Ongelman ilmenemistapa
Harkitse seuraavaa skenaariota Microsoft Exchange Server 2019:ssä tai Exchange Server 2016:ssa:
- Lähetät käyttäjälle A sähköpostiviestin, johon on liitetty sähköpostiviesti.
- Liitesähköpostilla on enemmän kuin kaksi vastaanottajaa Vastaanottaja-rivillä.
- Käyttäjä A käyttää mobiilisovellusta, joka muodostaa yhteyden Exchange Server:iin IMAP (Internet Message Access Protocol) -protokollan avulla.
- Käyttäjä A ei voi ladata sähköpostiviestiä ja mobiilisovellus saattaa kaatua.
Kun suoritat tässä tilanteessa IMAP:n FETCH (BODYSTRUCTURE) -komennon, saatat huomata, että kunkin vastaanottajan väliin lisätään välilyönti. Tämä rikkoo RFC 3501 -standardia. Esimerkiksi hakasulkeiden välissä on välilyönti:
(("käyttäjä1", NIL "käyttäjä1", "omatoimialue.paikallinen") ("käyttäjä2", NIL "käyttäjä2", "omatoimialue.paikallinen"))
Ratkaisu
Voit korjata ongelman asentamalla jonkin seuraavista päivityksistä:
Asenna Exchange Server 2019:lle Exchange Server 2019:n kumulatiivinen päivitys 2 tai uudempi kumulatiivinen päivitys Exchange Server 2019:lle.
Jos käytössäsi on Exchange Server 2016, asenna Exchange Server 2016:n kumulatiivinen päivitys 13 tai Exchange Server 2016:n uudempi kumulatiivinen päivitys.
Viitteet
Lue tietoja Microsoftin ohjelmistopäivitystensä kuvaamiseen käyttämästä sanastosta.