Tämä artikkeli on tarkoitettu henkilöille, jotka käyttävät näytönlukuohjelmaa, kuten WindowsIn lukijaa, JAWSia tai NVDA:ta, windows-työkalujen tai -ominaisuuksien ja Microsoft 365 -tuotteiden kanssa. Tämä artikkeli on osa Helppokäyttötoimintojen ohje ja oppiminen -sisältöjoukkoa, josta löydät lisää tietoa sovellustemme esteettömyydestä. Yleisiä ohjeita on Microsoft-tuessa.
Käytä Microsoft Teamsia näppäimistön ja näytönlukuohjelman avulla puhelujen soittamiseen ja vastaanottamiseen sekä puheluhistorian tarkistamiseen. Olemme testanneet sitä JAWSissa ja NVDA:ssa, mutta se saattaa toimia muiden näytönlukuohjelmien kanssa, kunhan ne noudattavat yleisiä helppokäyttöisyysstandardeja ja -tekniikoita.
Ennen kuin soitat puhelun, varmista, että tietokoneeseen on liitetty äänilaite. On myös hyvä tarkistaa, että äänilaite toimii oikein, jotta kaikki on valmista.
Huomautus
- Uusia Microsoft 365 -toimintoja julkaistaan Microsoft 365 -tilaajille vaiheittain, joten ne eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.
- Lisätietoja näytönlukuohjelmista on artikkelissa Näytönlukuohjelmien toiminta Microsoft 365:ssä.
- JAWSin uusimmissa versioissa virtuaalista tietokoneen kohdistintilaa ei ole enää määritetty Microsoft Teamsin oletustilaksi. Ohjeet virtuaalisen tietokoneen kohdistintilan käyttöönottoon ovat artikkelissa JAWSin virtuaalisen kohdistimen ottaminen käyttöön.
- Pääset nopeasti pikanäppäinluetteloon Microsoft Teamsissa painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+E, kirjoittamalla vinoviivamerkin ja sanan keysja painamalla sitten Enter-näppäintä.
Sisältö
- Puhelun soittaminen ja lopettaminen
- Puheluun vastaaminen tai sen hylkääminen
- Puheluhistorian tarkistaminen
Puhelun soittaminen ja lopettaminen
Näytönlukuohjelman siirtyminen
Kohdistussiirtyminen
Aseta näytönlukuohjelman kohdistus yhteystietoon tai yhteystietoryhmään, johon haluat soittaa, esimerkiksi luetteloruudussa.
Toimi seuraavasti:
- Aloita äänipuhelu painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+C.
- Aloita videopuhelu painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+U.
Puheluikkuna avautuu ja kuulet soittoäänen.
Lopeta puhelu painamalla sarkainta, kunnes kuulet "Katkaise yhteys", ja paina sitten Enter-näppäintä. Kohdistus siirtyy keskusteluikkunaan.
Virtuaalinen siirtyminen
Huomautus
NVDA:ssa tätä kutsutaan selaustilaksi. JAWSissa tätä kutsutaan virtuaalikohdistintilaksi.
Aseta näytönlukuohjelman kohdistus yhteystietoon tai yhteystietoryhmään, johon haluat soittaa, esimerkiksi luetteloruudussa.
Toimi seuraavasti:
- Aloita äänipuhelu painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+C.
- Aloita videopuhelu painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+U.
Puheluikkuna avautuu ja kuulet soittoäänen.
Lopeta puhelu painamalla B, kunnes pääset Katkaise yhteys -painikkeeseen, ja paina sitten Enter-näppäintä. Kohdistus siirtyy keskusteluikkunaan.
Vihje
Voit myös soittaa jollekulle hakukentän avulla. Siirry Haku-kenttään painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+E, kirjoita vinoviivamerkki (/) ja sen jälkeen sana call, paina Enter-näppäintä ja kirjoita sitten sen henkilön nimi, jolle haluat soittaa. Voit selata hakutuloksia painamalla alanuolinäppäintä. Kun kuulet haluamasi yhteyshenkilön, aloita puhelu painamalla Enter-näppäintä.
Vihje
Jos alueellasi on Puhelut-välilehti , voit sen asetusten avulla soittaa suoraan yhteyshenkilölle, selata puheluhistoriaasi ja tarkistaa vastaajaviestisi. Siirry Puhelut-välilehteen painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+5.
Puheluun vastaaminen tai sen hylkääminen
Kun yhteyshenkilö soittaa sinulle, Microsoft Teamsin ilmoitusikkuna avautuu ja kuulet soittoäänen sekä soittajan nimen.
Toimi seuraavasti:
- Voit vastata äänipuheluun painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+S.
- Voit vastata videopuheluun painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+A.
- Jos haluat hylätä puhelun, paina näppäinyhdistelmää Ctrl+Vaihto+D.
Puheluhistorian tarkistaminen
Puhelut-näkymän puheluhistoriataulukossa näkyvät soittajan tai vastaanottajan nimi, puhelun tyyppi (saapuva, lähtevä tai vastaamaton), puhelun kesto ja kellonaika.
- Siirry Puhelut-näkymään painamalla Microsoft Teamsissa näppäinyhdistelmää Ctrl+5. Kuulet viestin:"Puhelut".
- Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Historia", ja paina sitten Enter-näppäintä. Kohdistus siirtyy puheluhistoriataulukkoon.
- Voit siirtyä puheluhistoriataulukossa painamalla ylä- ja alanuolinäppäimiä. Kuulet puhelun tiedot.
- Jos haluat soittaa takaisin tai keskustella soittajan tai vastaanottajan kanssa, paina välilyöntinäppäintä, paina ylä- tai alanuolinäppäintä, kunnes kuulet haluamasi vaihtoehdon, ja paina sitten Enter-näppäintä.
Katso myös
Microsoft Teamsin viimeaikaisen toiminnan tarkistaminen näytönlukuohjelman avulla
Microsoft Teamsissa keskusteleminen näytönlukuohjelman avulla
Microsoft Teamsin pikanäppäimet
Perustoiminnot näytönlukuohjelman avulla Microsoft Teamsissa
Laitteen määrittäminen toimimaan Microsoft 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa
Microsoft Teamsin tarkasteleminen ja selaaminen näytönlukuohjelman avulla
Tekninen tuki toimintarajoitteisille asiakkaille
Microsoft haluaa tarjota asiakkailleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos sinulla on toimintarajoite tai kysymyksiä helppokäyttötoiminnoista, ota yhteyttä Microsoft disability Answer Deskiin teknisen avun kysymyksiksi. Disability Answer Desk -palvelun tukitiimi on koulutettu monien suosittujen käyttöä helpottavien toimintojen käyttöön. Saat siltä apua englanniksi, espanjaksi, ranskaksi ja amerikkalaisella viittomakielellä. Löydät omaa aluettasi koskevat yhteystiedot käymällä Microsoft Disability Answer Desk -palvelun sivustossa.
Jos olet julkishallinnon, kaupallisen yrityksen tai yrityksen käyttäjä, ota yhteyttä yrityksen aputoimintojen Answer Deskiin.