0xE0000796 (Kiintiö on ylitetty) -virheen ratkaiseminen OneNotessa

OneNote ei voi synkronoida muistikirjoja, kun tallennustila on loppunut, ja OneDriveen tallennettujen muistikirjojen tiedostokokorajoitus on 2 Gigatavua.

Voit korjata ongelman tarkistamalla ensin, onko muistikirja tallennettu OneDriveen/SharePointiin vai paikalliseen tietokoneeseen.

OneDrive tai SharePoint

Jos muistikirja on tallennettu OneDriveen tai SharePointiin:

  1. Tarkista, että muistikirja ei ylitä 2 Gigatavun tiedostokokorajoitusta. Selaa tiedoston sijaintiin ja näytä tiedoston ominaisuudet napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella.

  2. Tarkista, kuinka paljon tallennustilaa microsoft-tililläsi tai työpaikan tai oppilaitoksen tililläsi on jäljellä, siirtymällä OneDrive-sivustoon ja tarkistamalla tallennustilasi vasemmassa alakulmassa.

Oma tietokoneesi

OneDriveen tai SharePointiin tallennetut muistikirjat tallennetaan myös paikallisesti tietokoneeseen. Jos tietokoneen levytila on loppumassa, myös virhe saattaa tulla näkyviin.

  1. Siirry vanhoille tiedostoille C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache ja poista ne, joita ei enää tarvita.
  2. Palauta OneNote valitsemalla Asetukset>Sovellukset>Asennetut sovellukset ja etsimällä OneNote. Valitse Lisäasetukset ja valitse sitten Korjaa ja palauta.

Katso myös

Muistikirjan tallennustilan hallinta OneNotessa

Lisätietoja Microsoftin tallennustilasta

Tarvitsetko lisätietoja?

Kotikäyttäjät: Siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Hae ohjeita. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.

Yrityskäyttäjät: Ota yhteyttä organisaatiosi SharePoint- tai IT-järjestelmänvalvojaan ongelman ratkaisemiseksi.