Ohjeita Windowsin aktivointivirheiden ratkaisemiseen


Tässä ohjeaiheessa on tietoja Windows 10:n yleisistä aktivointivirheistä ja vinkkejä niiden korjaamiseen.

Jos olet tehnyt maksuttoman Windows 10 -versiopäivityksen eikä tietokonettasi ole aktivoitu, varmista, että käytössäsi on uusin Windows 10 -versio. Aktivointiin ja aktivointivirheiden vianmääritykseen on tehty parannuksia. Lisätietoja Windowsin pitämisestä ajan tasalla on ohjeaiheessa Windows Update: usein kysytyt kysymykset.


VirheKuvaus ja korjausehdotus
0x803f7001, 0x800704cF

Tämä virhe tarkoittaa, että tietokoneellesi ei löytynyt kelvollista Windows-käyttöoikeutta.

Sinulla on oltava kelvollinen tuoteavain, jotta voit aktivoida Windowsin. Tuoteavain on Windowsin ostamisen jälkeen saamassasi vahvistussähköpostissa, Windowsin pakkauksessa, tietokoneen pakkauksessa tai tietokoneen taakse tai pohjaan kiinnitetyssä Certificate of Authenticity (COA) -aitoustodistuksessa.

Jos sinulla on kelvollinen tuoteavain, käytä sitä Windowsin aktivoimiseen:

  1. Valitse aloituspainike ja valitse sitten Asetukset > Päivittäminen ja suojaus > Aktivointi .
  2. Valitse Vaihda tuoteavain ja kirjoita 25-merkkinen tuoteavain.
Jos olet tehnyt laitteesi laitteistoon merkittäviä muutoksia, esimerkiksi vaihtanut emolevyn, suorita aktivoinnin asetussivulla oleva Windowsin aktivoinnin vianmääritys. Huomaa, että sinua voidaan pyytää suorittamaan uudelleenaktivointiprosessi.


0xC004C003, 0xC004C060, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050
Mahdollisia syitä tähän virheeseen:

  • Annoit tuoteavaimen, jota ei voi käyttää Windowsin aktivoimiseen. Anna eri tuoteavain tai osta uusi tuoteavain.
  • Päivitit versioon Windows 10, mutta aktivointipalvelimet olivat varattuja. Jos teit versiopäivityksen aktivoidusta Windows 7- tai Windows 8.1 -versiosta, Windows 10 aktivoituu automaattisesti. Voit myös odottaa hetken ja valita sitten Aktivoi. Jos sinulla on edelleen ongelmia aktivoinnissa, ota yhteyttä asiakastukeen.
  • Päivitit versioon Windows 10 käyttämällä maksutonta versiopäivitystarjousta, mutta Windows 10:tä ei ole aktivoitu uudelleenasennuksen jälkeen. Windows 10 -versiosi pitäisi aktivoitua automaattisesti, jos et ole tehnyt merkittäviä laitteistomuutoksia (esimerkiksi vaihtanut emolevyä). Jos sinulla on edelleen ongelmia aktivoinnissa, ota yhteyttä asiakastukeen.
0xC004F034
Tämä virhe saattaa ilmetä, jos annoit virheellisen tuoteavaimen tai toisen Windows-version tuoteavaimen.

Anna kelvollinen tuoteavain, joka vastaa laitteeseesi asennettua Windows 10:n tuoteversiota.

Jos Windows asennetaan laitteeseen, joka on yhteydessä avaintenhallintapalvelimeen, pyydä lisätietoja Windowsin aktivoinnista organisaatiosi tukihenkilöltä.
0xC004F210
Tämä virhe saattaa ilmetä, jos annoit jonkin muun kuin laitteeseesi asennetun Windows-tuoteversion tuoteavaimen. Tämä virhe saattaa ilmetä myös, jos teit aikaisemmin Windows 10 -versiopäivityksen mutta laitteeseesi tällä hetkellä asennettu Windows-tuoteversio ei vastaa digitaalisen käyttöoikeutesi tuoteversiota.

Voit joko antaa kelvollisen tuoteavaimen, joka vastaa laitteeseesi asennettua Windows-tuoteversiota, tai asentaa uudelleen digitaalista käyttöoikeuttasi vastaavan Windows 10 -tuoteversion.

Jos laitteessa on Windows 10 (versio 1607), voit asentaa oikean Windows-version aktivoinnin vianmääritystoiminnon avulla. Lisätietoja on ohjeaiheessa Aktivoinnin vianmäärityksen käyttäminen.
0xC004E016, 0xC004F210
Tämä virhe saattaa ilmetä, jos annoit jonkin toisen Windows-tuoteversion tuoteavaimen. Esimerkiksi Windows 10:n Enterprise-tuoteversion tuoteavaimella ei voi aktivoida Windows 10 Homea tai Windows 10 Corea.

Anna laitteeseen asennettua Windows-tuoteversiota vastaava tuoteavain tai osta uusi Windows-ohjelmisto Kaupasta.
0xC004FC03
Tämä virhe saattaa ilmetä, jos Internet-yhteyttä ei ole tai palomuurin asetukset estävät Windowsia suorittamasta aktivointia loppuun verkossa.

Varmista, että Internet-yhteys on muodostettu ja että palomuuri ei estä Windowsia suorittamasta aktivointia. Jos ongelma ei poistu, yritä Windowsin aktivointia puhelimitse.

Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään SLUI 04, valitse SLUI 04 ja aktivoi Windows noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
0xC004E028
Tämä virhe saattaa ilmetä, jos yrität aktivoida laitetta, jota ollaan jo aktivoimassa. Laitteesi pitäisi olla aktivoituna, kun ensimmäinen pyyntö on valmis.
0x8007267C
Tämä virhe saattaa ilmetä, jos Internet-yhteyttä ei ole tai aktivointipalvelin on tilapäisesti poissa käytöstä. Varmista, että Internet-yhteys on muodostettu ja että palomuuri ei estä Windowsia suorittamasta aktivointia.
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014
Jos aktivointipalvelin on tilapäisesti poissa käytöstä, Windows-versiosi aktivoituu automaattisesti, kun palvelinyhteys jälleen toimii.
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071
Tämä virhe saattaa ilmetä, jos tuoteavainta on jo käytetty toisessa tietokoneessa tai sitä on käytetty useammassa tietokoneessa kuin Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot sallivat. Osta tuoteavain kullekin käyttämällesi tietokoneelle, jotta voit korjata ongelman ja aktivoida Windowsin niissä.

Jos käytössäsi on Windows 10, voit ostaa Windowsin Windows-kaupasta:

  1. Valitse aloituspainike ja valitse sitten Asetukset  > Päivittäminen ja suojaus  > Aktivointi .
  2. Valitse Siirry Kauppaan ja osta Windows 10 noudattamalla ohjeita.

0xC004F00F
Tämä virhe saattaa ilmetä, jos yritit aktivoida Windows 10 Homen tai Windows 10 Pron antamalla Windowsin Enterprise-tuoteversion tuoteavaimen. Anna tuoteavain, joka vastaa laitteeseesi asennettua Windows-tuoteversiota.

0xC004C020
Tämä virhe ilmenee, kun volyymikäyttöoikeutta (organisaation Microsoftilta ostamaa käyttöoikeutta, jolla Windows asennetaan useisiin tietokoneisiin) on käytetty useammassa tietokoneessa kuin Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeussopimusehdoissa sallitaan. Jotta voit korjata ongelman, sinun on ehkä käytettävä toista tuoteavainta Windowsin aktivoimiseen tietokoneessasi. Saat lisätietoja organisaatiosi tukihenkilöltä.
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B
  • Tämä virhe saattaa ilmetä, jos yritit aktivoida Windows 10 Homen tai Windows 10 Pron Windowsin Enterprise-tuoteversion tuoteavaimella. Kokeile antaa tuoteavain, joka vastaa laitteeseesi asennettua Windows-tuoteversiota.
  • Virhe saattaa ilmetä myös silloin, jos yrität aktivoida työtietokonetta mutta et ole yhteydessä työpaikkasi verkkoon. Jos työpaikan verkkoon on muodostettu yhteys, mutta virhe on edelleen näkyvissä, sinun on ehkä muutettava verkkoasetuksia. Saat lisätietoja organisaatiosi tukihenkilöltä.
  • Jos organisaatiossasi ei ole tukihenkilöä, sinun on ehkä annettava tuoteavain uudelleen. Toimi seuraavasti:
    1. Valitse aloituspainike ja valitse sitten Asetukset > Päivittäminen ja suojaus > Aktivointi .
    2. Valitse Vaihda tuoteavain ja kirjoita 25-merkkinen tuoteavain.
Vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeudet
Järjestelmä saattaa pyytää sinua antamaan järjestelmänvalvojan salasanan tai vahvistamaan valinnan.
0x80072F8F
Tämä virhe saattaa ilmetä, jos tietokoneen päivämäärä ja kellonaika ovat virheellisiä tai Windows ei pysty muodostamaan yhteyttä verkkoaktivointipalveluun eikä siksi voi vahvistaa tuoteavainta.

Tarkista päivämäärä ja kellonaika valitsemalla aloituspainike ja valitsemalla sitten Asetukset > Aika ja kieli > Päivämäärä ja aika.

Tarkista Internet-yhteys seuraavasti:

  1. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään verkon vianmääritys ja valitse Määritä ja korjaa verkko-ongelmat.
  2. Korjaa mahdolliset verkon ongelmat noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
Jos verkon vianmääritys ei havainnut ongelmia verkkoyhteydessä, kokeile tietokoneen käynnistämistä uudelleen.

0xC004E003
Tämä virhe saattaa ilmetä, jos olet asentanut kolmannen osapuolen ohjelmiston, joka on muuttanut järjestelmätiedostoja. Windowsin aktivointiin tarvitaan tiettyjä järjestelmätiedostoja. Voit yrittää palauttaa järjestelmätiedostot aikaisempaan ajankohtaan. Tämä poistaa ajankohdan jälkeen asentamasi ohjelmat, mutta henkilökohtaiset tiedostosi säilyvät.

Lisätietoja järjestelmän palauttamisesta palautuspisteestä on ohjeaiheessa Windows 10:n palautusvaihtoehdot.
0x80004005
Valitse aloituspainike ja valitse sitten Asetukset > Päivittäminen ja suojaus > Aktivointi . Suorita sitten aktivoinnin vianmääritys valitsemalla Vianmääritys. Lisätietoja vianmääritystoiminnosta on ohjeaiheessa Aktivoinnin vianmäärityksen käyttäminen.

Jos tämä ei auta, sinun on ehkä palautettava tietokoneen oletusasetukset. Lisätietoja on ohjeaiheessa Windows 10:n palautusvaihtoehdot.
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 10738 – Viimeisin tarkistus: 16.12.2016 – Versio: 9

Palaute