Ongelman ilmenemistapa
Microsoft Skype for Business Server 2015 -ympäristössä puhelutoiminnon asetukseksi määritetään Edelleenlähetys toiseen jonoon tai Edelleenlähetys SIP-osoitteeseen vastausryhmän jonossa. Kun käyttäjä soittaa tähän vastausryhmään (RGS), puhelu jää jonoon, kunnes se katkaistaan puhelu, eikä sitä ohjata edelleen jonoon tai SIP-osoitteeseen määritetyllä tavalla.
Ratkaisu
Voit korjata tämän ongelman asentamalla tammikuun 2019 kumulatiivisen päivityksen 6.0.9319.537 Skype for Business Server 2015 Response Group Servicelle.