Käytetään kohteeseen
Outlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlookin verkkoversio Uusi Outlook for Windows Outlook Web App

Outlook-apuohjelmat tarjoavat ratkaisuja, joiden avulla voit käsitellä Outlookia entistä paremmin ja suorittaa viestien ja tapaamisten tehtäviä poistumatta Outlookista.

Vaikka sähköpostin järjestelmänvalvoja on asentanut joitakin apuohjelmia, voit asentaa muita apuohjelmia Office-kaupasta tai tiedostosta.

Valitse käyttämäsi Outlook-version välilehtivaihtoehto alta. Käytössä olevan Outlook-version tarkistaminen

Huomautus: Jos tämän Uusi Outlook -välilehden vaiheet eivät toimi, et ehkä vielä käytä uutta Outlook for Windowsia. Valitse Perinteinen Outlook ja noudata sen sijaan näitä ohjeita.

Apuohjelmien asentaminen kaupasta | Mukautettujen apuohjelmien asentaminen | IT-Hallinta asentamat apuohjelmat | Apuohjelman käyttäminen | Apuohjelman käytettävyys jaetuissa postilaatikoissa| Apuohjelman poistaminen

Apuohjelman asentaminen Office-kaupasta uusi Outlook

  1. Siirry uusi Outlook siirtymispalkkiin ja valitse Lisää sovelluksia > Lisää sovelluksia.Lisää sovelluksia -pikavalikko Outlookin verkkoversio ja uudessa Outlook for Windowsissa.

    Vihje: Voit myös käyttää Kauppaa Sovellukset-painikkeesta ja asentaa apuohjelman suoraan viestistä tai tapaamisesta. Ohjeita apuohjelmien käyttämiseen sähköpostikohteen lukemisen tai kirjoittamisen aikana käytettävän Sovellukset-painikkeen löytämiseksi on artikkelissa Apuohjelman käyttäminen Outlookissa.

  2. Hae Haluamasi apuohjelma Sovellukset-sivulla käytettävissä olevasta luettelosta. Vaihtoehtoisesti, jos haluat tietyn apuohjelman, kirjoita sen nimi hakuruutuun. Kun löydät asennettavan apuohjelman, saat lisätietoja apuohjelmasta valitsemalla sen ja tarkistamalla sen tietosuojakäytännön.Sovelluksen microsoft 365 -kaupan sivu.

  3. Kun olet valmis asentamaan apuohjelman, valitse Lisää.

Mukautetun apuohjelman asentaminen tiedostosta uusi Outlook

  1. Siirry haluamassasi selaimessa https://aka.ms/olksideload. Tämä avaa Outlookin verkkoversio ja lataa sitten Outlookin apuohjelmat -valintaikkunan muutaman sekunnin kuluttua.Officen Outlook-lisääminen -näyttökuva one.png

    Huomautus: Mukautettujen apuohjelmien asentaminen XML-tiedostosta on tällä hetkellä käytettävissä vain Outlookin apuohjelmat -valintaikkunassa . Työryhmä pyrkii tukemaan tätä toimintoa uudessa Outlookin Kaupassa (Kaikki sovellukset > Lisää sovelluksia).

  2. Valitse Omat apuohjelmat.

  3. Valitse Mukautetut apuohjelmat -osassa Lisää mukautettu apuohjelma ja valitse sitten Lisää tiedostosta.

    Mukautetut apuohjelmat

    Huomautus:  Lisää URL-osoitteesta -vaihtoehto ei ole enää käytettävissä mukautetun Outlook-apuohjelman asentamiseen. Vaihtoehtoisena menetelmänä voit ladata apuohjelmatiedoston avaamalla url-osoitteen haluamassasi selaimessa ja asentamalla sen sitten Lisää tiedostosta - vaihtoehdon avulla.

  4. Valitse apuohjelman XML-tiedosto.

  5. Asenna apuohjelma valitsemalla Asenna

IT-järjestelmänvalvojan asentamat apuohjelmat

Jos kuulut organisaatioon ja IT-järjestelmänvalvoja on asentanut sinulle uuden apuohjelman, apuohjelma on käytettävissä luetulla tai luodulla surfacella, jossa se on suunniteltu toimimaan. Lisätietoja apuohjelman käyttämisestä on artikkelissa Apuohjelman käyttäminen Outlookissa.

Apuohjelman käyttäminen uusi Outlook

Apuohjelman asennussijainti määräytyy sen mukaan, luetko vai kirjoitatko sähköpostiviestiä.

Apuohjelman käyttäminen viestin lukemisen aikana uusi Outlook

  1. Valitse viesti lukuruudussa tai avaa viesti erillisessä ikkunassa.

  2. Valitse lisää sovelluksia valintanauhasta tai Sovellukset viestin toimintoriviltä.Valintanauhan Lisää sovelluksia -vaihtoehto.Valintanauhan Lisää sovelluksia -kuvake on valittuna.Toimintorivin Sovellukset-vaihtoehto.Sovellukset-kuvake viestin toimintorivillä Outlookin verkkoversio ja uudessa Outlook for Windowsissa.

  3. Valitse apuohjelma, jota haluat käyttää.Sovellukset-pikavalikko viestistä, joka luetaan Outlookin verkkoversio ja uudessa Outlook for Windowsissa.

    Vihje: Pääset nopeasti apuohjelmiin kiinnittämällä ne valintanauhaan ja toimintoriville. Jos haluat kiinnittää apuohjelman, valitse valintanauhasta Lisää sovelluksia. Napsauta sitten apuohjelmaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Kiinnitä. Apuohjelma näkyy valintanauhassa ja viestin toimintorivillä.Jos haluat poistaa apuohjelman kiinnityksen, avaa Lisää sovelluksia -valikko noudattamalla samoja ohjeita ja valitse sitten poista kiinnitys soveltuvasta apuohjelmasta. 

Käytä apuohjelmaa, kun kirjoitat viestiä uusi Outlook

  1. Luo uusi viesti tai vastaa aiemmin luotuun viestiin.

  2. Valitse valintanauhasta Viesti-välilehti ja valitse sitten apuohjelma, jota haluat käyttää.Esimerkkiapuohjelmista, jotka on valittu Outlookin verkkoversio ja uudessa Outlook for Windowsissa olevan viestin valintanauhasta. Jos apuohjelma ei näy valintanauhassa, voit tarkastella asennettuja apuohjelmia valitsemalla Sovellukset.Sovellukset-pikaikkunavalikko Outlookin verkkoversio ja uudessa Outlook for Windowsissa olevan viestin valintanauhasta.

Apuohjelman käyttäminen kokousta tai tapaamista tarkasteltaessa tai ajoitettaessa uusi Outlook

  1. Avaa aiemmin luotu tapaaminen tai luo uusi tapaaminen.

    Vihje: Jos haluat käyttää apuohjelmaa aiemmin luodussa kokouksessa tai tapaamisessa, sinun on avattava kokous tai tapaaminen ponnahdusikkunassa, jotta voit tarkastella valintanauhaa.

  2. Valitse valintanauhasta apuohjelma, jota haluat käyttää.Esimerkki apuohjelmasta, jota käytetään kokouksesta Outlookin verkkoversio ja uudessa Outlook for Windowsissa.

Apuohjelman käytettävyys offline-tilassa

Kun kone on offline-tilassa, Outlook-apuohjelmat sekä Microsoft 365- ja Copilot-kauppa eivät ole käytettävissä. Seuraavassa taulukossa kuvataan tietyntyyppisten apuohjelmien toiminta silloin, kun kone on offline-tilassa tai sillä on ajoittainen yhteys.

Vihjeitä: 

Skenaario

Tehtäväruutu ja käyttöliittymän ulkopuoliset apuohjelmat

Tapahtumapohjaiset apuohjelmat

Internet-yhteyttä ei ole, kun Outlook käynnistetään

Asennetut apuohjelmat eivät näy valintanauhassa tai toimintorivillä.

Koska Outlook ei pysty määrittämään, mitkä apuohjelmat asennetaan offline-tilassa, tapahtumapohjaisia apuohjelmia ei voi suorittaa, kun niiden käsittelemä tapahtuma tapahtuu. Apuohjelma ei esimerkiksi voi lisätä mukautettua allekirjoitusta automaattisesti, kun luot uuden viestin.

Jos käytät apuohjelmaa, joka tarkistaa lähtevät viestit ennen niiden lähettämistä, kun valitset Lähetä offline-tilassa organisaatiossa käytössä olevan postilaatikkokäytännön mukaan, lähtevä viesti tallennetaan joko Luonnokset - tai Lähtevät-kansioon . Lähtevät-kansioon tallennetut viestit lähetetään automaattisesti, kun olet taas online-tilassa. Luonnokset-kansioon tallennetut viestit on kuitenkin lähetettävä manuaalisesti . Jos tarvitset apua, ota yhteyttä organisaatiosi tekniseen tukeen.

Yhteys muodostetaan, kun Outlook käynnistetään offline-tilassa

Asennetut apuohjelmat näkyvät valintanauhassa ja toimintorivillä.

Outlook pystyy tunnistamaan, mitkä apuohjelmat on asennettu. Asennetut apuohjelmat voidaan sitten suorittaa, kun niiden käsittelemä tapahtuma toteutuu.

Tietokone menettää yhteyden Outlookin ollessa käytössä

Jos yhteys katkeaa Outlookin käytön aikana, asennettuja apuohjelmia ei suoriteta. Näyttöön tulee valintaikkuna tai ilmoitus, jossa ilmoitetaan, että olet offline-tilassa.

Jos yhteys katkeaa, toiminta vaihtelee asennetun tapahtumapohjaisen apuohjelman tyypin mukaan.

Lähetettäessä suoritettavat apuohjelmat: Toiminta vaihtelee sen mukaan, miten apuohjelma on määritetty. Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä organisaatiosi tekniseen tukeen.

Muut tapahtumapohjaiset apuohjelmat: Apuohjelma ei aktivoidu, kun sen käsitteleminen tapahtuu.

Yhteys muodostetaan uudelleen

Asennetut apuohjelmat voivat suorittaa toimintoja uudelleen.

Asennetut apuohjelmat jatkavat tapahtumien käsittelyä niiden toteutuessa. Lähtevät-kansioon tallennetut viestit lähetetään automaattisesti, kun olet taas online-tilassa. Sinun on kuitenkin lähetettävä manuaalisesti kaikki Luonnokset-kansioon tallennetut viestit, jotta soveltuvat tapahtumapohjaiset apuohjelmat voivat tarkistaa niiden yhteensopivuuden. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä organisaatiosi tekniseen tukeen.

Lisätietoja offline-työskentelystä uudessa Outlook for Windowsissa on artikkelissa Offline-työskentely Outlookissa.

Apuohjelman käytettävyys jaetuissa postilaatikoissa

Seuraavassa taulukossa kuvataan apuohjelmien käytettävyys jaetuissa postilaatikoissa. Huomaa, että toiminta voi vaihdella sen mukaan, onko jaettu postilaatikko siirretty täyteen tiliin (lisätietoja on artikkelissa Jaetun postilaatikon asetusten hallinta uudessa Outlookissa).

Skenaario

Jaettua postilaatikkoa ei ylennetä täydeksi tiliksi

Jaettu postilaatikko ylennettynä täydeksi tiliksi

Käyttäjän asentama apuohjelma

Apuohjelmia ei voi asentaa jaettuun postilaatikkoon. Asentamasi apuohjelmat lisätään ensisijaiseen postilaatikkoosi.

Apuohjelmia ei voi asentaa jaettuun postilaatikkoon. Office-kauppa ei näy postilaatikon valintanauhassa.

Järjestelmänvalvojan asentama apuohjelma

Järjestelmänvalvojien ei pitäisi ottaa apuohjelmia käyttöön jaetussa postilaatikossa. Hänen pitäisi sen sijaan ottaa apuohjelma käyttöön käyttäjän ensisijaisessa postilaatikossa.

Kun apuohjelma on otettu käyttöön postilaatikossasi, voit käyttää apuohjelmaa jaetussa postilaatikossa, kunhan apuohjelma täyttää tietyt vaatimukset (katso seuraavat apuohjelman käytettävyysskenaariot luku- ja kirjoitustiloissa).

Outlookin oletusapuohjelmia

Outlookin oletusapuohjelmat ovat käytettävissä jaetuissa postilaatikoissa. Oletusapuohjelmiin voivat kuulua omat mallit, Tilauksen peruuttaminen ja Toimintokohteet.

Jos sinulla ei ole Outlookin oletusapuohjelmia, apuohjelmat on ehkä poistettu käytöstä organisaatiossasi. Jos tarvitset lisäohjeita, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Omat mallit -apuohjelmalla luodut mallit

Luomasi mallit tallennetaan ensisijaiseen postilaatikkoosi. Vaikka voit käyttää näitä malleja sekä ensisijaisissa että jaetuissa postilaatikoissa, muut käyttäjät, joilla on jaetun postilaatikon käyttöoikeus, eivät voi käyttää näitä malleja. Lisätietoja on artikkelissa Sähköpostiviestimallin luominen.

Luomasi mallit tallennetaan jaettuun postilaatikkoon. Kuka tahansa, jolla on jaetun postilaatikon käyttöoikeus, voi muokata tai käyttää näitä malleja, kunhan ne avaavat jaetun postilaatikon myös uudessa Windowsin Outlookissa ja ylennävät sen täydeksi tiliksi. Kukaan, mallin tekijä mukaan lukien, ei voi käyttää jaettuja malleja muista käyttöympäristöistä. Tämä sisältää uuden Outlookin Windowsissa, jos jaettua postilaatikkoa ei ole ylennetty täydeksi tiliksi. Toisaalta muissa ympäristöissä luotuja malleja ei voi käyttää jaetusta postilaatikosta, joka on ylennetty täydeksi tiliksi. Lisätietoja on artikkelissa Sähköpostiviestimallin luominen.

Lukutilassa käytettävä apuohjelma

Ensisijaiseen postilaatikkoon asennetut apuohjelmat on määritettävä tukemaan jaettuja postilaatikoita. Jos tarvitset lisäohjeita, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Kirjoitustilassa käytettävä apuohjelma

Voit käyttää ensisijaiseen postilaatikkoon asennettuja apuohjelmia, joita tuetaan kirjoitustilassa.

Apuohjelmat on asennettava ensisijaiseen postilaatikkoon, ja ne on määritettävä tukemaan jaettuja postilaatikoita. Jos tarvitset lisäohjeita, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Apuohjelman poistaminen uusi Outlook

  1. Siirry siirtymispalkkiin ja valitse Outlookin siirtymispalkin Lisää sovelluksia -kuvake.Lisää sovelluksia > Lisää sovelluksia.

  2. Valitse Sovellukset-sivulla Hallitse sovelluksia.

  3. Etsi sovellusten hallinta -kohdassa sovellus, jonka haluat poistaa, ja valitse Lisää vaihtoehtoja > Poista.

Usein kysytyt kysymykset

Asennetut apuohjelmat ovat oletusarvoisesti käytössä, mutta sinua pyydetään antamaan suostumus, kun suoritat ne ensimmäisen kerran, jos heidän on käytettävä tietojasi. Useimmat apuohjelmat voivat käyttää vain käsittelemäsi sähköpostiviestin tietoja.

Kun asennat apuohjelman uuteen Outlookiin, se näkyy myös muissa Outlook-versioissa. Jos esimerkiksi asennat apuohjelman uuteen Outlookiin, näet apuohjelman myös, kun avaat Outlookin verkkoversio.

Microsoft vahvistaa kaikki apuohjelmat, myös Office-kaupasta asentamasi apuohjelmat. Lisätietoja on apuohjelman suostumuslomakkeen tietosuojalausekkeessa ja ehdot -osassa.

Apuohjelma voi lähettää tietoja sen omaan palveluun, mutta vain, jotta se voi suorittaa pyydetyn tehtävän. Kaikkien apuohjelmien on oltava apuohjelman tietosuojakäytännön ja Microsoftin vaatimustason mukaisia. Lisätietoja on apuohjelman tietosuojalausekkeessa.

Siirry Office-kauppaan ja etsi haluamasi apuohjelma. Valitsemalla apuohjelman voit tarkastella sen tietoja, kuten yleiskatsausta, vaatimuksia, luokituksia ja arvosteluja.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Apuohjelmien käyttäminen Outlook for Mac

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.