Käytetään kohteeseen
Office 2019

Kun olet käynnistänyt Office- tai Microsoft 365 -sovelluksen, saatat saada viestin, jossa lukee Hanki aito Office.

Jos näet tämän, olemme todenneet, että laitteeseesi asennettu Microsoft 365 -tuote ei ole laillinen ja että saatat joutua ohjelmistoväärennösten uhriksi.

Eikö sinulla ole aitoa Office-versiota? Osta Office tai Microsoft 365 käyttämällä alla olevaa linkkiä tai osta se toisesta luotettavasta lähteestä.

Hanki aito Office

Huomautus: Jos sait Office-tuotteen työpaikaltasi tai oppilaitokseltasi, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan. Jos olet järjestelmänvalvoja, siirry Microsoftin käyttöoikeuksiin saadaksesi lisätietoja Microsoft 365:n tai Officen ja Office 365:n käyttöoikeusvaihtoehdoista.

Miksi sait aidon Officen hankkimista koskevan viestin

Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.

Jos olet jo ostanut ja asentanut aidon Officen, mutta saat edelleen viestin aidon Officen hankkimisesta, sinun on ehkä poistettava sovellusten asennus kokonaan varmistaaksesi, että kaikki väärennetyn version jäljet poistetaan. Kun tämä on tehty, asenna aito Office-versio uudelleen. Saat tähän apua noudattamalla alla olevan Officen väärennetyn version asennuksen poisto-osion ohjeita.

Väärennetyn ohjelmiston riskit

Väärennetty ohjelmisto on vaarallinen ja siinä on useita riskejä.

  • Se altistaa viruksille ja haittaohjelmahyökkäyksille. Siitä puuttuu tarvittavat suojaustoimet. Tämä saattaa jättää oven auki hakkereille, ja sillä voi olla vakavia seurauksia sinulle tai yrityksellesi.

  • Tuloksena voi olla vioittuneita tiedostoja ja tietojen menetys. Voit menettää tärkeitä henkilökohtaisia tiedostoja ja yrityksen tietoja kuten asiakas- ja kirjanpitotietoja.

  • Et välttämättä saa kriittisiä tietoturvapäivityksiä, tai et voi muokata tiedostojasi. Tämä saattaa häiritä yrityksen toimintaa tai pysäyttää sen kokonaan.

Jos ostit tietämättäsi väärennetyn ohjelmiston, suosittelemme ottamaan yhteyttä myyjään ja pyytämään hyvitystä. 

Voit suojata itsesi ja tietosi poistamalla väärennetyn version ja hankkimalla aidon Office-version , jotta saat säännöllisiä suojauspäivityksiä ja tukea.

Miten pysyt turvassa aidolla Office-käyttöoikeudella

Huomautus: Jos olet jo ostanut aidon Officen tai Microsoft 365:n, mutta et ole vielä asentanut sitä, varmista, että poistat ensin Officen väärennetyn version asennuksen. Jos olet jo asentanut aidon Officen tai Microsoft 365:n, poista molempien versioiden asennus ja asenna sitten aito versio uudelleen.

Opi kertomaan, onko Microsoft 365 -ohjelmistosi aito

Jotta voit helposti selvittää, onko Microsoft-ohjelmistosi aito, siirry Opi tunnistamaan-sivustolle saadaksesi lisätietoja. Täällä on lisätietoja aidoista paketoiduista ohjelmistoista, sisältäen sen, mitä etsiä tuoteavaintarroista ja Certificate of Authenticity -aitoustodistuksesta, miten ilmoittaa väärennetystä ohjelmistosta, ja tietoja ostos- ja käyttöoikeus- vaihtoehdoista.

Microsoft 365:n käyttäminen maksutta

Jos et ole valmis ostamaan Officen uutta versiota, voit käyttää Officen verkkoversiota. Jos haluat aloittaa näiden ilmaisten Microsoft 365 -sovellusten käytön selaimessa, kirjaudu sisään Microsoft-tilillä osoitteessa Microsoft365.com.

Lisätietoja Officen verkkoversio.

Officen tai Microsoft 365:n väärennetyn version asennuksen poistaminen

Ennen kuin asennat aidon Officen tai Microsoft 365:n, varmista ensin, että poistat väärennetyn version asennuksen noudattamalla näitä ohjeita.

Jos olet jo asentanut officen tai Microsoft 365:n aidon version, tämä työkalu poistaa kaikkien versioiden asennuksen. Kun asennus on poistettu, asenna aito versio uudelleen.

Vaihe 1 – Officen tai Microsoft 365:n asennuksen poistaminen asennuksen vianmäärityksen avulla

Poista sovellusten Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 tai Office 2016:n asennus Windows-tietokoneesta asennuksen poistamisen vianmäärityksen avulla.

  1. Aloita asennuksen poistamisen vianmääritys valitsemalla alla oleva painike.

    Poista asennus

  2. Valitse Avaa, jos näyttöön tulee ponnahdusikkuna, joka ilmaisee, että Tämä sivusto yrittää avata Tukipyynnön.

  3. Noudata näytölle tulevia kehotteita ja käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä.

Tärkeää: 

  • Asennuksen poiston vianmääritys ei tällä hetkellä voi poistaa Office 2024.

  • Suorita vianmääritys samalla Windows-tietokoneella, jossa on Microsoft 365 tai Office-tuote, jonka haluat poistaa.

  • Sinun on oltava käyttöjärjestelmässä Windows 10 tai uudempi, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.

Vihje: Jos Microsoft 365 asennuksen poiston ongelmanratkaisu ei poista kokonaan Microsoft 365 tai Office tietokoneesta, voit yrittää poistaa Office-ohjelman manuaalisesti.

Vaihe 2 – Asenna aito Office tai Microsoft 365

Kun olet poistanut Officen väärennetyn version asennuksen, siirry Microsoft365.comja valitse Asenna Microsoft 365 -sovellukset. Jos sinun on kirjauduttava sisään, varmista, että käytät samaa Microsoft-tiliä, jolla ostit aidon Office- tai Microsoft 365 -tuotteen. Viimeistele asennus noudattamalla kehotteita.

Aidon Officen hallinta 

Voit hallita uutta aitoa Office-tuotettasi Microsoft-tilisi koontinäytössä.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.