Microsoft Rewards -pisteiden lunastaminen
Applies To
Microsoft account Microsoft-tilin koontinäyttöSaatavillasi on monia Rewards-palkintoja – Amazonista Xboxiin – kaikki Microsoftilta.
Kun sinulla on tarpeeksi pisteitä, oikeutetut palkinnot näkyvät Rewards-sivullasi. Säästä isoa tuotetta varten ja käytä pisteet pienempiin palkintoihin matkan varrella – miten tahansa haluat lunastaa pisteesi, olemme mukanasi. Seuraamme pisteesi edistymistä, jotta voit jatkaa ansaitsemista ja rahankäyttöä ilman, että luotat sormiisi.
Huomautus: Tarjoukset vaihtelevat maittain. Muista lunastaa palkintopisteesi samalla alueella, jolle rekisteröidyit. Älä käytä VPN-yhteyttä yritettäessä lunastaa pisteitä. Kun lunastat pisteitä, käytä todennukseen matkapuhelin- tai lankapuhelinnumeroa VoIP-puhelinnumeron sijaan.
En näe haluamaani Microsoft Rewards -lahjakorttia
Jotkin lahjakortit eivät ole aina saatavilla Microsoft Rewards -palkintojen kautta – tarkista ne usein!
Sillä välin saatavilla on aina hienoja sovelluksia, elokuvia, pelejä, arvontoja ja paljon muuta – kaikki Microsoftilta.
Tutustu Lunasta-sivulle nähdäksesi, mitä on nyt saatavilla.
Huomautus: Valitettavasti asiakastuen edustajat eivät voi antaa tietoja siitä, milloin lahjakortit täytetään tai poistetaan.
Minulla on ongelma Microsoft Rewards -pisteiden lunastamisessa
Jos sinulla on ongelmia Microsoft Reward -pisteiden lunastamisessa, se voi olla jokin seuraavista ongelmista:
-
Olet ehkä antanut väärän koodin: Varmista, että puhelinnumeroon lähetetty koodi vastaa kirjoittamaasi koodia. Jos olet yrittänyt suorittaa puhelimen tarkistamisen loppuun liian monta kertaa, sinun on odotettava 48 tuntia, ennen kuin yrität uudelleen.
-
Annettua puhelinnumeroa on ehkä jo käytetty useilla Microsoft Rewards -tileillä: Yhteen puhelinnumeroon liitettävien tilien määrä (enintään 6 tiliä kotitaloutta kohden) on rajoitettu. Anna toinen puhelinnumero, jotta voit lunastaa Microsoft Rewards -pisteesi.
-
Olet ehkä yrittänyt lunastaa Microsoft Rewards Points -pisteitä VoIP-puhelinnumerolla: Tarvitset matkapuhelinnumeron tai lankapuhelinnumeron Microsoft Rewards -pisteiden lunastamiseen. VoIP (Voice over IP) -numeroita ei sallita. Tämä vaatimus on esitetty Microsoftin palvelusopimuksessa. Jotta voit lunastaa pisteesi, sinun on annettava toimiva muu kuin VoIP-puhelinnumero.
-
Jos sait virhesanoman, jossa ilmoitetaan, että olet parhaillaan matkalla: Microsoft Rewards -pisteet on lunastettava samalla alueella kuin Microsoft-tilisi, eikä niitä voi lunastaa, kun matkustat toisella markkina-alueella tai toisella alueella. Odota, kunnes palaat kotimaaseesi tai -alueellesi, jotta voit jatkaa Microsoft Rewardsin käyttöä.
Huomautus: Tuotteen lunastaminen nykyisten markkina-alueesi ulkopuolelta rikkoo ohjelmakäytäntöä. Lunasta vain nykyisillä markkinoilla tarjotut palkinnot, sillä tarjoukset ja palkinnot vaihtelevat tilin, alueen ja markkina-alueen välillä. Varmista, että et käytä välityspalvelinta tai VPN-palvelua, joka saattaa salata todellisen sijaintisi.
Katso, kuinka monta Microsoft Rewards -pistettä sinulla on
Jos haluat nähdä, kuinka monta Microsoft Reward -pistettä sinulla on, tutustu Microsoft Rewards -koontinäyttöön:
Vihje: Jos olet äskettäin tehnyt ostoksen Microsoft Storesta, jälleenmyyjältä tai verkosta, voit myös tarkastella yksityiskohtaisia tietoja pisteistä, jotka olet ansainnut tekemällä ostoksia Microsoftin kanssa. Kirjaudu sisään Microsoft-tilillesi ja katso shoppaile & Ansaitse historiaa. Huomaa, että Microsoft Rewards -pisteet vanhentuvat, jos et ansaitse tai lunasta mitään 18 kuukauden aikana.
Kaipaatko lisäohjeita?
Jos et löydä etsimääsi täältä, täytä Microsoft Rewards -tuen lomake, niin tukihenkilöstön jäsen ottaa sinuun yhteyttä.