Ongelman ilmenemistapa
Oletetaan, että otat salaustiedostojärjestelmän (EFS) käyttöön jaetussa kansiossa tietokoneessa, jossa on käytössä Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 tai Windows Server 2008 Service Pack 2. Kopioit salatun kansion jaettuun kansioon. Tässä tapauksessa jaetussa kansiossa oleva kopioitu kansio on vioittunut. Lisäksi seuraava tapahtuma kirjataan järjestelmälokiin:
Huomautus: Kun tämä ongelma ilmenee, et voi käyttää jaettua kansiota ennen kuin suoritat chkdsk.exe prosessin.
Syy
Tämä ongelma ilmenee, koska NTFS.sys tiedosto salaa osan sisällöstä virheellisesti.
Ratkaisu
Hotfix-korjauksen tiedot
Tuettu hotfix-korjaus on nyt saatavilla Microsoftilta. Sillä on kuitenkin tarkoitus korjata vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Käytä se vain järjestelmissä, joissa on kyseinen ongelma.
Voit ratkaista tämän ongelman ottamalla yhteyttä Microsoftin asiakastukeen hotfix-korjauksen hankkimista varten. Täydellinen luettelo Microsoftin asiakastuen puhelinnumeroista ja tietoa tuen kustannuksista on seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Huomautus Joissakin erityistapauksissa tuen käytön tavanomaisia kustannuksia ei peritä, jos Microsoftin tukihenkilö toteaa, että tietty päivitys ratkaisee ongelman. Tavalliset tukikustannukset pätevät lisäkysymyksiin ja ongelmiin, jotka eivät liity kyseessä olevaan päivitykseen.
EdellytyksetJotta voit ottaa tämän hotfix-korjauksen käyttöön, sinun on asennettava Windows 7:n tai Windows Server 2008 R2:n Service Pack 1. Voit myös asentaa Windows Server 2008:n Service Pack 2:n.
RekisteritiedotKäyttääksesi tämän paketin sisältämää hotfix-korjausta sinun ei tarvitse tehdä mitään muutoksia rekisteriin.
Uudelleenkäynnistysvaatimus Sinun on käynnistettävä tietokone uudelleen tämän hotfix-korjauksen asentamisen jälkeen.
Hotfix-korjauksen korvaamistiedotTämä hotfix-korjaus ei korvaa aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.
Tiedostojen tiedot
Tämän hotfix-korjauksen yleinen versio asentaa tiedostot, jotka sisältävät attribuutit, jotka on lueteltu seuraavissa taulukoissa. Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu koordinoituna yleisaikana (UTC). Paikallisessa tietokoneessa näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat esitetään paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäajan kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat saattavat muuttua, kun suoritat tiedostoilla tiettyjä toimintoja.
Windows Server 2008:n tiedostojen tiedot ja huomautukset
Tärkeät Windows Vistan hotfix-korjaukset ja Windows Server 2008 -hotfix-korjaukset sisältyvät samoihin paketteihin. Hotfix-korjauspyyntösivulla olevat hotfix-korjaukset näkyvät kuitenkin kummassakin käyttöjärjestelmässä. Jos haluat pyytää hotfix-paketin, joka koskee jompaakumpaa käyttöjärjestelmää tai molempia käyttöjärjestelmiä, valitse sivulla oleva Windows Vista/Windows Server 2008 -kohdassa oleva hotfix-korjaus. Katso aina artikkelien Koskee seuraavia tuotteita -osiosta, jossa kerrotaan, mitä käyttöjärjestelmää kukin hotfix-korjaus koskee.
Tiettyä tuotetta, välitavoitetta (RTM, SPn) ja palveluhaaraa (LDR, GDR) koskevat tiedostot voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostoversionumeroita seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla:
Versio Tuote Välitavoite Palveluhaara 6.0.600 2.23 xxx Windows Server 2008 SP2 LDR Kuhunkin ympäristöön asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja MUM-tiedostot (.mum) on lueteltu erikseen Windows Server 2008:n lisätietoja tiedostoille. MUM- ja MANIFEST-tiedostot sekä niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen komponenttien kunnon ylläpitämiseksi. Tietoturvaluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole lueteltu, allekirjoitetaan Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Kaikki tuetut Windows Server 2008:n x86-versiot
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.0.6002.23594 | 1,083,320 | 15. tammikuuta 2015 | 06:34 | x86 |
Kaikkia tuettuja Windows Server 2008:n x64-versioita varten
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.0.6002.23594 | 1,499,064 | 15. tammikuuta 2015 | 06:41 | x64 |
Kaikki tuetut Windows Server 2008:n IA-64-versiot
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.0.6002.23594 | 3,286,976 | 15. tammikuuta 2015 | 06:12 | IA-64 |
Windows 7- ja Windows Server 2008 R2 -tiedostojen tiedot
Tärkeää Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n hotfix-korjaukset sisältyvät samoihin paketteihin. Hotfix-korjauspyyntösivulla näkyy kuitenkin vain Windows 7. Jos haluat pyytää hotfix-pakettia, joka koskee jompaakumpaa käyttöjärjestelmää tai molempia käyttöjärjestelmiä, valitse hotfix-korjaus, joka näkyy sivulla Windows 7 -kohdassa. Katso aina artikkelien Koskee seuraavia tuotteita -osiosta, jossa kerrotaan, mitä käyttöjärjestelmää kukin hotfix-korjaus koskee.
Tiettyä tuotetta, välitavoitetta (RTM, SPn) ja palveluhaaraa (LDR, GDR) koskevat tiedostot voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostoversionumeroita seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla:
Versio Tuote Välitavoite Palveluhaara 6.1.760 1.18xxx Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 SP1 DDR 6.1.760 1.22xxx Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 SP1 LDR GDR:n palveluhaarat sisältävät vain niitä korjauksia, joita on julkaistu laajalti yleisten kriittisten ongelmien ratkaisemiseksi. LDR-palveluhaarat sisältävät hotfix-korjauksia laajalti julkaistujen korjausten lisäksi.
Kuhunkin ympäristöön asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja MUM-tiedostot (.mum) on lueteltu erikseen Windows 7:ään ja Windows Server 2008 R2:een liittyviä lisätietoja tiedostoista. MUM- ja MANIFEST-tiedostot sekä niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen komponenttien kunnon ylläpitämiseksi. Tietoturvaluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole lueteltu, allekirjoitetaan Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Kaikki tuetut Windows 7:n x86-versiot
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.1.7601.18378 | 1,212,352 | 24. tammikuuta 2014 | 02:18 | x86 |
| Ntfs.sys | 6.1.7601.22580 | 1,213,376 | 24. tammikuuta 2014 | 02:00 | x86 |
Kaikki tuetut Windows 7:n x64- ja Windows Server 2008 R2 -versiot
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.1.7601.18378 | 1,684,928 | 24. tammikuuta 2014 | 02:37 | x64 |
| Ntfs.sys | 6.1.7601.22580 | 1,684,416 | 24. tammikuuta 2014 | 02:40 | x64 |
Kaikkia tuettuja IA-64-pohjaisia Windows Server 2008 R2 -versioita varten
| Tiedoston nimi | Tiedostoversio | Tiedoston koko | Päivämäärä | Aika | Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.1.7601.18378 | 3,548,608 | 24. tammikuuta 2014 | 01:53 | IA-64 |
| Ntfs.sys | 6.1.7601.22580 | 3,554,240 | 24. tammikuuta 2014 | 02:01 | IA-64 |
Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2Voit ratkaista ongelman Windows 8.1:ssä ja Windows Server 2012 R2:ssa asentamalla päivityksen 2919355. Saat lisätietoja päivityksen 2919355 hankkimisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:
2919355 Windows RT 8.1-, Windows 8.1- ja Windows Server 2012 R2 -päivitys huhtikuu 2014
Windows 8 ja Windows Server 2012Voit ratkaista ongelman Windows 8 ja Windows Server 2012:ssa asentamalla päivityskokoelman 2928678. Saat lisätietoja koontiversion 2928678 hankkimisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:
2928678 Windows RT-, Windows 8- ja Windows Server 2012 -päivityskokoelma: maaliskuu 2014
Windows 7, Windows Server 2008 R2 ja Windows Server 2008Microsoft on julkaissut ongelman ratkaisemiseksi päivityksen Windows Update:n ja Microsoft Download Centerin kautta Windows 7:ään ja Windows Server 2008 R2:een. Microsoft on myös julkaissut hotfix-korjauksen Windows 7:ään, Windows Server 2008 R2:een ja Windows Server 2008:aan.
Windows UpdateTämä päivitys on saatavilla Windows Update -sivustosta.
Microsoft Download CenterSeuraavat tiedostot ovat ladattavissa Microsoft Download Centeristä:
| Käyttöjärjestelmä | Päivitä |
|---|---|
| Kaikki tuetut Windows Server 2008 R2:n x64-versiot |
Lataa paketti nyt. |
| Kaikki tuetut Windows 7:n x64-versiot |
Lataa paketti nyt. |
| Kaikki tuetut Windows Server 2008 R2:n IA64-versiot |
Lataa paketti nyt. |
| Kaikki tuetut Windows 7:n x86-versiot |
Lataa paketti nyt. |
Saat lisätietoja Microsoftin tukitiedostojen lataamisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:
119591 Kuinka hankkia Microsoftin tukitiedostoja online-palvelut Microsoft on tarkistanut tämän tiedoston virusten varalta. Microsoft on käyttänyt uusinta virustorjuntaohjelmistoa, joka on ollut saatavilla silloin, kun kyseinen tiedosto on asetettu ladattavaksi. Tiedosto on tallennettuna suojattuihin palvelimiin, jotka estävät luvattomat muutokset tiedostoon.
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Lisätietoja
Saat lisätietoja ohjelmistopäivityksiin liittyvästä terminologiasta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokanta -tietokannassa:
824684 Microsoftin ohjelmistopäivityksiä kuvaavan vakioterminologian kuvaus
Lisätietoja tiedostoista
Lisätietoja Windows Server 2008:n tiedostoista
Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows Server 2008:n x86-pohjaisille versioille
| Tiedosto-ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Tiedoston nimi | X86_83c469050ab984361570c18070a1513c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_3ffaf8dbef5cae37.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 692 |
| Päivämäärä (UTC) | 15. tammikuuta 2015 |
| Aika (UTC) | 09:32 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a883e0ce3374f508.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 16,265 |
| Päivämäärä (UTC) | 15. tammikuuta 2015 |
| Aika (UTC) | 06:41 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows Server 2008:n x64-pohjaisille versioille
| Tiedosto-ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Tiedoston nimi | Amd64_922b64b24b2f592d50a22260dcb62a14_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_6076a5d36efa0744.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 696 |
| Päivämäärä (UTC) | 15. tammikuuta 2015 |
| Aika (UTC) | 09:32 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_04a27c51ebd2663e.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 16,525 |
| Päivämäärä (UTC) | 15. tammikuuta 2015 |
| Aika (UTC) | 06:48 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows Server 2008:n IA-64-pohjaisille versioille
| Tiedosto-ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Tiedoston nimi | Ia64_b51372714116acc286979f1ce706b100_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_659005a52c14b825.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 694 |
| Päivämäärä (UTC) | 15. tammikuuta 2015 |
| Aika (UTC) | 09:32 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a88584c43372fe04.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 16,517 |
| Päivämäärä (UTC) | 15. tammikuuta 2015 |
| Aika (UTC) | 07:17 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Lisätietoja Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n tiedostoista
Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows 7:n x86-pohjaisille versioille
| Tiedosto-ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Tiedoston nimi | Update.mum |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 2,138 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 14:37 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_470c8650c13601ec69f70723cee860a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_c5c9904e1efeee36.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 692 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 14:37 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_7663d89fd29162097e16fafc3b2998a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_0ab9db1c74a1c6ef.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 692 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 14:37 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83b9ab47b5adef3.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 14,508 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 02:42 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b267299487cd1d.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 14,508 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 03:39 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Lisätiedostot kaikille tuetuille Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n x64-pohjaisille versioille
| Tiedosto-ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Tiedoston nimi | Amd64_59fda1e297debede66024b50960f8d36_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_eafe59eaf1cd2bb6.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 696 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 14:37 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_9e6d9efe86ecaed6d9ab2eaf0216c807_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_7f833f183abda3a3.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 696 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 14:37 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_045a363833b85029.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 14,514 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 2.59 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_04d102ad4ce53e53.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 14,514 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 03:03 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Update.mum |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 2,352 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 14:37 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
Lisätiedostot kaikkiin tuettuihin IA-64-pohjaisiin Windows Server 2008 R2 -versioihin
| Tiedosto-ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Tiedoston nimi | Ia64_791a831300ce2da85e7ba8551d7ce81b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_6641999b1feb50ec.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 694 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 14:37 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Ia64_817c13a785ebb687d8c3c4a9104b6d11_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_61d5474289aa63b1.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 694 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 14:37 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83d3eaa7b58e7ef.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 14,511 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 02:32 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b40b1f9485d619.manifest |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 14,511 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 02:34 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |
| Tiedoston nimi | Update.mum |
| Tiedostoversio | Ei käytettävissä |
| Tiedoston koko | 1,447 |
| Päivämäärä (UTC) | 24. tammikuuta 2014 |
| Aika (UTC) | 14:37 |
| Käyttöympäristö | Ei käytettävissä |