Ongelman ilmenemistapa
Microsoft Exchange Server 2019:n, 2016:n tai 2013:n yhdistelmäympäristössä voit liittää varmenteen Office 365:n lähetysyhdistimeen TLSCertificateName-parametrin avulla. Kun lähetät viestin Office 365:een, viesti saattaa jäädä lähetysjonoon ja saatat saada seuraavan virhesanoman protokollalokiin:
TLS-neuvottelu epäonnistui virheilmoituksella UnknownCredentials.
Syy
Tämä ongelma ilmenee, koska varmennetta ei ole otettu käyttöön SMTP-palvelua varten eikä Exchange Server tarkista, onko varmenne käytössä SMTP-palvelussa, kun se on liitetty lähetysyhdistimeen.
Ratkaisu
Voit korjata ongelman asentamalla jonkin seuraavista päivityksistä:
Asenna Exchange Server 2019:lle Exchange Server 2019:n kumulatiivinen päivitys 2 tai uudempi kumulatiivinen päivitys Exchange Server 2019:lle.
Jos käytössäsi on Exchange Server 2016, asenna Exchange Server 2016:n kumulatiivinen päivitys 13 tai Exchange Server 2016:n uudempi kumulatiivinen päivitys.
Jos käytössäsi on Exchange Server 2013, asenna Exchange Server 2013:n kumulatiivinen päivitys 23 tai Exchange Server 2013:n uudempi kumulatiivinen päivitys.
Viitteet
Lue tietoja Microsoftin ohjelmistopäivitystensä kuvaamiseen käyttämästä sanastosta.