Virheelliset aliverkon peitteet ilmenevät IP-osoitteen määrityksen muutoksen ja tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen Windowsissa

Käytetään kohteeseen
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard

Ongelman ilmenemistapa

Mieti seuraavaa tilannetta:

  • Tietokoneessasi on Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 tai Windows Server 2008 R2.
  • Tämän tietokoneen verkkosovitin on määritetty käyttämään useita IPv4-osoitteita.
  • IPv4-osoitteet sijaitsevat eri IP-aliverkoissa.
  • Teet muutoksen IP-asetuksiin ja käynnistät sitten tietokoneen uudelleen.

Tässä skenaariossa aliverkon peitteet voivat olla virheelliset.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman Windows 8.1:ssä ja Windows Server 2012 R2:ssa asentamalla päivityksen 2919355.
Voit ratkaista tämän ongelman Windows 7:ssä ja Windows Server 2008 R2:ssa asentamalla tässä artikkelissa kuvatun hotfix-korjauksen.

Windows 8.1:n ja Windows Server 2012 R2:n päivitystiedot

Saat lisätietoja päivityksen 2919355 hankkimisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:

2919355 Windows RT 8.1-, Windows 8.1- ja Windows Server 2012 R2 -päivitys huhtikuu 2014

Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n hotfix-tiedot

Tuetun hotfix-korjauksen saa Microsoft-tuesta. Tämä hotfix-korjaus on kuitenkin tarkoitettu vain tässä artikkelissa kuvatun ongelman korjaamiseen. Käytä tätä hotfix-korjausta vain järjestelmissä, joissa esiintyy tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Tämä Hotfix-korjaus vaatii ehkä lisätestejä. Jos ongelma ei vaikuta sinuun vakavasti, suosittelemme odottamaan seuraavaa tämän hotfix-korjauksen sisältävää ohjelmistopäivitystä.

Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, Knowledge Base -artikkelin yläosassa on "Ladattavissa hotfix-korjauksia" -osio. Jos tätä osaa ei näy, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen hotfix-korjauksen hankkimista varten.

Huomautus: Jos muita ongelmia ilmenee tai jos vianmääritystä tarvitaan, sinun on ehkä luotava erillinen palvelupyyntö. Tavalliset tukikustannukset veloitetaan lisäkysymyksistä ja ongelmista, jotka eivät liity tähän nimenomaiseen hotfix-korjaukseen. Täydellinen luettelo Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai erillisen palvelupyynnön luominen on seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Huomautus Hotfix-korjauksen lataus saatavilla -lomakkeessa näkyvät kielet, joilla hotfix-korjaus on saatavilla. Jos kieltä ei näy, sille ei ole saatavilla hotfix-korjausta.

Edellytykset

Jotta voit ottaa tämän hotfix-korjauksen käyttöön, sinulla on oltava Windows 7:n tai Windows Server 2008 R2:n Service Pack 1 asennettuna.

Uudelleenkäynnistystarve

Tietokonetta ei tarvitse käynnistää uudelleen tämän hotfix-korjauksen käyttöönoton jälkeen.

Hotfix-korjauksen korvaustiedot

Tämä hotfix-korjaus ei korvaa mitään aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.

Tiedoston tiedot

Tämän hotfix-korjauksen englanninkielinen (Yhdysvallat) versio asentaa tiedostot, jotka sisältävät attribuutit, jotka on lueteltu seuraavissa taulukoissa. Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu koordinoituna yleisaikana (UTC). Paikallisessa tietokoneessa näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat esitetään paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäajan kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat saattavat muuttua, kun suoritat tiedostoilla tiettyjä toimintoja.

Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n tiedostojen tiedot ja huomautuksetTärkeät Windows 7:n hotfix-korjaukset ja Windows Server 2008 R2:n hotfix-korjaukset sisältyvät samoihin paketteihin. Hotfix-korjauspyyntösivulla olevat hotfix-korjaukset näkyvät kuitenkin kummassakin käyttöjärjestelmässä. Jos haluat pyytää hotfix-paketin, joka koskee jompaakumpaa käyttöjärjestelmää tai molempia käyttöjärjestelmiä, valitse sivulla Windows 7 / Windows Server 2008 R2 -kohdassa oleva hotfix-korjaus. Katso aina artikkelien Koskee seuraavia tuotteita -osiosta, jossa kerrotaan, mitä käyttöjärjestelmää kukin hotfix-korjaus koskee.

  • Tiettyä tuotetta, SR_Level (RTM, SPn) ja palveluhaaraa (LDR, GDR) koskevat tiedostot voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostoversionumeroita seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla.

    Versio Tuote SR_Level Palveluhaara
    6.1.760
    1.
    22xxx    		 Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 SP1 LDR

  • GDR:n palveluhaarat sisältävät vain niitä korjauksia, joita julkaistaan laajalti ja erittäin tärkeiden ongelmien ratkaisemiseksi. LDR-palveluhaarat sisältävät hotfix-korjauksia laajalti julkaistujen korjausten lisäksi.

  • Kuhunkin ympäristöön asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja MUM-tiedostot (.mum) on lueteltu erikseen Windows 7:ään ja Windows Server 2008 R2:een liittyviä lisätietoja tiedostoista. MUM- ja MANIFEST-tiedostot sekä niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen osien kunnon ylläpitämiseksi. Tietoturvaluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole lueteltu, allekirjoitetaan Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.

Kaikki tuetut Windows 7:n x86-versiot

Tiedoston nimi Tiedostoversio Tiedoston koko Päivämäärä Aika Käyttöympäristö
Tcpipreg.sys 6.1.7601.22578 35,840 22. tammikuuta 2014 01:25 x86

Kaikkia tuettuja Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n x64-versioita varten

Tiedoston nimi Tiedostoversio Tiedoston koko Päivämäärä Aika Käyttöympäristö
Tcpipreg.sys 6.1.7601.22578 45,568 22. tammikuuta 2014 01:47 x64

Kaikkia tuettuja IA-64-pohjaisia Windows Server 2008 R2 -versioita varten

Tiedoston nimi Tiedostoversio Tiedoston koko Päivämäärä Aika Käyttöympäristö
Tcpipreg.sys 6.1.7601.22578 91,136 22. tammikuuta 2014 01:16 IA-64

Lisätietoja tiedostoista

Lisätietoja Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n tiedostoista

Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows 7:n x86-pohjaisille versioille

Tiedoston nimi X86_375747bf2ebdec20aebc99c2a611aaed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_557a7d2c40092ee8.manifest
Tiedostoversio Ei käytettävissä
Tiedoston koko 717
Päivämäärä (UTC) 22. tammikuuta 2014
Aika (UTC) 07:30
Käyttöympäristö Ei käytettävissä
Tiedoston nimi X86_microsoft-windows-l.. istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_887145af7cf9dcdd.manifest
Tiedostoversio Ei käytettävissä
Tiedoston koko 7,032
Päivämäärä (UTC) 22. tammikuuta 2014
Aika (UTC) 03:59
Käyttöympäristö Ei käytettävissä

Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows 7:n x64-pohjaisille versioille ja Windows Server 2008 R2:lle

Tiedoston nimi Amd64_1d4841569d620fb77227bc12b0cf4079_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_10bac8b1104a6cb4.manifest
Tiedostoversio Ei käytettävissä
Tiedoston koko 721
Päivämäärä (UTC) 22. tammikuuta 2014
Aika (UTC) 07:30
Käyttöympäristö Ei käytettävissä
Tiedoston nimi Amd64_microsoft-windows-l.. istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_e48fe13335574e13.manifest
Tiedostoversio Ei käytettävissä
Tiedoston koko 7,034
Päivämäärä (UTC) 22. tammikuuta 2014
Aika (UTC) 03:10
Käyttöympäristö Ei käytettävissä

Lisätiedostot kaikkiin tuettuihin IA-64-pohjaisiin Windows Server 2008 R2 -versioihin

Tiedoston nimi Ia64_5146917b1a288dcb27d6dba6069e4638_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_74f71512cada7843.manifest
Tiedostoversio Ei käytettävissä
Tiedoston koko 719
Päivämäärä (UTC) 22. tammikuuta 2014
Aika (UTC) 07:30
Käyttöympäristö Ei käytettävissä
Tiedoston nimi Ia64_microsoft-windows-l.. istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_8872e9a57cf7e5d9.manifest
Tiedostoversio Ei käytettävissä
Tiedoston koko 7,033
Päivämäärä (UTC) 22. tammikuuta 2014
Aika (UTC) 02:35
Käyttöympäristö Ei käytettävissä

Tila

Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.

Viitteet

Lue tietoja Microsoftin ohjelmistopäivitystensä kuvaamiseen käyttämästä sanastosta.