Ongelman ilmenemistapa
Microsoft Skype for Business Server 2015:ssä edustapalvelimen sovellusten jakamisen monipisteohjausyksikkö (ASMCU) -palvelu saattaa kaatua ajoittain. Käyttäjät eivät voi luoda näytön jakamisistuntoja, ja kaikki yhdistetyt käyttäjät menettävät sovellusten jakamisistuntonsa. ASMCU-palvelu on käynnistettävä uudelleen, jotta palvelu voidaan palauttaa.
Lisäksi seuraavat tapahtumat voidaan kirjata lokiin:
Lokinimi: Lync Server
Lähde: LS ApplicationSharing Conferencing Server
Päivämäärä: Päivämäärä
Tapahtuman tunnus: 32011
Tehtäväluokka: (1304)
Taso: Virhe
Avainsanat: Perinteinen
Käyttäjä: –
Tietokone: frontend.contoso.com
Kuvaus:
Sovellusten jakamispalvelin ei onnistunut luomaan neuvottelua sisäisen virheen vuoksi.
Lokinimi: Sovellus
Lähde: Application Error
Päivämäärä: Päivämäärä
Tapahtuman tunnus: 1000
Tehtäväluokka: (100)
Taso: Virhe
Avainsanat: Perinteinen
Käyttäjä: –
Tietokone: frontend.contoso.com
Kuvaus:
Viallisen sovelluksen nimi: ASMCUSvc.exe, versio 6.0.9319.281, aikaleima: 0x58df5d92
Viallisen moduulin nimi: APPSHAPI.dll, versio: 6.0.8886.22, aikaleima: 0x5550f0b0
Poikkeuskoodi: 0xc0000005
Ratkaisu
Voit korjata tämän ongelman asentamalla seuraavat päivitykset:
- Toukokuun 2019 kumulatiivinen päivitys 6.0.9319.548 Skype for Business Server 2015:lle, Front End Serverille ja Edge Serverille.
- Toukokuun 2019 kumulatiivinen päivitys 6.0.9319.548 Skype for Business Server 2015:lle ja Unified Communications Managed API 5.0 Runtimelle.
- Toukokuun 2019 kumulatiivinen päivitys 6.0.9319.548 Skype for Business Server 2015:lle, Web Components Server.