Kestävä kehitys on olennainen osa Microsoftin tehtävää luoda tuotteita, jotka antavat jokaiselle henkilölle ja organisaatiolle mahdollisuuden saavuttaa enemmän. Haluamme vaikuttaa positiivisesti tuotteidemme tuotesuunnittelun, hankinnan, valmistuksen, toimituksen ja tuotteiden elinkaaren lopun avulla. Sekä sillä, miten asiakkaamme luovat tuotteillamme ja mikä vaikutus heidän kehityksellään on ympäristöömme.
Olemme sitoutuneet pitkäjänteisesti maksimoimaan tuotteiden elinkaaren, minimoimaan hukkaa, käyttämään lisää uusiutuvia raaka-aineita sekä parantamaan laitteiden modulaarisuutta, korjauskelpoisuutta ja kierrätettävyyttä, mukaan lukien pakkaustemme osalta. Microsoft työskentelee myös alan kumppaneiden kanssa, jotta voimme tuoda saataville lisää korjausvaihtoehtoja, taata korjausten laadun, turvata kuluttajien tietosuojaa ja suojausta, sekä auttaa suojaamaan kuluttajia vahingoittumisilta.
Belgia otti 2. toukokuuta 2025 käyttöön uuden korjattavuusindeksin viidelle elektronisten laitteiden luokalle, mukaan lukien älypuhelimet ja kannettavat tietokoneet. Uuden korjattavuusindeksin tarkoituksena on kertoa asiakkaille tuotteen saatavilla olevista korjausvaihtoehdoista ennen ostamista.
Korjattavuusindeksi on pistemäärä 0-10/10 laskettuna viiden kriteerin perusteella:
- Dokumentaatio: Pistemäärä, joka määräytyy valmistajan sitoumuksen mukaan tuoda teknisiä asiakirjoja saataville maksutta, tietyn vuosimäärän aikana, sekä korjaajille että kuluttajille.
- Purkaminen, työkalut ja kiinnikkeet: Pistemäärä, joka määräytyy sen mukaan, kuinka helppoa tuotteen purkaminen on, sekä tarvittavien työkalujen tyyppien ja kiinnittimien ominaisuuksien mukaan.
- Varaosien saatavuus: Pistemäärä riippuu siitä, kuinka pitkäksi ajaksi valmistaja on sitoutunut tarjoamaan tuotteelle varaosia, ja siitä kuinka kauan niiden toimitukseen kuluu aikaa.
- Varaosien hinta: Pistemäärä määräytyy varaosien myyntihinnan ja tuotteen hinnan suhteen perusteella.
- Tuotekohtainen: Pistemäärä, joka määräytyy kyseessä olevalle tuoteluokalle ominaisten alaehtojen perusteella. Se voi sisältää etätuen, ohjelmistopäivitykset ja palauttamiset.
Lisätietoja pintan korjattavuusindeksistä ja korjattavuusindeksin laskennassa käytetyistä parametreista on seuraavissa kohdissa:
- ranska:pinta Indice de réparabilité pour la Belgique
- hollanti:pinta Repareerbaarheidsindex voor België
- saksaksi:pinta Reparierbarkeitsindex für Belgien
Vieraile Belgian terveys-, elintarvikeketjuturvallisuus- ja ympäristösivustolla saadaksesi lisätietoja Belgian korjattavuusindeksistä:
- ranskaksi:L'indice de réparabilité : ce que vous devez savoir
- hollanti:Wat u moet weten over de nieuwe herstelbaarheidsindex
- saksaksi:Der Reparierbarkeitsindex: Was Sie wissen müssen
Tarvitsetko lisätietoja?
Tekninen tuki
Jos tarvitset teknistä tukea, avaa pinta-sovellus, kuvaile ongelmasi ja valitse Tukipyyntö.
Yhteisön tuki
Yhteisöt voivat auttaa sinua esittämään kysymyksiä ja kuulemaan asiantuntijoita, joilla on runsaasti tietoa. Kysy yhteisöltä.
Muu tuki
Jos et voi käyttää pintaa tai sinulla on kysyttävää jostain muusta, avaa Tukipyyntö-sivu , niin saat muuta tukea verkosta.
