Apuohjelmien käyttäminen Outlookissa

Käytetään kohteeseen
Outlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Uusi Outlook for Windows Outlook Web App

Outlook-apuohjelmat tarjoavat ratkaisuja, joiden avulla voit käsitellä Outlookia entistä paremmin ja suorittaa viestien ja tapaamisten tehtäviä poistumatta Outlookista.

Vaikka sähköpostin järjestelmänvalvoja on asentanut joitakin apuohjelmia, voit asentaa muita apuohjelmia Office-kaupasta tai tiedostosta.

Valitse käyttämäsi Outlook-version välilehtivaihtoehto alta. Käytössä olevan Outlook-version tarkistaminen

Huomautus

Jos tämän Uusi Outlook -välilehden vaiheet eivät toimi, et ehkä vielä käytä uutta Outlook for Windowsia. Valitse Perinteinen Outlook ja noudata sen sijaan näitä ohjeita.

Apuohjelmien asentaminen kaupasta | Mukautettujen apuohjelmien | asentaminenIT-Hallinta | Apuohjelmienkäytettävyysapuohjelmien käyttäminen | jaetuissa postilaatikoissa |Apuohjelman poistaminen

Apuohjelman asentaminen Office-kaupasta uudessa Outlookissa

  1. Siirry uudessa Outlookissa valintanauhaan tai siirtymispalkkiin ja valitse Lisää sovelluksia>Lisää sovelluksia.

    Vihje

    Voit myös käyttää Kauppaa Sovellukset-painikkeesta ja asentaa apuohjelman suoraan viestistä tai tapaamisesta. Ohjeita apuohjelmien käyttämiseen sähköpostikohteen lukemisen tai kirjoittamisen aikana käytettävän Sovellukset-painikkeen löytämiseksi on artikkelissa Apuohjelman käyttäminen Outlookissa.

  2. Hae Haluamasi apuohjelma Sovellukset-sivulla käytettävissä olevasta luettelosta. Vaihtoehtoisesti, jos haluat tietyn apuohjelman, kirjoita sen nimi hakuruutuun. Kun löydät asennettavan apuohjelman, saat lisätietoja apuohjelmasta valitsemalla sen ja tarkistamalla sen tietosuojakäytännön.

    Sovelluksen microsoft 365 -kaupan sivu.

  3. Kun olet valmis asentamaan apuohjelman, valitse Lisää.

Mukautetun apuohjelman asentaminen tiedostosta uudessa Outlookissa

  1. Siirry haluamassasi selaimessa Outlookin verkkoversio, niin Outlookin apuohjelmat-ikkuna avautuu.

    Officen Outlook-lisääminen -näyttökuva one.png

    Huomautus

    Mukautettujen apuohjelmien asentaminen XML-tiedostosta on tällä hetkellä käytettävissä vain Outlookin apuohjelmat -valintaikkunassa . Työryhmä pyrkii tukemaan tätä toimintoa uudessa Outlookin Kaupassa (Lisää sovelluksialisää sovelluksia>).

  2. Valitse Omat apuohjelmat.

  3. Valitse Mukautetut apuohjelmat-osassa Lisää mukautettu apuohjelma ja valitse sitten Lisää tiedostosta.

    Mukautetut apuohjelmat

    Huomautus

    Lisää URL-osoitteesta -vaihtoehto ei ole enää käytettävissä mukautetun Outlook-apuohjelman asentamiseen. Vaihtoehtoisena menetelmänä voit ladata apuohjelmatiedoston avaamalla url-osoitteen haluamassasi selaimessa ja asentamalla sen sitten Lisää tiedostosta - vaihtoehdon avulla.

  4. Valitse apuohjelman XML-tiedosto.

  5. Asenna apuohjelma valitsemalla Asenna

IT-järjestelmänvalvojan asentamat apuohjelmat

Jos kuulut organisaatioon ja IT-järjestelmänvalvoja on asentanut sinulle uuden apuohjelman, apuohjelma on käytettävissä luetulla tai luodulla surfacella, jossa se on suunniteltu toimimaan. Lisätietoja apuohjelman käyttämisestä on artikkelissa Apuohjelman käyttäminen Outlookissa.

Apuohjelman käyttäminen uudessa Outlookissa

Apuohjelman asennussijainti määräytyy sen mukaan, luetko vai kirjoitatko sähköpostiviestiä.

Apuohjelman käyttäminen viestin lukemisessa uudessa Outlookissa

  1. Valitse viesti lukuruudussa tai avaa viesti erillisessä ikkunassa.

  2. Valitse lisää sovelluksia valintanauhasta tai Sovellukset viestin toimintoriviltä.

    Vihje

    Pääset nopeasti apuohjelmiin kiinnittämällä ne valintanauhaan ja toimintoriville. Jos haluat kiinnittää apuohjelman, valitse valintanauhasta Lisää sovelluksia . Napsauta sitten apuohjelmaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Kiinnitä. Apuohjelma näkyy valintanauhassa ja viestin toimintorivillä. Näyttökuva uuden Windowsin Outlookin valintanauhasta valitusta Script Lab apuohjelmasta.
    Jos haluat poistaa apuohjelman kiinnityksen, avaa Lisää sovelluksia -valikko noudattamalla samoja ohjeita ja valitse sitten poista kiinnitys soveltuvasta apuohjelmasta.

    Valintanauhan Lisää sovelluksia -vaihtoehto.
    Valintanauhan Lisää sovelluksia -kuvake on valittuna.

    Toimintorivin Sovellukset-vaihtoehto.
    Sovellukset-kuvake viestin toimintorivillä Outlookin verkkoversio ja uudessa Outlook for Windowsissa.

Apuohjelman käyttäminen viestiä kirjoitettaessa uudessa Outlookissa

  1. Luo uusi viesti tai vastaa aiemmin luotuun viestiin.

  2. Valitse valintanauhasta Viesti-välilehti ja valitse sitten apuohjelma, jota haluat käyttää.

    Esimerkkiapuohjelmista, jotka on valittu Outlookin verkkoversio ja uudessa Outlook for Windowsissa olevan viestin valintanauhasta.

    Jos apuohjelma ei näy valintanauhassa, voit tarkastella asennettuja apuohjelmia valitsemalla Sovellukset .

    Sovellukset-pikaikkunavalikko Outlookin verkkoversio ja uudessa Outlook for Windowsissa olevan viestin valintanauhasta.

Apuohjelman käyttäminen kokousta tai tapaamista tarkasteltaessa tai ajoitettaessa uudessa Outlookissa

  1. Avaa aiemmin luotu tapaaminen tai luo uusi tapaaminen.

    Vihje

    Jos haluat käyttää apuohjelmaa aiemmin luodussa kokouksessa tai tapaamisessa, sinun on avattava kokous tai tapaaminen ponnahdusikkunassa, jotta voit tarkastella valintanauhaa.

  2. Valitse valintanauhasta apuohjelma, jota haluat käyttää.

Apuohjelman käytettävyys offline-tilassa

Kun kone on offline-tilassa, Outlook-apuohjelmat sekä Microsoft 365- ja Copilot-kauppa eivät ole käytettävissä. Seuraavassa taulukossa kuvataan tietyntyyppisten apuohjelmien toiminta silloin, kun kone on offline-tilassa tai sillä on ajoittainen yhteys.

Vihje

Skenaario Tehtäväruutu ja käyttöliittymän ulkopuoliset apuohjelmat Tapahtumapohjaiset apuohjelmat
Internet-yhteyttä ei ole, kun Outlook käynnistetään Asennetut apuohjelmat eivät näy valintanauhassa tai toimintorivillä. Koska Outlook ei pysty määrittämään, mitkä apuohjelmat asennetaan offline-tilassa, tapahtumapohjaisia apuohjelmia ei voi suorittaa, kun niiden käsittelemä tapahtuma tapahtuu. Apuohjelma ei esimerkiksi voi lisätä mukautettua allekirjoitusta automaattisesti, kun luot uuden viestin.
Jos käytät apuohjelmaa, joka tarkistaa lähtevät viestit ennen niiden lähettämistä, kun valitset Lähetä offline-tilassa organisaatiossa käytössä olevan postilaatikkokäytännön mukaan, lähtevä viesti tallennetaan joko Luonnokset - tai Lähtevät-kansioon . Lähtevät-kansioon tallennetut viestit lähetetään automaattisesti, kun olet taas online-tilassa. Luonnokset-kansioon tallennetut viestit on kuitenkin lähetettävä manuaalisesti. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä organisaatiosi tekniseen tukeen.
Yhteys muodostetaan, kun Outlook käynnistetään offline-tilassa Asennetut apuohjelmat näkyvät valintanauhassa ja toimintorivillä. Outlook pystyy tunnistamaan, mitkä apuohjelmat on asennettu. Asennetut apuohjelmat voidaan sitten suorittaa, kun niiden käsittelemä tapahtuma toteutuu.
Tietokone menettää yhteyden Outlookin ollessa käytössä Jos yhteys katkeaa Outlookin käytön aikana, asennettuja apuohjelmia ei suoriteta. Näyttöön tulee valintaikkuna tai ilmoitus, jossa ilmoitetaan, että olet offline-tilassa. Jos yhteys katkeaa, toiminta vaihtelee asennetun tapahtumapohjaisen apuohjelman tyypin mukaan.
Lähetettäessä suoritettavat apuohjelmat: Toiminta vaihtelee sen mukaan, miten apuohjelma on määritetty. Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä organisaatiosi tekniseen tukeen.
Muut tapahtumapohjaiset apuohjelmat: Apuohjelma ei aktivoidu, kun sen käsitteleminen tapahtuu.
Yhteys muodostetaan uudelleen Asennetut apuohjelmat voivat suorittaa toimintoja uudelleen. Asennetut apuohjelmat jatkavat tapahtumien käsittelyä niiden toteutuessa. Lähtevät-kansioon tallennetut viestit lähetetään automaattisesti, kun olet taas online-tilassa. Sinun on kuitenkin lähetettävä manuaalisesti kaikki Luonnokset-kansioon tallennetut viestit, jotta soveltuvat tapahtumapohjaiset apuohjelmat voivat tarkistaa niiden yhteensopivuuden. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä organisaatiosi tekniseen tukeen.

Lisätietoja offline-työskentelystä uudessa Outlook for Windowsissa on artikkelissa Offline-työskentely Outlookissa.

Apuohjelman käytettävyys jaetuissa postilaatikoissa

Seuraavassa taulukossa kuvataan apuohjelmien käytettävyys jaetuissa postilaatikoissa. Huomaa, että toiminta voi vaihdella sen mukaan, onko jaettu postilaatikko siirretty täyteen tiliin (lisätietoja on artikkelissa Jaetun postilaatikon asetusten hallinta uudessa Outlookissa).

Skenaario Jaettua postilaatikkoa ei ylennetä täydeksi tiliksi Jaettu postilaatikko ylennettynä täydeksi tiliksi
Käyttäjän asentama apuohjelma Apuohjelmia ei voi asentaa jaettuun postilaatikkoon. Asentamasi apuohjelmat lisätään ensisijaiseen postilaatikkoosi. Apuohjelmia ei voi asentaa jaettuun postilaatikkoon. Office-kauppa ei näy postilaatikon valintanauhassa.
Järjestelmänvalvojan asentama apuohjelma Järjestelmänvalvojien ei pitäisi ottaa apuohjelmia käyttöön jaetussa postilaatikossa. Hänen pitäisi sen sijaan ottaa apuohjelma käyttöön käyttäjän ensisijaisessa postilaatikossa.
Kun apuohjelma on otettu käyttöön postilaatikossasi, voit käyttää apuohjelmaa jaetussa postilaatikossa, kunhan apuohjelma täyttää tietyt vaatimukset (katso seuraavat apuohjelman käytettävyysskenaariot luku- ja kirjoitustiloissa).
Outlookin oletusapuohjelmia Outlookin oletusapuohjelmat ovat käytettävissä jaetuissa postilaatikoissa. Oletusapuohjelmiin voivat kuulua omat mallit, Tilauksen peruuttaminen ja Toimintokohteet.
Jos sinulla ei ole Outlookin oletusapuohjelmia, apuohjelmat on ehkä poistettu käytöstä organisaatiossasi. Jos tarvitset lisäohjeita, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Omat mallit -apuohjelmalla luodut mallit Luomasi mallit tallennetaan ensisijaiseen postilaatikkoosi. Vaikka voit käyttää näitä malleja sekä ensisijaisissa että jaetuissa postilaatikoissa, muut käyttäjät, joilla on jaetun postilaatikon käyttöoikeus, eivät voi käyttää näitä malleja. Lisätietoja on artikkelissa Sähköpostiviestimallin luominen. Luomasi mallit tallennetaan jaettuun postilaatikkoon. Kuka tahansa, jolla on jaetun postilaatikon käyttöoikeus, voi muokata tai käyttää näitä malleja, kunhan ne avaavat jaetun postilaatikon myös uudessa Windowsin Outlookissa ja ylennävät sen täydeksi tiliksi. Kukaan, mallin tekijä mukaan lukien, ei voi käyttää jaettuja malleja muista käyttöympäristöistä. Tämä sisältää uuden Outlookin Windowsissa, jos jaettua postilaatikkoa ei ole ylennetty täydeksi tiliksi. Toisaalta muissa ympäristöissä luotuja malleja ei voi käyttää jaetusta postilaatikosta, joka on ylennetty täydeksi tiliksi. Lisätietoja on artikkelissa Sähköpostiviestimallin luominen.
Lukutilassa käytettävä apuohjelma Ensisijaiseen postilaatikkoon asennetut apuohjelmat on määritettävä tukemaan jaettuja postilaatikoita. Jos tarvitset lisäohjeita, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Kirjoitustilassa käytettävä apuohjelma Voit käyttää ensisijaiseen postilaatikkoon asennettuja apuohjelmia, joita tuetaan kirjoitustilassa. Apuohjelmat on asennettava ensisijaiseen postilaatikkoon, ja ne on määritettävä tukemaan jaettuja postilaatikoita. Jos tarvitset lisäohjeita, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Apuohjelman poistaminen uudessa Outlookissa

  1. Siirry valintanauhaan tai siirtymispalkkiin ja valitse Outlookin siirtymispalkin Lisää sovelluksia -kuvake.Lisää sovelluksia>Lisää sovelluksia.
  2. Valitse Sovellukset-sivullaHallitse sovelluksia.
  3. Etsi sovellusten hallinta -kohdassa sovellus, jonka haluat poistaa, ja valitse Lisää vaihtoehtoja>Poista.

Usein kysytyt kysymykset

Miten apuohjelmat toimivat?

Asennetut apuohjelmat ovat oletusarvoisesti käytössä, mutta sinua pyydetään antamaan suostumus, kun suoritat ne ensimmäisen kerran, jos heidän on käytettävä tietojasi. Useimmat apuohjelmat voivat käyttää vain käsittelemäsi sähköpostiviestin tietoja.

Kun asennat apuohjelman uuteen Outlookiin, se näkyy myös muissa Outlook-versioissa. Jos esimerkiksi asennat apuohjelman uuteen Outlookiin, näet apuohjelman myös, kun avaat Outlookin verkkoversio.

Microsoft vahvistaa kaikki apuohjelmat, myös Office-kaupasta asentamasi apuohjelmat. Lisätietoja on apuohjelman suostumuslomakkeen tietosuojalausekkeessa ja ehdot -osassa.

Lähettääkö apuohjelma tietoni kolmannen osapuolen palveluun? Jos näin on, niin miksi?

Apuohjelma voi lähettää tietoja sen omaan palveluun, mutta vain, jotta se voi suorittaa pyydetyn tehtävän. Kaikkien apuohjelmien on oltava apuohjelman tietosuojakäytännön ja Microsoftin vaatimustason mukaisia. Lisätietoja on apuohjelman tietosuojalausekkeessa.

Mistä saan lisätietoja apuohjelmasta, sen vaatimuksista, luokituksista ja arvosteluista?

Siirry Office-kauppaan ja hae etsimääsi apuohjelmaa. Valitsemalla apuohjelman voit tarkastella sen tietoja, kuten yleiskatsausta, vaatimuksia, luokituksia ja arvosteluja.

Apuohjelmien käyttäminen Outlook for Mac