MS Exchange -palvelun isäntäpalvelua ei voitu käynnistää -virhe ja Exchange lakkaa vastaamasta

Käytetään kohteeseen
Exchange Server 2019

Ongelman ilmenemistapa

Mieti seuraavaa tilannetta:

  • Microsoft Exchange luo palvelun tilan .xml tiedoston (exchangeInstallState.xml) Exchange-palvelun käynnistystyypin seuraamista varten.
  • Exchangen asennusohjelma muuttaa palveluiden käynnistystyypiksi Ei käytössä asennuksen aikana ja päivittää saman arvon .xml tiedostossa.
  • Asennuksen lopussa palvelun käynnistystyyppi palautetaan alkuperäiseen tilaansa ja palvelu käynnistyy onnistuneesti.
  • Jos asennus epäonnistuu asennuksen aikana, palvelun käynnistystyyppinä säilyy Ei käytössä.

Tässä skenaariossa asennus epäonnistuu ja virhe ilmoitetaan, että MS Exchange -isäntäpalvelua ei voitu käynnistää, jos jatkat asennusprosessia. Tämä johtuu siitä, että palvelu on Ei käytössä -tilassa.

Ratkaisu

Voit korjata ongelman asentamalla Exchange Server 2019:n kumulatiivisen päivityksen 13 tai uudemman kumulatiivisen päivityksen.