Väärinkäyttö ja väärinkäsitykset
Kun yrität avata tiedostoja SharePoint-sivustossa, näyttöön voi tulla erilaisia virhe sanomia, kuten "Pahoittelemme, ettemme voi avata https://" tai "lataus epäonnistui".
Kun etsit ratkaisuja tähän ongelmaan Inter netissä, huomaat, että yleinen vian määritys menetelmä on lisätä FSSHTTPOff-rekisteri avain seuraavaan sijaintiin ja asettaa sen DWORD-arvoksi 1:
[HKEY_CURRENT_USER Software\microsoft\office\1_.0\common\internet]
Itse asiassa FSSHTTPOff-rekisteri avainta ei pitäisi koskaan käyttää ratkaisuna. Tämän rekisteri avaimen lisääminen estää Officea käyttämästä haluamaansa protokollaa, ja se estää ominaisuudet, jotka käyttävät Fssshttpoff-ominaisuutta Officessa. Tärkeämpää on, että rekisteri avain peittää Officea koskevan todellisen ongelman.
On suositeltavaa, että jaat ongelman tärkeimmät teknologia-alueet seuraavien ohjeiden avulla.
Huomautukset: Tämä artikkeli koskee seuraavia:
-
Office Pro Plus-tilaus AL
-
Office Professional Academic 2019
-
Office Professional Plus 2010 koti käyttö ohjelma
-
Office Professional Plus 2019
-
Office ProPlus 2013
-
Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille
Mitä FSSHTTPOff ei
Office vaihtaa yleensä tietoja SharePointin kanssa MS-FSSSSP-protokollan kautta. Tämä protokolla on yleisesti tunnettu saippua. Lisä tietoja on kohdassa [MS-FSSHTTP]: tiedostojen synkronointi SOAP over HTTP-protokollan kautta.
Office-ominaisuudet, kuten Yhteismuokkaaminen, asia kirjojen kuittaaminen sisään ja ulos, asia kirjojen aiempien versioiden palauttaminen ja tarvittavien tiedosto-ominaisuuksien täyttäminen, edellyttävät, että tämä protokolla voi toimia.
Pääte piste, jota SharePoint käyttää tämän protokollan tietojen vaihtoon, on CellStorage-verkko palvelu. Tämä palvelun nimi ja toiminnallisuus ovat yhdenmukaisia missä tahansa tuetussa SharePointin paikallisessa klusterissa ja missä tahansa SharePoint Online-vuokra ajassa.
Ennen kuin saippua kehitettiin, Office käytti WebDAV-protokollaa tietojen vaihtoon SharePointin kanssa. WebDAV mahdollistaa Officen vain SharePoint-tiedostojen perustoimintoja varten.
Fssshttpoff-rekisteri avaimen käyttäminen estää Officea käyttämästä SOAP-protokollaa ja kaikkia siihen liittyviä toimintoja ja pakottaa Officen käyttämään WebDAV: tä.
Miten FSSHTTPOff-valmistetta käytetään oikein
Ennen kuin otat tämän rekisteri avaimen käyttöön, suosittelemme vahvasti, että ongelma tutkitaan jollakin seuraavista teknologia-alueista, koska ne ovat kaikki mahdollisia virhe pisteitä.
Office
Onko Office ajan tasalla?
-
Onko kaikki tieto turvan ja ominaisuuksien päivitykset käytössä Officessa (MSI)?
-
Onko kaikilla Office-kana Villa (C2R) toisintaa?
Onko tieto koneessa käytössä erilaisia Office-versioita?
-
Esimerkiksi Office 2013 MSI ja Office 2013 pika-asennus on asennettu samaan tieto koneeseen.
Onko Office-tiedosto väli muistin ohje?
SharePoint
-
Esiintyykö tämä ongelma kaikissa verkko sovelluksissa?
-
Esiintyykö tämä ongelma kaikissa sivustokokoelmissa?
-
Esiintyykö tämä ongelma sekä tuotannossa että testaus klustereissa (paikallisessa)?
-
Toistuuko tämä ongelma useille vuokralaisille (online)?
Tiedosto/sivusto/Kirjasto
Lisääkö tämä ongelma kaikkiin paikkoihin?
Esiintyykö tämä ongelma kaikissa kirjastoissa?
Lisääkö tämä ongelma kaikkiin tiedostoihin?
-
Lisääkö tämä ongelma vain Office-tiedostoihin vai kaikkiin tiedostoihin?
-
Lisääkö tämä ongelma juuri luotuihin tiedostoihin?
Käyttäjä/tieto kone
Koketko kaikki käyttäjät tätä ongelmaa?
-
Voiko vapaa-käyttäjä kirja utua toimivaan käyttäjän tieto koneeseen ja toistaa tämän ongelman?
-
Voiko työkäyttäjä kirja utua vapaa-aikana toimivaan käyttäjän tieto koneeseen ja toistaa tämän ongelman?
Verkko
-
Voitko testata, ilmeneekö ongelma oman yritys verkossasi olevan näennäisen yksityisverkon (VPN) kautta koti-vai kahvila kaupassa?
-
Onko olemassa mitään välitys palvelimia, palo muureja, liikenteen shapers tai WAN-kiihdyttimiä, jotka voivat olla tekijöitä?
Ongelman kaventaminen
Jos olet rajoittanut ongelman näiden ohjeiden avulla, rekisteri avaimen testaus on järkevää tilan teen kontekstissa.
Vian määrityksessä on arvo tämän rekisteri avaimen avulla, koska sekä positiiviset että negatiiviset tulokset voivat auttaa sinua osoittamaan tiettyihin suuntiin.
Jos negatiivinen toiminto pysähtyy, kun lisäät avaimen, se voi tarkoittaa seuraavaa:
-
Office on väärässä tilassa, tai Officen tiedosto väli muisti on tyhjennettävä.
-
Officeen vaikuttavat ongelmat tapahtuvat SharePoint-sivustossa, joka käyttää CellStorage-palvelua.
Jos negatiivinen ongelma ei pääty, kun lisäät rekisteri avaimen, tämä voi tarkoittaa seuraavaa:
-
Verkko ongelma estää Officea viestimästä SharePointissa.
-
Sovellukset, jotka eivät ole Officen ulkopuolisia tai tieto koneen ulkoisia, eivät anna Officen kommunikoida SharePointin kanssa vapaasti.
