvara võib põhjustada probleeme Windowsi versioonitäiendamisel ja siin võib olla abiks vanade või vähemtähtsate rakenduste eemaldamine.

Kui kavatsete rakenduse hiljem uuesti installida, veenduge, et teil on enne selle eemaldamist olemas installikandja ja kogu vajalik aktiveerimisteave.

Viirusetõrjerakenduse desinstallimiseks avage Juhtpaneel\Programmid\Programmid ja funktsioonid. Valige programm ja seejärel valige Desinstalli. Kinnitamiseks valige Jah.

versioonile Windows 11 üleminekuks vajate installimiseks kõvakettal piisavalt ruumi.

Arvutis saadaoleva kõvakettaruumi vaatamiseks valige File Explorer  tegumiribal (windows 7 tuntud kui Windows Explorer) või vajutage klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + E.

Seejärel valige Arvuti või See arvuti ja otsige jaotisest Kõvakettad või Seadmed ja draivid. Kui loetelus on mitu draivi, siis süsteemidraiv on see, mille draiviikooni kohal on Microsoft Windowsi logo. Draivi all kuvatakse saadaolev ruum.

Kui näib, et draivil on vähe ruumi, lugege artiklit Näpunäiteid arvutis kettaruumi vabastamiseks.

Tõrkekoodiga 0xC1900101 tõrked

Koodiga 0xC1900101 algav tõrketeade viitab tavaliselt draiveritõrkele. Juhul kui teile selline tõrkekood kuvatakse, proovige probleemi lahendamiseks teha järgmist. Kui nendest juhistest pole abi, lugege täpsemat tehnilist teavet artiklist Windowsi versioonitäiendustõrgete kõrvaldamine .

  • 0xC1900101–0x2000c

  • 0xC1900101–0x20017

  • 0xC1900101–0x30018

  • 0xC1900101–0x3000D

  • 0xC1900101–0x4000D

  • 0xC1900101–0x40017

  1. Veenduge, et teie seadmel oleks piisavalt ruumi. 32-bitise operatsioonisüsteemi kasutuselevõtmiseks peab teie seadmel olema vaba ruumi vähemalt 16 GB ning 64-bitise operatsioonisüsteemi korral 20 GB. Lisateavet leiate teemast Kettaruumi vabastamine Windowsis.

  2. Käivitage mõned korrad Windows Update. Laadige Windows Update'i kasutades alla saadaolevad värskendused (sh tarkvara- ja riistvaravärskendused ning mõned muude tootjate draiverid) ja installige need. Windows 11 Update'i tõrgete kõrvaldamiseks kasutage Windows Update tõrkeotsijat.

  3. Kontrollige muude tootjate draivereid ja laadige alla värskendused. Muude tootjate draiverid ja seadmele lisatud riistvara installimisjuhendid leiate tootja veebisaidilt.

  4. Ühendage lahti täiendav riistvara. Eemaldage seadmelt kõik välised mäluseadmed, dokid ning muu seadmega ühendatud riistvara, mida pole seadme põhifunktsioonide toimimiseks vaja.

  5. Otsige tõrkeid seadmehalduris. Tippige tegumiriba otsinguväljale fraas seadmehaldur. Valige tulemite seast Seadmehaldur. Otsige kuvatavas aknas seadmeid, mille kõrval on kollane hüüumärk. Võimalik, et peate seadmete loendi nägemiseks valima kategooria. Tõrgete kõrvaldamiseks vajutage pikalt (või paremklõpsake) seadme nime ja valige Draiveritarkvara värskendamine... või Desinstalli.

  6. Eemaldage muude tootjate turbetarkvara. Veenduge et teaksite, kuidas programme uuesti installida ning et kõik tootevõtmed oleksid käepärast. Senikaua aitab teie seadet kaitsta Windows Defender.

  7. Kõrvaldage kõvakettatõrked. Tippige tegumiriba otsinguväljale fraas käsuviip. Valige tulemite loendist Käsuviip. Tippige kuvatavas aknas tekst chkdsk/f c ja vajutage sisestusklahvi (Enter). Teie kõvaketast hakatakse automaatselt parandama ning teil palutakse seade taaskäivitada.

    Märkus.: Selleks toiminguks peavad teil olema seadme administraatoriõigused.

  8. Taaskäivitage arvuti ja Windows. Lugege artiklit Kuidas teha Windowsis puhast algkäivitust.

  9. Taastage ja parandage süsteemifailid. Tippige tegumiriba otsinguväljale fraas käsuviip. Valige tulemite loendist Käsuviip. Tippige kuvatavas aknas tekst DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ja vajutage sisestusklahvi (Enter). (Lisateave Windowsi tõmmise parandamise kohta

    Märkus.: Selleks toiminguks peavad teil olema seadme administraatoriõigused.

Muud levinud tõrked

Järgmises tabelis on loetletud levinumad täiendamis- ja installimistõrked ning mõned lahendused. Kui teil on jätkuvalt probleeme Windowsi täiendamise või installimisega, võtke ühendust Microsofti tugiteenustega.

Tõrge

Mida see tähendab ja kuidas seda parandada?

0xc1900223

See näitab, et valitud värskenduse allalaadimisel ja installimisel ilmnes probleem. Windows Update proovib hiljem uuesti ja te ei pea praegu midagi tegema.

0xC1900208 – 0x4000C

See võib tähendada seda, et täiendamise lõpuleviimist blokeerib teie arvutisse installitud ühildumatu rakendus. Kontrollige, et ühildumatud rakendused oleks desinstallitud ja seejärel proovige uuesti täiendada.

0xC1900107

Eelmise installimiskatse puhastustoiming on ootel ja versiooni uuendamiseks tuleb süsteem taaskäivitada. Taaskäivitage seade ja käivitage häälestus uuesti. Kui seadme taaskäivitamine probleemi ei lahenda, kasutage ajutiste ja süsteemifailide puhastamiseks utiliiti Kettapuhastus. Lisateavet leiate teemast Kettapuhastus Windowsis.

0x80073712

Windows Update'i jaoks vajalik fail on ilmselt rikutud või puudub. Proovige parandada süsteemifaile: tippige tegumiriba otsinguväljale käsuviip. Valige tulemite loendist Käsuviip. Tippige kuvatavas aknas tekst DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ja vajutage sisestusklahvi (Enter).

0xC1900200 – 0x20008

0xC1900202 – 0x20008

See võib tähendada, et teie arvuti ei vasta Windows 11 täienduse allalaadimiseks või installimiseks kehtestatud miinimumnõuetele. Lisateave Windows 11 miinimumnõuete kohta.

0x800F0923

See võib tähendada, et teie arvutis olev draiver või muu tarkvara ei ühildu Operatsioonisüsteemile Windows 11 üleminekuga. Selle probleemi lahendamise kohta teabe saamiseks pöörduge Microsofti tugiteenuste poole.

0x80200056

See võib tähendada, et täiendamine katkestati, kuna tegite arvutile kogemata taaskäivituse või logisite arvutist välja. Proovige uuesti täiendada ja veenduge, et toide oleks sees ja arvuti püsiks sisselülitatuna.

0x800F0922

See tõrge võib tähendada seda, et teie arvuti ei saanud Windows Update’i serveritega ühendust luua. Kui kasutate töövõrguga ühenduse loomiseks VPN-ühendust, katkestage võrguühendus, lülitage VPN-i tarkvara välja (kui see on võimalik) ja seejärel proovige uuesti täiendada.

See tõrge võib tähendada ka seda, et süsteemi reserveeritud sektsioonil pole piisavalt vaba ruumi. Võimalik, et saate selle probleemi lahendada, kui kasutate süsteemi reserveeritud sektsiooni ruumi suurendamiseks muu tootja tarkvara.

Tõrge. Värskenduste konfigureerimist ei saanud lõpule viia. Muudatuste tagasivõtmine. Ärge lülitage arvutit välja.

Tõrge. Windowsi värskenduste konfigureerimine ebaõnnestus. Muudatuste tagasivõtmine.

Need on üldised tõrked, mida võidakse kuvada iga kord, kui Windowsi värskendamine nurjub. Peate kindlaks tegema konkreetse tõrkekoodi, et uurida, kuidas oleks kõige parem probleemi lahendada.

Nurjunud värskenduse tõrkekoodi leidmiseks vaadake oma värskenduste ajalugu. Otsige üles värskendus, mida ei installitud, märkige üles tõrkekood ja võtke ühendust Microsofti tugiteenustega.

Värskenduste ajaloo vaatamiseks Windows 11-s tehke järgmist.

  • Valige Start > Sätted > Windows Update > Värskenduste ajalugu.

Tõrge. Uuendust ei ole võimalik teie arvutile kohaldada.

See tõrge võib tähendada, et teie arvutisse ei ole installitud vajalikke uuendusi.

Enne täiendamist veenduge, et kõik olulised uuendused oleks teie arvutisse installitud.

0x80070070 – 0x50011

0x80070070 – 0x50012

0x80070070 – 0x60000

See tähendab ilmselt seda, et teie arvutis pole täienduse installimiseks piisavalt ruumi.

Tehke kettal ruumi juurde ja proovige uuesti. Näpunäited kettaruumi vabastamiseks

0x80300024

Sihtketas, sektsioon või draiv ei toeta määratud kettatoimingut. 

Veenduge, et teie arvuti vastaks Windowsi installimise miinimumnõuetele .

0x80070002 0x20009

Süsteem ei leia määratud faili. 

Kui teil on ketas või kettad, kuhu te Windows 11 ei installi, eemaldage need kettad. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Draiver on põhjustanud probleemi.

Lülitage kõik kolmandatest osapooltest teenusepakkujate viirusetõrje- või nuhkvaratõrjeprogrammid välja või eemaldage need oma arvutist. Lahutage kõik arvutisüsteemiga ühendatud välisseadmed peale hiire, klaviatuuri ja kuvari.

Värskendatud seadmedraiverite hankimiseks pöörduge riistvara tarnija poole.

0x8007042B 0x4000D

Windowsi installiprogramm lõpetas ootamatult töö, kuna taustal töötab mõni muu protsess.

Kui käivitate Windowsi tavalise käivitamise teel, käivituvad mitmed rakendused ja teenused automaatselt, ning töötavad seejärel taustal. Need programmid hõlmavad põhilisi süsteemiprotsesse, viirusetõrjetarkvara, süsteemiutiliitide rakendusi ja muud eelnevalt installitud tarkvara. Need rakendused ja teenused võivad põhjustada häireid, kui proovite üle minna Windows 11 uusimale versioonile.

Selleks et aidata teil kindlaks teha, kas taustprogramm häirib versioonitäiendust, võib olla vajalik "puhas algkäivitus". Lugege teemat Kuidas teha Windowsis puhast algkäivitust.

0x800700B7 0x2000a

Windowsi installiprogramm lõpetas ootamatult töö, kuna taustal töötab mõni muu protsess.

Desinstallige viiruse- või nuhkvaratõrjetarkvara ja värskendage uuesti.  

0x8007000d

Andmed ei sobi. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Käivitage Windows Update tõrkeotsija.

  • Veenduge, et teie süsteem oleks täielikult värskendatud.

  • Kasutage tööriista Süsteemifailide kontrollija (SFC) ja DISM.

0x80070057

Parameeter on vale. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Kettapuhastusriista abil saate ruumi vabastada.

  • Kontrollige, kas kõvakettaga on probleeme.

  • Lähtestage Windows Update komponendid.

0x80072f8f

Kuupäev ja kellaaeg on valed. Määrake õige kuupäev, kellaaeg ja ajavöönd. Samuti kontrollige, kas süsteemi ajasünkroonimine on lubatud.

0x80070020

Protsess ei pääse failile juurde, kuna seda kasutab mõni muu protsess. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti.

  • Keelake installimise ajal ajutiselt viirusetõrje.

  • Taustal töötavate mittevajalike rakenduste sulgemine

0x800f081f

Lähtefaile ei leitud. Kasutage Windows 10 kandja loomise tööriista. Tehke kohapealne versiooniuuendus Windowsi ISO abil.

0x80240034

Toimingut ei viidud lõpule, kuna allalaadimine katkestati. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Veenduge, et teil oleks stabiilne Interneti-ühendus.

  • Taaskäivitage värskendusprotsess.

  • Võrguprobleemide või värskendust blokeerivate tulemüürisätete kontrollimine

0x800736B3

Funktsioon, mida proovite kasutada, asub võrguressursis, mis pole saadaval. Probleemi lahendamiseks proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Käivitage süsteemifailide kontrollija (sfc /scannow).

  • Tehke puhas algkäivitus ja proovige uuesti.

  • Kontrollige, kas Windows Update teenused töötavad.

0x80070003

Süsteem ei leia määratud teed. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Käivitage Windows Update tõrkeotsija.

  • Lähtestage Windows Update komponendid.

  • Tühjendage Windows Update vahemälu.

0x8007001F

Süsteemiga ühendatud seade ei tööta. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Katkestage installimise ajal ühendus väliste seadmetega.

  • Proovige täiendada turvarežiimis.

  • Veenduge, et kõik draiverid oleksid ajakohased.

0x80246007

Allalaaditud värskendusfailid on puudu või rikutud. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Kustutage ajutised värskendusfailid.

  • Taaskäivitage Windows Update teenus.

  • Kasutage Windows Update tõrkeotsijat.

0x8024000B

Värskendus puudub või on kahjustatud. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Käivitage Windows Update tõrkeotsija.

  • Kasutage DISM-i tööriista rikutud süsteemifailide parandamiseks.

  • Lähtestage Windows Update komponendid.

0x80004005

Määramata tõrge. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti.

  • Windows Update'i tõrkeotsija käivitamine.

  • Proovige täiendada turvarežiimis.

0xC0000005

Juurdepääs on keelatud, mille põhjuseks on sageli viirusetõrje- või turbetarkvara. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Keelake installimise ajal viirusetõrjetarkvara.

  • Käivitage Windows Update tõrkeotsija.

  • Otsige Windowsi õigustega seotud probleeme.

0x80072ee2

Windows Update Server pole saadaval. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Veenduge, et Teie Interneti-ühendus oleks stabiilne.

  • Kontrollige, kas Windows Update serverid on maas.

  • Kasutage Windows Update tõrkeotsijat.

0x80070422

Teenust ei saa käivitada, kuna see on keelatud. Proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

  • Veenduge, et Windows Update teenus oleks lubatud.

  • Käivitage Windows Update teenus käsitsi.

  • Lähtestage Windows Update komponendid.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.