Outlookin haku epäonnistuu jaetussa paikallisessa postilaatikossa, jos ensisijainen käyttäjän postilaatikko siirretään Exchange Online

Käytetään kohteeseen
Exchange Server 2019

Ongelman ilmenemistapa

Jaetun postilaatikon lisääminen käyttäjän postilaatikkoon nimellä "MultiEx". Jos molemmat postilaatikot sijaitsevat paikallisessa Microsoft Exchange Server -palvelimessa, haku jaetussa postilaatikossa toimii odotetulla tavalla. Kun Message Bus Exchange (MBX) on siirretty Exchange Online:iin, haku jaetusta MBX-postilaatikosta epäonnistuu ja näyttöön tulee seuraava virhesanoma:

Huomautus

Meillä on ongelmia tulosten noutamisessa palvelimelta... Katsotaanpa sen sijaan omaa tietokonettasi.

Tämä rajoitus pakottaa siirtämään käyttäjien postilaatikot ja niihin liittyvät jaetut postilaatikot samanaikaisesti.

Ratkaisu

Voit korjata ongelman asentamalla Exchange Server 2019:n kumulatiivisen päivityksen 13 tai uudemman kumulatiivisen päivityksen.