Palautteen antaminen Microsoft Copilot Microsoft 365 -sovellusten avulla

Microsoftin Copilot tarjoaa seuraavan sukupolven tekoälyn tehon yhdistämällä suurten kielimallien ( LLM), tietosi ja Microsoft 365 -sovelluksiesi tehon.

Arvostamme sitä, että annat meille palautetta Copilotin käyttämisestä Microsoft 365 -sovellusten kanssa, jotta voimme jatkuvasti parantaa Copilotia.

Mitä on käyttäjän käynnistämä Copilot-palaute?

Copilotista kerätään palautetta Copilot-käyttökokemuksista, kuten silloin, kun annat peukalon ylös tai peukalon alaspäin Copilotin vastaukselle Microsoft 365 -sovelluksessa tai tekstipohjaisessa komentoriviliittymässä. Kun olet valinnut jonkin peukaloista, voit antaa lisätietoja siitä, mistä pidit (jos valitsit peukalon ylöspäin) tai siitä, mikä meni vikaan (jos valitsit peukalot alas).

Huomautus

Jos käytät Copilotia työpaikalla tai oppilaitoksessa, IT-järjestelmänvalvojasi voi poistaa palautteen käytöstä. Sinulla ei esimerkiksi ehkä ole mahdollisuutta antaa peukalon ylös- tai peukalo alaspäin Copilotin vastaukselle. Tai et ehkä pysty antamaan lisätietoja, kun olet valinnut jonkin peukaloista.

Voit tarkastella palautettaSi Microsoftin palauteportaalissa. Voit tarkastella meille lähettämääsi palautetta valitsemalla Oma palaute ja kirjautumalla sisään. Jos käytät Copilotia työpaikalla tai oppilaitoksessa, IT-järjestelmänvalvojasi ei ehkä salli palauteportaalin käyttöä.

Miten Microsoft käyttää palautetietoja Copilotin parantamiseen?

Käytämme palautettasi Copilotin käyttämisestä Microsoft 365 -sovellusten kanssa vain Copilotin parantamiseen. Antamalla palautetta Copilot-käyttökokemuksestasi annat meille mahdollisuuden tehdä Copilotista paremman tuotteen sinulle ja kaikille muille Copilotia käyttäville. Palautteesi avulla voimme toimia seuraavasti:

  • Paranna Copilot-tuotteen laatua, mukaan lukien ongelmien ratkaiseminen nopeammin erityisillä tiedoilla siitä, mitä olet kokenut.
  • Priorisoi ominaisuuspyynnöt, jotka parantavat Copilot-käyttökokemustasi.

Emme käytä palautettasi Copilotin käyttämien perusmallien kouluttamiseen Microsoft 365 -sovellusten kanssa.

Microsoftilla meitä ohjaavat vastuullisen tekoälyn periaatteet. Tietosuoja ja tietoturva ovat vastuullisen tekoälyn keskeinen periaate.

Mitä tietoja kerätään Copilot-palautteen avulla?

Huomautus

  • Ennen kuin lähetät palautteesi, mitään tietoja ei kerätä, paitsi alkuperäinen peukku ylös- tai peukkuvalinnasi. Kaikki muut tässä osiossa kuvatut tiedot lähetetään vasta palautteen lähettämisen jälkeen.
  • Jos käytät Copilotia työpaikalla tai oppilaitoksessa, IT-järjestelmänvalvojasi voi hallita, millaisia tietoja voimme kerätä palautteen avulla, mukaan lukien se, voimmeko kerätä sisältönäytteitä. Jos et näe sisältönäytteiden lähetysvaihtoehtoa, IT-järjestelmänvalvojasi on saattanut poistaa tämän asetuksen käytöstä.

Kaikki Microsoft 365 :n palautteet keräävät joitakin yleisiä tietoja riippumatta siitä, onko palaute Copilotista vai ei. Seuraavat tiedot kerätään myös osana Copilot-palautetta, jotta Microsoft voi toimia palautteesi perusteella:

  • Copilot-tiedot: Yleisiä tietoja, jotka liittyvät copilot-toimintoihisi, kuten mitä Copilot-ominaisuutta käytit, kun lähetit palautetta, ja virheitä, joita Copilot kohtasi luodessaan vastauksen puolestasi.
  • Tukihenkilön tiedot: Jos käytät Copilot-agenttia, perustiedot kyseisestä edustajasta, kuten agentin tunnus ja se, mikä yritys loi agentin. Nämä tiedot eivät sisällä edustajan nimeä tai edustajan toiminnan tietoja (esimerkiksi tietoja, joita se käyttää).

Palauteruudussa saatamme myös pyytää lupaasi kerätä lisätietoja, jotka liittyvät Copilot-käyttökokemukseesi. Jos hyväksyt tämän keräämisen, osa tai kaikki seuraavista tiedoista kerätään, kun lähetät palautetta:

  • Kehote: Mitä pyysit Copilotia tekemään. Saatamme myös kerätä muutoksia Copilot-järjestelmän kehotteeseen, ylimääräisiä metatietokenttiä (kuten tiedostotyyppiä), jotka perustuvat vain alkuperäiseen kehotteeseen, ja/tai kehotemallin linkkiä, jos loit Copilot-kehote sellaisen avulla.

  • Luotu vastaus: Mitä kopiokoneet palauttivat sinulle vastauksena kehotteeseen. Copilotin ensisijaisen vastauksen lisäksi tähän voi sisältyä välivastauksia, jotka näytetään lopullisen vastauksen luomisen aikana (kuten "Käsitellään sitä"), näytetyt kehoteehdotukset ja/tai lainaukset, jotka näkyvät viittauksina tai linkkeinä luodun vastauksen alapuolella.

  • Olennaiset sisältönäytteet: Sisältö, joka auttaa meitä ymmärtämään, miksi Copilot antoi sinulle kyseisen vastauksen. Näitä esimerkkejä voivat olla esimerkiksi seuraavat:

    • Copilotin kanssa keskustelemisen historia.
    • Files tai muuta sisältöä, jota Copilot käytti luodun vastauksen muotoilemiseen ja joka saattaa sisältää sisältöä, jota ei näytetä tai johon ei ole viitattu lopullisessa vastauksessa. Tämä on sisältöä, johon sinulla on jo käyttöoikeus.
    • LlM:lle lähetetty kehote, joka sisältää Microsoftin omaa sisältöä.

  • Muita lokitiedostoja: Lokitiedostot microsoft-ohjelmista tai -palveluista, joita käytät. Nämä tiedostot voivat sisältää tiedostosi sisällön, nimesi tai sähköpostiosoitteesi, IP-osoitteesi tai muita henkilökohtaisia tietojasi. Nämä tiedostot voivat olla ainoa tapa selvittää, miksi Copilot antoi sinulle vastauksen. Nämä tiedostot saattavat sisältää tietoja, jotka eivät sisälly Microsoft 365 -sovellusten valinnaisiin diagnostiikkatietoihin .

Jos mahdollista, näytämme linkkejä tähän lisätietoon, jotta voit esikatsella tietoja ennen palautteen lähettämistä. Jos emme pysty esikatselemaan kaikkia keräämiämme tietoja, näytämme sinulle linkin, josta saat lisätietoja palautteesi mukana kerättäistä tiedoista. Mitään näistä lisätiedoista ei kerätä, ennen kuin lähetät palautteesi.

Kuka organisaatiossani voi tarkastella Copilot-palautettani?

Jos käytät Copilotia työpaikalla tai oppilaitoksessa, IT-järjestelmänvalvojasi voi tarkastella palautettasi, mukaan lukien nimesi ja kaikki kerätyt sisältönäytteet, jotka eivät sisällä Microsoftin omaa sisältöä. IT-järjestelmänvalvojasi voi myös poistaa meille antamasi palautteen. Microsoft on ehkä jo nähnyt palautteesi ja aloittanut sen työstämisen, ennen kuin IT-järjestelmänvalvojasi on tarkastellut tai poistanut sitä.

Miten Microsoft käsittelee palautetietojani?

Ymmärrämme, että kun käytät tuotteitamme, luotat meihin yhdellä arvokkaimmista resursseistasi: tiedoillasi. Varmistamme, että saamamme palaute tallennetaan ja käsitellään Microsoftin hallintosääntöjen mukaisesti ja että sitä voi käyttää vain hyväksyttyihin käyttötarkoituksiin. Emme käytä sähköpostiasi, keskusteluasi, tiedostojasi tai muuta henkilökohtaista sisältöäsi mainosten kohdentamiseen sinulle. Kun keräämme tietoja, käytämme niitä käyttökokemuksesi parantamiseen.

Jos haluat lisätietoja siitä, miten suojaamme tietojesi yksityisyyttä ja luottamuksellisuutta ja miten varmistamme, että niitä käytetään vain odotustesi mukaisella tavalla, tutustu tietosuojaperiaatteisiin Microsoftin luottamuskeskuksessa ja Microsoftin tietosuojalausekkeessa.