Takuun ja suojaussopimuksen & ehdot - Saksa

Takaisin maa- tai alueluetteloon

Microsoftin rajoitettu laitteistotakuu

Microsoftin rajoitettu laitteistotakuu

Microsoftin rajoitettu laitteistotakuu Saksassa koskee seuraavia tuotteita: pinta-laitteet, Xbox, PC-lisälaitteet, Windows 365 Link ja HoloLens.

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 1. lokakuuta 2024 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
21. syyskuuta 2023 tai sen jälkeen sekä 30. syyskuuta 2024 tai ennen sitä Lataaminen palvelimesta
20. syyskuuta 2023 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

Suojaussuunnitelman ehdot

Huomautus

Emme yleensä ole halukkaita tai velvollisia osallistumaan riidanratkaisumenettelyihin kuluttajariitojen ratkaisuelimessä.

pinta (kuluttaja), Xbox ja lisävarusteet (alkaen toukokuusta 2026)

Microsoftin laajennetun laitepalvelun, Xboxin ja lisävarusteiden käyttöehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 01. toukokuuta 2026 tai sen jälkeen Lataa

pinta (kuluttaja), Xbox

Microsoftin lisävarusteiden laajennetun laitehuolto-ohjelman ehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 04. syyskuuta 2025 tai sen jälkeen Lataa

Microsoftin laajennetun laitehuolto-ohjelman ehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 04. syyskuuta 2025 tai sen jälkeen Lataa

Microsoft Complete -lisälaitteiden käyttöehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 1. huhtikuuta 2024 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
1. lokakuuta 2023 tai sen jälkeen sekä 31. maaliskuuta 2024 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
30. marraskuuta 2020 tai sen jälkeen sekä 30. syyskuuta 2023 tai ennen sitä Lataaminen palvelimesta
19. helmikuuta 2020 tai sen jälkeen sekä 29. marraskuuta 2020 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

Microsoft Complete for Dual Screen Devicesin ehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 1. lokakuuta 2023 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
18. helmikuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 30. syyskuuta 2023 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta

Microsoft Complete for Devicesin käyttöehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 1. lokakuuta 2023 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
30. marraskuuta 2020 tai sen jälkeen sekä 30. syyskuuta 2023 tai ennen sitä Lataaminen palvelimesta
22. toukokuuta 2018 tai sen jälkeen sekä 29. marraskuuta 2020 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

Huomautus

Microsoftin laajennetun laitehuolto-ohjelman Plus-versio on palvelupakettikohtainen, jos valinnaiset lisäpalvelut lisätään maksun yhteydessä. Jos valinnaisia lisäpalveluita ei hankita, sovelletaan Microsoftin laajennetun laitehuolto-ohjelman ehtoja.

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 1. huhtikuuta 2026 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 1. huhtikuuta 2026 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta

Microsoft Accidental Damage Protection Plus -ehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 1. huhtikuuta 2026 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta

Microsoftin laajennetun laitehuolto-ohjelman ehdot

Huomautus

Microsoftin laajennetun laitehuolto-ohjelman Plus-versio on palvelupakettikohtainen, jos valinnaiset lisäpalvelut lisätään maksun yhteydessä. Jos valinnaisia lisäpalveluita ei hankita, sovelletaan Microsoftin laajennetun laitehuolto-ohjelman ehtoja.

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 30. kesäkuuta 2024 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
21. syyskuuta 2023 tai sen jälkeen sekä 29. kesäkuuta 2024 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
15. huhtikuuta 2022 tai sen jälkeen
(Käytettävissä olevat laitteet: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio -laite)
Lataaminen palvelimesta
22. kesäkuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 14. huhtikuuta 2022 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
28. huhtikuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 21. kesäkuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
15. helmikuuta 2020 tai sen jälkeen sekä 27. huhtikuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
22. toukokuuta 2018 tai sen jälkeen sekä 14. helmikuuta 2020 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

Microsoft Extended Hardware Service Plan for Dual Screen Devicesin ehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 5. helmikuuta 2024 tai sen jälkeen Lataa
21. lokakuuta 2021 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta

Microsoft Accidental Damage Protection -ehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 1. kesäkuuta 2022 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta

Microsoft Accidental Damage Protection Plus -ehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 21. syyskuuta 2023 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
1. kesäkuuta 2022 tai sen jälkeen
(Käytettävissä olevat laitteet: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio -laite)
Lataaminen palvelimesta

Microsoft Complete for Business Plussan käyttöehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 28. huhtikuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 15. kesäkuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
15. helmikuuta 2020 tai sen jälkeen sekä 27. huhtikuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
1. elokuuta 2018 tai sen jälkeen sekä 14. helmikuuta 2020 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

Microsoft Complete for Busines Plus for Dual Screen Devicesin ehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 18. helmikuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 15. kesäkuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

Microsoft Complete for Businessin käyttöehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 28. huhtikuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 15. kesäkuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
15. helmikuuta 2020 tai sen jälkeen sekä 27. huhtikuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
22. toukokuuta 2018 tai sen jälkeen sekä 14. helmikuuta 2020 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

Microsoft Complete for Business ja levyaseman säilyttämisen ehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 28. huhtikuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 15. kesäkuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
15. helmikuuta 2020 tai sen jälkeen sekä 27. huhtikuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 15. helmikuuta 2025 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 15. helmikuuta 2025 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta

pinta Hub

Microsoftin laajennettu laitehuolto-ohjelma pinta Hubille

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
Saksa 30. kesäkuuta 2024 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
5. helmikuuta 2024 tai sen jälkeen sekä 29. kesäkuuta 2024 tai sitä ennen Lataa
28. huhtikuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 4. helmikuuta 2024 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
30. heinäkuuta 2019 tai sen jälkeen sekä 27. huhtikuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

Palveluiden ehdot

Microsoft-laitteiden palveluehdot

Kieli Latauslinkki
Saksa Lataaminen palvelimesta

Advanced Exchange Servicesin käyttöehdot

Kieli Latauslinkki
Saksa Lataaminen palvelimesta

Seuraavan työpäivän palvelun ehdot

Kieli Latauslinkki
Saksa Lataaminen palvelimesta

pinta Hubin (v1) kolmannen osapuolen jalustaa koskevat käytännöt ja oikeuksista luopuminen

Kieli Latauslinkki
Saksa Lataaminen palvelimesta

Tarvitsetko lisätietoja?

Tekninen tuki

Kuvake, jossa näkyy surface-sovelluksen kuvake.

Jos tarvitset teknistä tukea, avaa pinta-sovellus, kuvaile ongelmasi ja valitse Tukipyyntö.

Yhteisön tuki

Kuvake, joka näyttää Yhteisöt-taustan.

Yhteisöt voivat auttaa sinua esittämään kysymyksiä ja kuulemaan asiantuntijoita, joilla on runsaasti tietoa. Kysy yhteisöltä.

Muu tuki

Kuvake, jossa näkyy Tukipyyntö-sovelluksen kuvake.

Jos et voi käyttää pintaa tai sinulla on kysyttävää jostain muusta, avaa Tukipyyntö-sivu , niin saat muuta tukea verkosta.

Tarvitsetko lisää apua ruudukon välikappale.