Yhteystietojen tuomiseen Outlook.comissa liittyvien ongelmien korjaaminen

Olemme pahoillamme, että sinulla on ongelmia yhteystietojesi tuomisessa Outlook.comiin. Autamme sinua korjaamaan ongelman.

Jos olet noudattanut ohjeita yhteystietojen tuomiseen Outlook.com-tiliin ja saanut virhesanoman, valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

• Mitään ei tuoda .csv-yhteystietotiedostosta
• Saan virheilmoituksen siitä, että .csv-tiedoston muoto ei ole oikea
• Mitään ei tuoda Outlook for Windowsin .pst-yhteystietotiedostosta

Mitään ei tuoda .csv-yhteystietotiedostosta

Avaa yhteystiedot sisältävä .csv-vientitiedosto Excelissä.

• Jos tiedot ovat vioittuneet tai niitä puuttuu, voit muokata .csv-tiedostoa manuaalisesti.
• Jos mitään tietoja ei näy, suorita vientiprosessi uudelleen.

Saan virheilmoituksen siitä, että .csv-tiedoston muoto ei ole oikea

Yritä ladata tämä esimerkkitiedosto .csv ja kopioi .csv-tiedoston tiedot .csv mallitiedoston sarakkeisiin.

Tässä on joitakin muistettavia asioita, kun käsittelet tätä .csv-esimerkkitiedostoa:

• Outlook edellyttää sarakeotsikoita ensimmäisellä rivillä, joten älä korvaa niitä millään muulla.
• Tallenna tiedosto .csv-muotoon. Jos tallennat tiedoston muuhun muotoon, sinun on aloitettava uudelleen alusta.
• Yritä .csv-tiedoston tuomista muutamalla yhteystiedolla ja varmista, että olet tyytyväinen tulokseen. Sen jälkeen voit poistaa tuodut yhteystiedot, lisätä niitä .csv-tiedostoon ja tuoda ne uudelleen.

Mitään ei tuoda Outlook for Windowsin .pst-yhteystietotiedostosta

Lisätietoja yleisistä ongelmista ja ratkaisuista on artikkelissa Outlookin .pst-tiedoston tuomiseen liittyvien ongelmien korjaaminen.

Tarvitsetko vielä apua?

	Saat tukea Outlook.com napauttamalla tai napsauttamalla tätä tai valitsemalla valikkorivillä Ohje ja kirjoittamalla kyselyn. Jos omatoiminen ohje ei ratkaise ongelmaa, vieritä alaspäin kohtaan Tarvitsetko vielä apua? ja valitse Kyllä. Jos edellä mainitut vaiheet eivät toimi tai jos et voi kirjautua sisään, napauta tai napsauta tätä.
	Jos haluat lisätietoja Microsoft-tiliisi ja -tilauksiin liittyen, siirry kohtaan Tili & laskutusohjeet.
	Saat ohjeita ja vianmäärityksen muihin Microsoft-tuotteisiin ja -palveluihin kirjoittamalla ongelmasi tähän.
	Lähetä kysymyksiä, seuraa keskusteluja ja jaa tietosi Outlook.com yhteisössä.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Käytössä olevan Outlook-version tarkistaminen
         Yhteystietojen vieminen Outlook.comista CSV-tiedostoon
         Yhteystietojen vieminen Outlookista
         Outlookin sähköpostin, yhteystietojen ja kalenterin tuonti ja vienti
         Ryhmän jäsenten lisääminen tai poistaminen Outlookissa