Applies ToMicrosoft account Microsoft-tilin koontinäyttö

Saatavillasi on monia Rewards-palkintoja – Amazonista Xboxiin – kaikki Microsoftilta. 

Kun sinulla on tarpeeksi pisteitä, oikeutetut palkinnot näkyvät Rewards-sivullasi. Säästä isoa tuotetta varten ja käytä pisteet pienempiin palkintoihin matkan varrella – miten tahansa haluat lunastaa pisteesi, olemme mukanasi. Seuraamme pisteesi edistymistä, jotta voit jatkaa ansaitsemista ja rahankäyttöä ilman, että luotat sormiisi.

Selaa tarjouksia

Huomautus: Tarjoukset vaihtelevat maittain. Muista lunastaa palkintopisteesi samalla alueella, jolle rekisteröidyit. Älä käytä VPN-yhteyttä yritettäessä lunastaa pisteitä. Kun lunastat pisteitä, käytä todennukseen matkapuhelin- tai lankapuhelinnumeroa VoIP-puhelinnumeron sijaan.

En näe haluamaani Microsoft Rewards -lahjakorttia

Jotkin lahjakortit eivät ole aina saatavilla Microsoft Rewards -palkintojen kautta – tarkista ne usein!

Sillä välin saatavilla on aina hienoja sovelluksia, elokuvia, pelejä, arvontoja ja paljon muuta – kaikki Microsoftilta.

Tutustu Lunasta-sivulle nähdäksesi, mitä on nyt saatavilla.

Huomautus: Valitettavasti asiakastuen edustajat eivät voi antaa tietoja siitä, milloin lahjakortit täytetään tai poistetaan.

Minulla on ongelma Microsoft Rewards -pisteiden lunastamisessa

Jos sinulla on ongelmia Microsoft Reward -pisteiden lunastamisessa, se voi olla jokin seuraavista ongelmista:

  • Olet ehkä antanut väärän koodin: Varmista, että puhelinnumeroon lähetetty koodi vastaa kirjoittamaasi koodia. Jos olet yrittänyt suorittaa puhelimen tarkistamisen loppuun liian monta kertaa, sinun on odotettava 48 tuntia, ennen kuin yrität uudelleen.

  • Annettua puhelinnumeroa on ehkä jo käytetty useilla Microsoft Rewards -tileillä: Yhteen puhelinnumeroon liitettävien tilien määrä (enintään 6 tiliä kotitaloutta kohden) on rajoitettu. Anna toinen puhelinnumero, jotta voit lunastaa Microsoft Rewards -pisteesi.

  • Olet ehkä yrittänyt lunastaa Microsoft Rewards Points -pisteitä VoIP-puhelinnumerolla: Tarvitset matkapuhelinnumeron tai lankapuhelinnumeron Microsoft Rewards -pisteiden lunastamiseen. VoIP (Voice over IP) -numeroita ei sallita. Tämä vaatimus on esitetty Microsoftin palvelusopimuksessa. Jotta voit lunastaa pisteesi, sinun on annettava toimiva muu kuin VoIP-puhelinnumero.

  • Jos sait virhesanoman, jossa ilmoitetaan, että olet parhaillaan matkalla: Microsoft Rewards -pisteet on lunastettava samalla alueella kuin Microsoft-tilisi, eikä niitä voi lunastaa, kun matkustat toisella markkina-alueella tai toisella alueella. Odota, kunnes palaat kotimaaseesi tai -alueellesi, jotta voit jatkaa Microsoft Rewardsin käyttöä.  

    Huomautus: Tuotteen lunastaminen nykyisten markkina-alueesi ulkopuolelta rikkoo ohjelmakäytäntöä. Lunasta vain nykyisillä markkinoilla tarjotut palkinnot, sillä tarjoukset ja palkinnot vaihtelevat tilin, alueen ja markkina-alueen välillä. Varmista, että et käytä välityspalvelinta tai VPN-palvelua, joka saattaa salata todellisen sijaintisi.

Katso, kuinka monta Microsoft Rewards -pistettä sinulla on

Jos haluat nähdä, kuinka monta Microsoft Reward -pistettä sinulla on, tutustu Microsoft Rewards -koontinäyttöön:

Avaa Rewards-koontinäyttö

Vihje: Jos olet äskettäin tehnyt ostoksen Microsoft Storesta, jälleenmyyjältä tai verkosta, voit myös tarkastella yksityiskohtaisia tietoja pisteistä, jotka olet ansainnut tekemällä ostoksia Microsoftin kanssa. Kirjaudu sisään Microsoft-tilillesi ja katso shoppaile & Ansaitse historiaa. Huomaa, että Microsoft Rewards -pisteet vanhentuvat, jos et ansaitse tai lunasta mitään 18 kuukauden aikana.

Kaipaatko lisäohjeita?

Jos et löydä etsimääsi täältä, täytä Microsoft Rewards -tuen lomake, niin tukihenkilöstön jäsen ottaa sinuun yhteyttä. 

Ota yhteyttä

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.