On olemassa uusi oire siitä, että Outlook kaatuu käynnistettäessä 7/15/2020.   Korjaus on julkaistu, mutta sen levittäminen maailmanlaajuiseen saatavuuteen kestää kauan.   Outlook etsii korjaus toiminnon automaattisesti, joten jos tämä ongelma toistuu usean käynnistyksen aikana, käytä Outlook Web Accessia (tai palveluntarjoajan webmail-käyttö liittymää) tunnin ajan ja yritä sitten uudelleen.   

    Tätä ongelmaa ei ole liitetty 7/15/2020-tieto turva päivityksiin, joten niitä ei tarvitse poistaa, jos Outlook ei käynnisty.  Jos ongelma jatkuu yli neljä tuntia, ota yhteyttä Microsoft-tukeen, joka sopii sinulle parhaiten.

    Lisä tietoja löytyy hallinta keskuksesta kohdasta EX218604 ja OL218603.

Esimerkki kaatumis oireista:

  1. Näyttöön voi tulla seuraava virhe sanoma:

    "Outlook ei käynnistynyt viime kerralla. Vika sieto tila voi auttaa ongelman vian määrityksessä, mutta jotkin ominaisuudet eivät ehkä ole käytettävissä tässä tilassa.

    Haluatko käynnistää vika sieto tilassa? "

  2. Tapahtumienvalvonnassa näkyy kaatumis tapahtuma, kuten:

    1. Virhe sovelluksen nimi: OUTLOOK.EXE, versio: 16.0.13102.20002, aika leima: 0x5efe7a9e

      Virhe sovellus moduulin nimi: OUTLOOK.EXE, versio: 16.0.13102.20002, aika leima: 0x5efe7a9e

      Poikkeuskoodi: 0xc0000005

      Virheen poikkeama: 0x00000000001a40fa

      Viallisen prosessin tunniste: 0x3f60

      Virhe sovelluksen alkamis aika: 0x01d65ac2602949dd

      Viallisen sovelluksen polku: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

      Viallisen moduulin polku: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

      Raportin tunniste: 81a20cc2-6c7f-4635-90ba-54319c3fce75

      Virhe paketin täydellinen nimi:

      Viallisen paketin suhteellinen sovellus tunniste:

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Office Insidersiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteesta!

×