Tietyissä Android-laitemalleissa voi ilmetä ongelmia sähköpostin lisäämisessä tai synkronoinnissa Outlookissa, kun toinen Microsoft-sovellus on asennettu. Tämä voidaan yleensä korjata muuttamalla Android-laitteen asetuksia:
-
Jos käytät virransäästötilaa, poista se käytöstä ja muuta asetuksia, jotta sovellus voi käynnistää muita sovelluksia. Huawei-laitteissa asetus löytyy kohdasta Puhelimen hallinta > Automaattinen käynnistys > Toissijainen käynnistys > Ota käyttöön varmentaja/yritysportaali. Muiden laitteiden osalta, ota yhteyttä laitteen toimittajaan.
-
Poista virranoptimointi käytöstä Varmentajalle/Yritysportaalille, jotta se voi jatkaa toimintaa taustalla.
-
Avaa Varmentaja/Yritysportaali-sovellus, ennen kuin avaat Outlookin ja varmistat, että Varmentaja/Yritysportaali-sovellus on käynnissä.
