Ongelman ilmenemistapa
Oletetaan, että lisäät Microsoft Exchange Server 2019- tai Exchange Server 2016 -ympäristössä jaetun postilaatikon manuaalisesti lisätiliksi ensisijaiseen postilaatikkoosi Outlook 2019:ssä tai Outlook 2016:ssa. Saatat saada hakutulokset vain ensisijaisesta postilaatikosta, eikä mitään hakutuloksia jaetusta postilaatikosta palauteta.
Ratkaisu
Ongelman korjaamiseksi on päivitettävä sekä Exchange Server että Outlook.
Jos käytössäsi on Exchange Server, asenna jokin seuraavista päivityksistä:
- Exchange Server 2019:n kumulatiivinen päivitys 2 tai Exchange Server 2019:n uudempi kumulatiivinen päivitys.
- Exchange Server 2016:n kumulatiivinen päivitys 13 tai Exchange Server 2016:n uudempi kumulatiivinen päivitys.
For Outlook:
- Asenna uusin päivitys Outlook 2019:ään.
- Outlook 2016: päivitä Outlook 2019:ään ja asenna uusin päivitys.
Viitteet
Lue lisää Microsoftin ohjelmistopäivitystensä kuvaamiseen käyttämästä sanastosta .