Microsoft Windowsin haittaohjelmien poistotyökalu auttaa poistamaan tiettyjä yleisiä haittaohjelmia tuettuja Windows-versioita käyttävistä tietokoneista

Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalu ei korvaa mitään virustentorjuntatuotetta. Se on tarkoitettu vain haittaohjelmien poistamiseen tartunnan jälkeen. Tämän vuoksi Microsoft suosittelee, että asennat ajan tasalla olevan virustentorjuntaohjelman ja käytät sitä.

Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalu eroaa virustentorjuntatuotteesta kolmella päätavalla:

• Työkalu poistaa haittaohjelman vain tietokoneesta, jossa on jo tartunta. Virustentorjuntatuotteet estävät haittaohjelmien suorittamisen tietokoneessa. On merkittävän paljon tärkeämpää estää haittaohjelmien suorittaminen tietokoneessa kuin poistaa ne tartunnan jälkeen.
• Työkalu poistaa vain tiettyjä yleisiä haittaohjelmia. Nämä tietyt haittaohjelmat ovat vain pieni joukko nyt olemassa olevista haittaohjelmista.
• Työkalu keskittyy aktiivisten haittaohjelmien tunnistamiseen ja poistamiseen. Aktiivinen haittaohjelma tarkoittaa tietokoneessa parhaillaan käynnissä olevaa haittaohjelmaa. Työkalu ei pysty poistamaan sellaisia haittaohjelmia, jotka eivät ole käynnissä. Virustentorjuntaohjelma pystyy kuitenkin tekemään tämän.

Saat lisätietoja tietokoneen suojaamisesta Microsoft Safety & Security Center -verkkosivustosta.


Huomautus Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalu keskittyy vain haittaohjelmien, kuten virusten, matovirusten ja Troijan hevosten, tunnistamiseen ja poistamiseen. Se ei poista vakoiluohjelmia. Voit kuitenkin tunnistaa ja poistaa vakoiluohjelmat Microsoft Security Essentialsin avulla. Sinun ei tarvitse poistaa käytöstä tai poistaa virustentorjuntaohjelmaa, kun asennat Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalun. Jos tietokoneessa on haittaohjelma, virustentorjuntaohjelma saattaa tunnistaa kyseisen haittaohjelman ja estää poistotyökalua poistamasta sitä työkalun suorittamisen yhteydessä. Tässä tapauksessa voit poistaa haittaohjelman virustentorjuntaohjelmallasi.

Koska Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalu ei sisällä virusta tai matovirusta, pelkän poistotyökalun ei pitäisi saada virustentorjuntaohjelmaa reagoimaan. Jos haittaohjelma on kuitenkin tartuttanut tietokoneesi ennen ajan tasalla olevan virustentorjuntaohjelman asentamista, virustentorjuntaohjelma ei välttämättä tunnista haittaohjelmaa, ennen kuin työkalu yrittää poistaa sen.

Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalun lataaminen ja suorittaminen

Näytä tai piilota ratkaisu napsauttamalla tätä

Microsoft Download Center
Haittaohjelmien poistotyökalun ottaminen käyttöön yritysympäristössä
Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalun suorittamisen edellytykset
Komentorivivalitsinten tuki
Käyttäminen ja julkaisutiedot
Raportointiosa
Mahdolliset tarkistuksen tulokset
Usein kysyttyjä kysymyksiä Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalusta

Tämä osa on tarkoitettu kokeneille tietokoneiden käyttäjille. Jos et halua tehdä vianmäärityksen lisätoimia, pyydä apua toiselta käyttäjältä tai ota yhteyttä tukeen. Lisätietoja yhteyden ottamisesta Microsoft-tukeen on Microsoftin tuen verkkosivustossa.

Microsoft Download Center

Voit ladata haittaohjelmien poistotyökalun Microsoft Download Centeristä manuaalisesti.

Voit ladata seuraavat tiedostot Microsoft Download Centeristä:

32-bittiset x86-järjestelmät:


Lataa x86 MSRT -paketti nyt.


64-bittiset x64-järjestelmät:


Lataa x64 MSRT -paketti nyt.

Julkaistu 02.10.2015.

Lisätietoja Microsoft-tukitiedostojen lataamisesta ja asentamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa: Microsoft on tarkistanut tämän tiedoston virusten varalta. Microsoft käytti viimeisintä virustentarkistusohjelmaa, joka oli saatavana tiedoston julkaisupäivänä. Tiedosto on tallennettu suojattuihin palvelimiin, joten sitä ei voi muokata luvattomasti.

Haittaohjelmien poistotyökalun ottaminen käyttöön yritysympäristössä

Jos olet järjestelmänvalvoja, joka haluaa lisätietoja työkalun ottamisesta käyttöön yritysympäristössä, lue seuraava Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeli napsauttamalla sen numeroa:Tässä artikkelissa on tietoja Microsoft Systems Management Serveristä (SMS), Microsoft Software Update Servicesistä (SUS) ja Microsoft Baseline Security Analyzeristä (MBSA).

Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalun suorittamisen edellytykset

Ellei toisin mainita, tämän osan tiedot koskevat kaikkia tapoja, joilla voit ladata ja suorittaa haittaohjelmien poistotyökalun:

• Microsoft Update
• Windows Update
• Automaattiset päivitykset
• Microsoft Download Center
• Microsoft.com-toimialueen haittaohjelmien poistotyökalun sivusto

Seuraavien ehtojen on toteuduttava, jotta voit suorittaa haittaohjelmien poistotyökalun:

• Tietokoneen käyttöjärjestelmän on oltava Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2003 tai Windows XP.
• Sinun on oltava kirjautuneena tietokoneeseen tilillä, joka on Järjestelmänvalvojat-ryhmän jäsen. Jos kirjautumistililläsi ei ole tarvittavia oikeuksia, työkalu sulkeutuu. Jos työkalua ei suoriteta hiljaisessa tilassa, se tuo näyttöön valintaikkunan, jossa on virheen kuvaus.
• Jos työkalu on yli 60 päivää vanha, se tuo näyttöön valintaikkunan, jossa suositellaan työkalun uusimman version lataamista.

Komentorivivalitsinten tuki

Haittaohjelmien poistotyökalu tukee neljää komentorivivalitsinta:

Käyttäminen ja julkaisutiedot

Kun lataat työkalun Microsoft Update -sivustosta tai Automaattiset päivitykset -toiminnon avulla, eikä tietokoneesta löydy haittaohjelmia, työkalu suoritetaan hiljaisessa tilassa seuraavan kerran. Jos tietokoneesta löytyy haittaohjelmia, ilmoitusalueelle tulee löytymisestä ilmoittava selite, kun järjestelmänvalvoja kirjautuu tietokoneeseen seuraavan kerran. Lisätietoja löytyneistä haittaohjelmista saat napsauttamalla selitettä.

Kun lataat työkalun Microsoft Download Centeristä, työkalu tuo käyttöliittymän näyttöön suoritettaessa. Jos käytät komentorivivalitsinta /Q, työkalu suoritetaan hiljaisessa tilassa.

Julkaisutiedot

Haittaohjelmien poistotyökalu julkaistaan jokaisen kuukauden toisena tiistaina. Tämän työkalun uudet versiot auttavat tunnistamaan ja poistamaan uusimpia yleisiä haittaohjelmia. Haittaohjelmia ovat virukset, matovirukset ja Troijan hevoset. Microsoft arvioi haittaohjelmat ja niihin mahdollisesti liittyvät haitat tiettyjen mittausperusteiden mukaan.

Seuraavassa taulukossa on luettelo haittaohjelmista, jotka tämä työkalu voi poistaa. Tämä työkalu voi poistaa myös sen julkaisuhetkellä tunnetut haittaohjelmien versiot. Taulukossa on myös työkalun versio, joka ensimmäisenä sisälsi haittaohjelman tunnistamisen ja poistamisen.

Kaikki työkalun versiot ovat kumulatiivisia. Tämä tarkoittaa sitä, että kukin versio pystyy uusien haittaohjelmien tunnistamisen ja poistamisen lisäksi tunnistamaan ja poistamaan myös kaikkien aiempien versioiden tunnistamat ja poistamat haittaohjelmat. Kukin kuukausittainen versio pystyy myös tunnistamaan ja poistamaan aiempien versioiden tunnistamien ja poistamien haittaohjelmien uudet versiot.

Tämä Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeli päivitetään sisältämään kunkin uuden kuukausittaisen version tiedot. Artikkelin numero pysyy samana. Tiedoston nimi muutetaan työkalun version mukaisesti. Esimerkiksi tammikuussa 2005 julkaistun version tiedostonimi on Windows-KB890830-ENU.exe ja helmikuussa 2005 julkaistun version tiedostonimi on Windows-KB890830-V1.1-ENU.exe *Vakavuusluokitus viittaa seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa ilmoitettuihin virusvaroitusten vakavuusluokituksiin: Huomaa, että uhkien vakavuusluokituksia saatetaan päivittää ajoittain levinneisyyden ja muiden tekijöiden mukaan.

**W32/Hackdef piilottaa tavallisesti muita mahdollisesti ei-toivottuja ohjelmia tietokoneeseen. Jos poistotyökalu ilmoittaa, että W32/Hackdef löytyi tietokoneesta, Microsoft suosittelee vahvasti, että suoritat ajan tasalla olevan virustentorjuntaohjelman ja vakoiluohjelmien torjuntaohjelman (katso lisätietoja osoitteesta http://www.microsoft.com/security/pc-security/spyware-prevent.aspx). Jos haluat tarkastella ohjelmaa, jonka W32/Hackdef piilotti, avaa ensin poistotyökalun lokitiedosto (%Windir%\Debug\Mrt.log). Etsi seuraavaksi Possible scanning results -osasta rivi tai rivit, jotka ilmaisevat kansion, josta Win32/Hackdef löytyi. Tässä kansiossa pitäisi olla Win32/Hackdef-määritystiedosto, jonka tunniste on .ini. Selvitä tätä tiedostoa tarkastelemalla, minkä ohjelman Win32/Hackdef piilotti tietokoneeseen.


Työkalu ei tunnista ja poista sellaisia haittaohjelmia, joita tässä taulukossa ei ole. Etsi ja poista muut haittaohjelmat ajan tasalla olevan virustentorjuntaohjelman avulla. Saat lisätietoja Microsoft Protect Your PC -verkkosivustosta osoitteesta

Raportointiosa

Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalu lähettää perustietoja Microsoftille, jos se tunnistaa haittaohjelman tai kohtaa virheen. Microsoftille lähetetään seuraavat tiedot:

• tunnistetun haittaohjelman nimi
• haittaohjelman poistamisen tulos
• käyttöjärjestelmän versio
• käyttöjärjestelmän kieli
• suoritinarkkitehtuuri
• työkalun versionumero
• tieto siitä, suoritettiinko työkalu Microsoft Update -sivustosta, Windows Update -sivustosta, Automaattiset päivitykset -toiminnon avulla, Download Centeristä vai verkkosivustosta
• nimetön GUID-tunnus
• tietokoneesta poistettujen haittaohjelmatiedostojen polkujen ja tiedostonimien yksisuuntainen kryptografinen hajautusarvo (MD5).

Jos tietokoneesta löytyy mahdollisia haittaohjelmia, työkalu kehottaa lähettämään Microsoftille myös muita kuin tässä lueteltuja tietoja. Näyttöön tulee kehote kunkin esiintymän kohdalla, ja nämä tiedot lähetetään vain, jos annat siihen luvan. Näitä lisätietoja ovat esimerkiksi seuraavat:

• Haittaohjelmiksi epäillyt tiedostot. Työkalu tunnistaa nämä tiedostot puolestasi.
• Löydettyjen epäilyttävien tiedostojen yksisuuntainen kryptografinen hajautusarvo (MD5).

Voit poistaa raportointiosan käytöstä. Seuraavaa Microsoft Knowledge Base -artikkelia napsauttamalla saat lisätietoja raportointiosan käytöstä poistamisesta ja siitä, miten työkalua estetään lähettämästä tietoja Microsoftille:

891716 Microsoft Windowsin haittaohjelmien poistotyökalun ottaminen käyttöön yritysympäristössä

Mahdolliset tarkistuksen tulokset

Kun työkalu on suoritettu, se voi raportoida käyttäjälle neljä perustulosta:

• No infection was found. (Tartuntaa ei löytynyt.)
• At least one infection was found and was removed. (Vähintään yksi tartunta löytyi, ja se poistettiin.)
• An infection was found but was not removed. This result will be displayed if suspicious files were found on the computer. To help remove these files, you should use an up-to-date antivirus product. (Tartunta löytyi, mutta sitä ei poistettu. Jos tietokoneesta löytyi epäilyttäviä tiedostoja, tämä tulos näytetään. Voit poistaa nämä tiedostot ajan tasalla olevan virustentorjuntaohjelman avulla.)
• An infection was found and was partially removed. To complete this removal, you should use an up-to-date antivirus product. (Tartunta löytyi, ja se poistettiin osittain. Viimeistele poistaminen käyttämällä ajan tasalla olevaa virustentorjuntaohjelmaa.)

Usein kysyttyjä kysymyksiä Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalusta

• Kysymys 1: Onko Microsoft allekirjoittanut työkalun digitaalisesti?
  Vastaus 1: Kyllä.
• Kysymys 2: Millaisia tietoja lokitiedosto sisältää?
  Vastaus 2: Lisätietoja lokitiedostosta on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa
  891716 Microsoft Windowsin haittaohjelmien poistotyökalun ottaminen käyttöön yritysympäristössä
• Kysymys 3: Voiko tätä työkalua jaella edelleen?
  Vastaus 3: Kyllä. Tämän työkalun käyttöoikeussopimuksen ehdot sallivat työkalun jakelemisen edelleen. Varmista kuitenkin, että jakelet työkalun uusinta versiota.
• Kysymys 4: Miten voin selvittää, että käytössä on työkalun uusin versio?
  Vastaus 4: Jos käyttöjärjestelmäsi on Windows 7, Windows Vista, Windows XP tai Windows Server 2003, käytä Microsoft Update -sivustoa tai Microsoft Update -palvelun Automaattiset päivitykset -toimintoa ja testaa, onko käytössäsi työkalun uusin versio. Jos et käytä Microsoft Update -sivustoa ja käyttöjärjestelmäsi on Windows 7, Windows Vista, Windows XP tai Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1), käytä Windows Update -sivustoa. Voit myös käyttää Windows Update -palvelun Automaattiset päivitykset -toimintoa ja testata, onko käytössäsi työkalun uusin versio. Voit myös käydä Microsoft Download Centerissä. Jos työkalu on yli 60 päivää vanha, se muistuttaa sinua tarkistamaan, onko työkalusta saatavana uusi versio.
• Kysymys 5: Muuttuuko työkalun Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelin numero, kun uusi versio julkaistaan?
  Vastaus 5: Ei. Työkalun Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelin numero tulee olemaan 890830 myös tuleville työkalun versioille. Microsoft Download Centeristä ladattavan työkalun tiedostonimi muuttuu jokaisessa uudessa versiossa. Tiedostonimi ilmaisee työkalun julkaisemisen kuukauden ja vuoden.
• Kysymys 6: Voinko esittää jonnekin pyyntöjä, että työkalu käsittelisi tiettyjä uusia haittaohjelmia?
  Vastaus 6: Et tällä hetkellä. Työkalun käsittelemät haittaohjelmat perustuvat mittareihin, jotka seuraavat haittaohjelmien levinneisyyttä ja niiden aiheuttamia vahinkoja.
• Kysymys 7: Voinko selvittää, onko työkalu suoritettu tietokoneessa?
  Vastaus 7: Kyllä. Tarkistamalla rekisteriavaimen voit selvittää, onko työkalu suoritettu tietokoneessa ja mikä oli viimeksi käytetyn työkalun versio.
  Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
  891716 Microsoft Windowsin haittaohjelmien poistotyökalun ottaminen käyttöön yritysympäristössä
• Kysymys 8: Miksi en näe työkalua Microsoft Update -sivustossa, Windows Update -sivustossa tai Automaattiset päivitykset -toiminnossa?
  Vastaus 8: Tietyissä tilanteissa työkalu ei tule näkyviin Microsoft Update -sivustossa, Windows Update -sivustossa tai Automaattiset päivitykset -toiminnossa:
  
  • Työkalu tarjotaan Windows Update -sivustossa tai Automaattiset päivitykset -toiminnossa vain Windows 7-, Windows Vista-, Windows XP- tai Windows Server 2003 SP1 -käyttäjille.
  • Jos olet jo suorittanut työkalun nykyisen version (Windows Update -sivuston, Microsoft Update -sivuston tai Automaattiset päivitykset -toiminnon avulla tai käyttäen jompaakumpaa kahdesta muusta menetelmästä), sitä ei tarjota uudelleen Windows Update -sivustossa tai Automaattiset päivitykset -toiminnossa.
  • Sinun on oltava kirjautuneena Järjestelmänvalvojat-ryhmän jäsenenä, jotta pystyt hyväksymään käyttöoikeussopimuksen ehdot ja suorittamaan työkalun Automaattiset päivitykset -toiminnon avulla ensimmäisen kerran.
• Kysymys 9: Miten Microsoft Update -sivusto, Windows Update -sivusto ja Automaattiset päivitykset -toiminto määrittää, kenelle työkalua tarjotaan?
  Vastaus 9: Työkalua tarjotaan kaikille Windows 7-, Windows Vista-, Windows XP- ja Windows Server 2003 -käyttäjille, kun seuraavat ehdot toteutuvat:
  
  • käyttäjillä on uusin Microsoft Update -palvelun tai Microsoft Update -palvelun Automaattiset päivitykset -toiminnon versio
  • käyttäjät eivät ole jo suorittaneet työkalun uusinta versiota.
  Työkalua tarjotaan kaikille Windows 7-, Windows Vista-, Windows XP- ja Windows Server 2003 SP1 -käyttäjille, kun seuraavat ehdot toteutuvat:
  
  • käyttäjät eivät käytä Microsoft Update -palvelua
  • käyttäjillä on uusin Windows Update -palvelun tai Windows Update -palvelun Automaattiset päivitykset -toiminnon versio
  • käyttäjät eivät ole jo suorittaneet työkalun uusinta versiota.
• Kysymys 10: Kun tarkastelen lokitiedostoa, siinä kerrotaan, että tarkistuksen aikana ilmeni virheitä. Miten korjaan nämä virheet?
  Vastaus 10: Lisätietoja virheistä on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa
  891717 Microsoft Windowsin haittaohjelmien poistotyökalun suorittamisen aikana ilmenevän virheen vianmääritys (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
• Kysymys 11: Julkaistaanko työkalu uudelleen, vaikka kyseisenä kuukautena ei olisi julkaistu uusia tietoturvatiedotteita?
  Vastaus 11: Kyllä. Vaikka kyseisenä kuukautena ei olisi julkaistu uusia tietoturvatiedotteita, haittaohjelmien poistotyökalu julkaistaan uudelleen niin, että se sisältää uusimpien yleisten haittaohjelmien tunnistamisen ja poistamisen tuen.
• Kysymys 12: Miten voin estää Microsoft Update -sivustoa, Windows Update -sivustoa tai Automaattiset päivitykset -toimintoa tarjoamasta tätä työkalua minulle?
  Vastaus 12: Kun sinulle tarjotaan haittaohjelmien poistotyökalu ensimmäisen kerran Microsoft Update -sivustossa, Windows Update -sivustossa tai Automaattiset päivitykset -toiminnossa, kieltäytymällä hyväksymästä käyttöoikeussopimuksen ehtoja voit valita, että et lataa ja suorita työkalua. Valitsemiesi vaihtoehtojen mukaan tämä kieltäytyminen voi koskea vain työkalun nykyistä versiota tai nykyistä versiota ja tulevia versioita. Jos olet jo hyväksynyt käyttöoikeussopimuksen ehdot, mutta et halua asentaa työkalua Windows Update -sivuston avulla, poista työkalua vastaavan valintaruudun valinta Windows Updaten käyttöliittymässä.
• Kysymys 13: Kun olen suorittanut työkalun Microsoft Update -sivuston, Windows Update -sivuston tai Automaattiset päivitykset -toiminnon avulla, mihin työkalun tiedostot on tallennettu? Voinko suorittaa työkalun uudelleen?
  Vastaus 13: Kun työkalu ladataan Microsoft Update -sivustosta tai Windows Update -sivustosta, se suoritetaan vain kerran kuussa. Jos haluat suorittaa työkalun manuaalisesti useita kertoja kuussa, lataa työkalu Download Centeristä tai Microsoft Safety & Security Center -verkkosivustosta.
• 
  Voit tehdä järjestelmäsi online-tarkistuksen Windows Live OneCare -tietoturvatarkistuksella Microsoft Safety Scanner -verkkosivustossa.
  http://safety.live.com/site/fi-fi/default.htm
• Kysymys 14: Voinko suorittaa tämän työkalun Windows Embedded -tietokoneessa?
  Vastaus 14: Tällä hetkellä haittaohjelmien poistotyökalua ei tueta Windows Embedded -tietokoneissa.
• Kysymys 15: Edellyttääkö tämän työkalun suorittaminen tietoturvapäivitysten asentamista tietokoneeseen?
  Vastaus 15: Ei. Toisin kuin Microsoftin aiemmin julkaisemat poistotyökalut, haittaohjelmien poistotyökalu ei edellytä tietoturvapäivitysten asentamista. Microsoft kuitenkin suosittelee, että asennat kaikki kriittiset päivitykset ennen työkalun käyttämistä. Tämä auttaa estämään tietoturvaheikkouksia hyödyntävien haittaohjelmien uusia tartuntoja tietokoneessa.
• Kysymys 16: Voinko ottaa tämän työkalun käyttöön SUS:n tai SMS:n avulla? Onko työkalu MBSA-yhteensopiva?
  Vastaus 16: Lisätietoja tämän työkalun käyttöönotosta on Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa
  891716 Microsoft Windowsin haittaohjelmien poistotyökalun ottaminen käyttöön yritysympäristössä
• Kysymys 17: Onko aiempia poistotyökaluja oltava asennettuna, jotta voin suorittaa haittaohjelmien poistotyökalun?
  Vastaus 17: Ei.
• Kysymys 18: Onko tälle työkalulle olemassa uutisryhmää keskusteluja varten?
  Vastaus 18: Kyllä. Voit käyttää uutisryhmää microsoft.public.security.virus.
• Kysymys 19: Miksi näyttöön tuli Windows-tiedostonsuojauksen valintaikkuna, kun suoritin työkalun?
  Vastaus 19:Kun järjestelmästä löytyy tiettyjä viruksia, puhdistustyökalu yrittää joissakin tapauksissa korjata tartunnan saaneet Windowsin järjestelmätiedostot. Vaikka tämän toimen tekeminen poistaa haittaohjelmat kyseisistä tiedostoista, se saattaa myös käynnistää Windows-tiedostonsuojaustoiminnon. Jos Windows-tiedostonsuojauksen valintaikkuna tulee näyttöön, Microsoft suosittelee, että noudatat valintaikkunan ohjeita ja asetat Microsoft Windows -CD-levyn asemaan. Tämä palauttaa puhdistetut tiedostot niiden alkuperäiseen tilaan, jossa tartuntaa ei ollut.
• Kysymys 20: Onko tästä työkalusta saatavana lokalisoituja versioita?
  Vastaus 20: Kyllä, työkalu on saatavana 24 kielellä. Ennen helmikuun 2006 julkaisua kukin työkalun lokalisoitu versio oli saatavana erillisenä ladattavana tiedostona. Helmikuusta 2006 lähtien työkalu on saatavana monikielisenä ladattavana tiedostona. Tämä tarkoittaa sitä, että saatavana on vain yksi työkalun versio, ja sen kieli näytetään käyttöjärjestelmän kielen mukaisesti.
• Kysymys 21: Löysin Mrtstub.exe-tiedoston satunnaisesti nimetystä kansiosta tietokoneestani. Onko Mrtstub.exe-tiedosto tämän työkalun todellinen osa?
  Vastaus 21: Työkalu käyttää Mrtstub.exe-tiedostoa tiettyihin toimiin. Jos varmistat, että Microsoft on allekirjoittanut tämän tiedoston, tiedosto on työkalun todellinen osa.
• Kysymys 22: Voiko MSRT:n suorittaa vikasietotilassa?
  Vastaus 22: Kyllä. Jos olet suorittanut MSRT:n ennen tietokoneen käynnistämistä vikasietotilassa, voit käyttää MSRT:tä kansiosta %windir%\system32\mrt.exe. Suorita MSRT kaksoisnapsauttamalla mrt.exe-tiedostoa ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.