Hiiren, kosketuslevyn ja näppäimistön ongelmat Windowsissa

Onko sinulla ongelmia laitteen kanssa? Varmista, että kaikki osat on kytketty asianmukaisesti, laitteeseen on kytketty virta ja laite on määritetty oikein.

Tarkista ensin laitteisto

  • Irrota USB-kaapelit ja odota hetki, kun Windows poistaa laiteohjaimen. Kytke sitten laite uudelleen.
  • Kokeile käyttää toista tietokoneessa olevaa USB-porttia.
  • Jos laitteen ja tietokoneen välillä on USB-keskitin, varmista, että keskittimeen on kytketty virta. Jos laite ei edelleenkään toimi, poista USB-keskitin ja kytke laite suoraan tietokoneen USB-porttiin.
  • Varmista, etteivät laitteen kaapelit ole vioittuneet.
  • Jos laite toimii paristolla tai akulla, tarkista, että akku on ladattu täyteen tai paristoissa on virtaa.
  • Varmista, ettei näppäimien alla tai tunnistimien päällä ole likaa.

Tarkista langattomat yhteydet

  • Paikanna langattoman laitteen pohjassa oleva nollauspainike. Laitteen nollaaminen katkaisee langattoman yhteyden ja muodostaa sen sitten uudelleen. Myös laitteen USB-vastaanottimen pohjassa voi olla nollauspainike.
  • USB-laitteen ongelma voi ratketa jo sillä, että irrotat langattoman USB-vastaanottimen, odotat noin 10 sekuntia ja liität sitten langattoman USB-vastaanottimen takaisin USB-porttiin. Vastaanottimen pitäisi nyt muodostaa langaton yhteys uudelleen.

Tarkista laite

Jos laite ei vaikuta toimivan lainkaan (merkkivalo ei syty, kun laite kytketään verkkovirtaan, tai kohdistin ei liiku tai näy näytössä), kytke laite toiseen tietokoneeseen ja varmista, että laite toimii siinä. Jos laite ei toimi toisessa tietokoneessa, se täytyy ehkä vaihtaa uuteen.


Kokeile Windows 7:n vianmääritystoimintoa

Laitteiston ja laitteiden vianmäärityksen tekeminen – Windows 7:

  1. Avaa Laitteiston ja laitteiden vianmääritys napsauttamalla Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Ohjauspaneeli.
  2. Kirjoita hakuruutuun vianmääritys ja valitse sitten Vianmääritys.
  3. Valitse Laitteisto ja äänet -kohdassa Määritä laite.


Laiteohjaimien vianmääritys

Päivitä laiteohjain Windows Updaten avulla

  1. Napsauta Käynnistä-painiketta , kirjoita hakuruutuun "Windows Update" ja valitse tulosluettelosta Windows Update.
  2. Valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Tarkista päivitykset.
  3. Etsi laiteohjaimen päivitykset Valitse päivitykset, jotka haluat asentaa -sivulta. Valitse sen ohjaimen valintaruutu, jonka haluat asentaa, ja valitse sitten OK. Ohjainpäivityksiä ei välttämättä ole saatavana.
  4. Valitse Windows Update -sivulla Asenna päivitykset. Windows Update ilmoittaa, onnistuiko päivitysten asentaminen.

Ohjaimen lataaminen ja asentaminen itse

  1. Napsauta Käynnistä-painiketta , kirjoita hakuruutuun "laitehallinta" ja valitse sitten Laitehallinta.
  2. Etsi päivitettävä laite laiteluokkien luettelosta ja kaksoisnapsauta laitteen nimeä.
  3. Valitse Ohjain-välilehdessä Päivitä ohjain ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.


Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 17417 – Viimeisin tarkistus: 29.9.2016 – Versio: 2

Palaute