Office-sovelluksen käynnistämisen jälkeen saatat saada viestin, jossa lukee Hanki aito Office.
Jos näet tämän, olemme havainneet, että laitteellesi asennettu Office-tuote ei ole aito ja ohjelmistotuote saattaa olla väärennetty.
Eikö sinulla ole aitoa Office-versiota? Osta Office tai Microsoft 365 käyttämällä alla olevaa linkkiä tai osta se toisesta luotettavasta lähteestä.
Huomautus: Jos sait Office-tuotteen työpaikaltasi tai oppilaitokseltasi, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan. Jos olet järjestelmänvalvoja, siirry Microsoftin käyttöoikeuksiin saadaksesi lisätietoja Microsoft 365:n tai Officen ja Office 365:n käyttöoikeusvaihtoehdoista.
Miksi sait aidon Officen hankkimista koskevan viestin
Jos olet jo ostanut ja asentanut aidon Officen, mutta saat edelleen viestin aidon Officen hankkimisesta, sinun on ehkä poistettava sovellusten asennus kokonaan varmistaaksesi, että kaikki väärennetyn version jäljet poistetaan. Kun tämä on tehty, asenna aito Office-versio uudelleen. Saat tähän apua noudattamalla alla olevan Officen väärennetyn version asennuksen poisto-osion ohjeita.
Väärennetyn ohjelmiston riskit
Väärennetty ohjelmisto on vaarallinen ja siinä on useita riskejä.
-
Se altistaa viruksille ja haittaohjelmahyökkäyksille. Siitä puuttuu tarvittavat suojaustoimet. Tämä saattaa jättää oven auki hakkereille, ja sillä voi olla vakavia seurauksia sinulle tai yrityksellesi.
-
Tuloksena voi olla vioittuneita tiedostoja ja tietojen menetys. Voit menettää tärkeitä henkilökohtaisia tiedostoja ja yrityksen tietoja kuten asiakas- ja kirjanpitotietoja.
-
Et välttämättä saa kriittisiä tietoturvapäivityksiä, tai et voi muokata tiedostojasi. Tämä saattaa häiritä yrityksen toimintaa tai pysäyttää sen kokonaan.
Jos ostit tietämättäsi väärennetyn ohjelmiston, suosittelemme ottamaan yhteyttä myyjään ja pyytämään hyvitystä.
Voit suojata itsesi ja tietosi poistamalla väärennetyn version ja hankkimalla aidon Office-version , jotta saat säännöllisiä suojauspäivityksiä ja tukea.
Miten pysyt turvassa aidolla Office-käyttöoikeudella
Huomautus: Jos olet jo ostanut aidon Officen, mutta et ole vielä asentanut sitä, varmista, että poistat ensin Officen väärennetyn version asennuksen. Jos asensit jo aidon Officen, poista molempien versioiden asennus ja asenna sitten aito versio uudelleen.
Lisätietoja siitä, miten voit selvittää onko Office-ohjelmistosi aito
Jotta voit helposti selvittää, onko Microsoft-ohjelmistosi aito, siirry Opi tunnistamaan-sivustolle saadaksesi lisätietoja. Täällä on lisätietoja aidoista paketoiduista ohjelmistoista, sisältäen sen, mitä etsiä tuoteavaintarroista ja Certificate of Authenticity -aitoustodistuksesta, miten ilmoittaa väärennetystä ohjelmistosta, ja tietoja ostos- ja käyttöoikeus- vaihtoehdoista.
Käytä Officea maksutta
Jos et ole valmis ostamaan Officen uutta versiota, voit käyttää Officen verkkoversiota. Voit aloittaa näiden maksuttomien Office-sovellusten käytön kirjautumalla Microsoft-tilillä osoitteessa office.com.
Lisätietoja Officen verkkoversio.
Officen väärennetyn version asennuksen poistaminen
Ennen kuin asennat aidon Officen, varmista ensin, että poistat väärennetyn version asennuksen, noudattamalla näitä ohjeita.
Jos olet jo asentanut Officen aidon version, tämä työkalu poistaa kaikkien Office-versioiden asennuksen. Kun asennus on poistettu, asenna aito versio uudelleen.
Vaihe 1 – Officen asennuksen poistaminen asennuksen vianmäärityksen avulla
Poista sovellusten Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 tai Office 2016:n asennus Windows-tietokoneesta asennuksen poistamisen vianmäärityksen avulla.
-
Aloita asennuksen poistamisen vianmääritys valitsemalla alla oleva painike.
-
Valitse Avaa, jos näyttöön tulee ponnahdusikkuna, joka ilmaisee, että Tämä sivusto yrittää avata Tukipyynnön.
-
Noudata näytölle tulevia kehotteita ja käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä.
Tärkeää:
-
Asennuksen poiston vianmääritys ei tällä hetkellä voi poistaa Office 2024.
-
Suorita vianmääritys samalla Windows-tietokoneella, jossa on Microsoft 365 tai Office-tuote, jonka haluat poistaa.
-
Sinun on oltava käyttöjärjestelmässä Windows 10 tai uudempi, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.
Vihje: Jos Microsoft 365 asennuksen poiston ongelmanratkaisu ei poista kokonaan Microsoft 365 tai Office tietokoneesta, voit yrittää poistaa Office-ohjelman manuaalisesti.
Vaihe 2 – Asenna aito Office
Vihje: Katso asennusohjeet artikkelista Microsoft 365 tai Office 2019:n lataaminen ja asentaminen tai asentaminen uudelleen PC- tai Mac-tietokoneeseen.
Kun olet poistanut Officen väärennetyn version, siirry osoitteeseen www.office.comja valitse Asenna Office. Jos sinun on kirjauduttava sisään, varmista, että käytät samaa Microsoft-tiliä, jolla ostit aidon Office- tai Microsoft 365 -tuotteen. Viimeistele asennus noudattamalla kehotteita.
Aidon Officen hallinta
Voit hallita uutta aitoa Office-tuotettasi Microsoft-tilisi koontinäytössä.
