Tühi ekraan, mida sageli nimetatakse "mustaks ekraaniks" selle välimuse tõttu, võib Windowsis esineda mitmel põhjusel. Olenemata sellest, kas see juhtub käivitamisel, pärast sisselogimist või pärast värskendust, aitab see juhend teil tuvastada probleemi põhjuse ja probleemi lahendada.
Märkus.: Musta ekraani korral kuvatavate tõrketeadete (nt "Teie seadmes ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada) kohta leiate teavet artiklist Windowsi ootamatu taaskäivitamise tõrkeotsing ja kooditõrgete peatamine. Kui teil on Surface'i seade, lugege artiklit Surface ei lülitu sisse ega käivitu.
Windowsis võidakse kuvada tühi ekraan järgmistel juhtudel.
-
Tühi ekraan kursoriga: Sageli on põhjus seiskunud Windowsi protsessis või draiveris.
-
Tühi kuva sisselogimisel: Võib tuleneda kuvaväljundi valest konfigureerimisest või rikutud kasutajaprofiilidest.
-
Tühi kuva pärast värskendamist: Sageli lingitud ühildumatute draiveritega või mittetäielike värskendustega.
-
Tühi ekraan vilkuva kursoriga: Seda seetõttu, et UEIF (või BIOS) ei leia algkäivitusseadet.
Siin on mõned põhitoimingud, mida võite proovida tühja ekraani probleemide lahendamiseks Windowsis.
-
Kontrollige ühendusi: Veenduge, et seade oleks täielikult laetud ja/või vooluvõrku ühendatud. Kui kasutate välist kuvarit, veenduge, et kuvar oleks ühendatud, ühendatud ja sisse lülitatud.
-
Ärata ekraan: Graafikadraiveri lähtestamiseks vajutage klahvikombinatsiooni Windows + Ctrl + Shift + B. Edu korral peaksite kuulma piiksu või nägema ekraani virva.
-
Kuvarežiimi kontrollimine: vajutage klahvikombinatsiooni Windows + P, seejärel puudutage uuesti P ja vajutage sisestusklahvi (Enter), et liikuda ühelt kuvarežiimilt üle (nt ainult arvutiekraan, dubleerimine, laiendamine)
-
Kasutage klahvikombinatsiooni Ctrl + Alt + Del: Kui näete turbekuva, käivitage tegumihaldur ja taaskäivitage Windows Explorer.
-
Jõusta taaskäivitamine: Vabastage toitenupp 20 sekundit.
Siit leiate täpsemad üksikasjalikud juhised tühja ekraani tõrkeotsinguks Windowsis.
1. Riistvara Connections kontrollimine
-
Veenduge, et kõik kaablid (HDMI, DisplayPort, VGA) oleksid kindlalt ühendatud.
-
Riistvaraprobleemide välistamiseks proovige mõnda muud kuvarit või kaablit.
-
Sülearvuti kasutamisel eemaldage välisekraanid ja välisseadmed
2. Käivitamine turvarežiimi (kui ekraan jääb tühjaks)
-
Arvuti sundsulgemiseks hoidke toitenuppu 10 sekundit all.
-
Korrake seda 2–3 korda, kuni Windows lülitub taasterežiimi.
-
Liikuge jaotisse Tõrkeotsing > Täpsemad suvandid > Käivitussätted > Taaskäivita.
-
Võrgundusega turvarežiimi käivitamiseks vajutage klahvi F5.
3. Graafikadraiverite värskendamine või tagasipööramine
-
Avage turvarežiimis Seadmehaldur.
-
Laiendage valikut Kuvaadapterid, paremklõpsake oma GPU-t ja valige Draiveri värskendamine.
-
Kui probleem algas pärast värskendamist, valige draiveri tagasipööramine
4. Taaskäivitage Windows Explorer (Kui näete tühjal ekraanil kursorit)
-
Tegumihalduri avamiseks vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl + Shift + Esc.
-
Otsige üles Windows Explorer, paremklõpsake seda ja valige Taaskäivita.
-
Kui seda loendis pole, valige Fail > Käivita uus toiming, tippige explorer.exeja vajutage sisestusklahvi (Enter)
5. Süsteemitaaste teostamine (Kui probleem algas hiljuti)
-
Käivitage turvarežiim või taasterežiim.
-
Lugege > Süsteemitaaste > täpsemate suvandite tõrkeotsing.
-
Valige enne probleemi algust taastepunkt
