Jaetun postilaatikon avulla henkilöryhmän on helppo valvoa ja lähettää sähköpostia yhteiseltä tililtä, kuten info@contoso.com. Kun ryhmän jäsen vastaa jaettuun postilaatikkoon lähetettyyn viestiin, sähköpostin lähettäjäksi tulee jaettu osoite eikä yksittäinen käyttäjä. Voit myös käyttää jaettua postilaatikkoa jaettuna työryhmän kalenterina. Jaettua postilaatikkoa voi käyttää myös "ei vastausta" -sähköpostitilinä.
Vihje
Jos olet pienyrityksen omistaja ja haluat lisätietoja Microsoft 365:n määrittämisestä, tutustu pienyritysten ohjeeseen & oppimiseen.
Jaettua postilaatikkoa ei ole tarkoitettu kenenkään postilaatikon jaetun käyttäjän kirjautumiseen suoraan tiliin. Jaetun postilaatikon tilin täytyy pysyä poissa käytöstä.
Vihje
Ennen kuin voit käyttää jaettua postilaatikkoa, organisaatiosi Microsoft 365 -järjestelmänvalvojan pitää luoda postilaatikko ja lisätä sinut jäseneksi. Lisätietoja on artikkelissa Jaetun postilaatikon luominen, jossa kuvataan, mitä järjestelmänvalvojan täytyy tehdä.
Valitse käyttämäsi Outlook-version välilehtivaihtoehto alta. Käytössä olevan Outlook-version tarkistaminen
Huomautus
Jos tämän Uusi Outlook -välilehden ohjeet eivät toimi, et ehkä vielä käytä uutta Outlook for Windowsia. Valitse Perinteinen Outlook -välilehti ja noudata sen sijaan näitä ohjeita.
Vihje
Seuraavassa on joitakin sähköpostivihjeitä, joiden avulla johdon avustajat ja edustajat voivat helpommin siirtyä postilaatikoiden hallinnassa uudessa Outlookissa.
Jaetun postilaatikon lisääminen uuteen Outlookiin
Kun järjestelmänvalvoja on lisännyt sinut jäseneksi jaettuun postilaatikkoon, sulje uusi Outlook ja käynnistä se uudelleen. Jaetun postilaatikon pitäisi näkyä automaattisesti kansioruudussa.
Eikö onnistunut?
Jos järjestelmänvalvoja lisäsi sinut vasta äskettäin jaettuun postilaatikkoon, voi kestää hetken, ennen kuin jaettu postilaatikko tulee näkyviin. Odota hetki ja sulje sitten uusi Outlook ja käynnistä se uudelleen. Voit myös lisätä jaetun ruudun manuaalisesti.
Valitse uuden Outlookin siirtymisruudusta Sähköposti .
Napsauta kansioruudussa tilisi nimeä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Lisää jaettu kansio tai postilaatikko.
Kirjoita käytettävän postilaatikon nimi Lisää jaettu kansio tai postilaatikko -ikkunaan, esimerkiksi info@contoso.com.
Huomautus
Voit lisätä jaetun postilaatikon milloin tahansa, mutta ennen kuin voit aloittaa sen käytön, IT-järjestelmänvalvojasi on lisättävä sinut jäseneksi.
Jaetun postilaatikon etsiminen kansioruudusta
Etsi vasemman reunan kansioruudusta Jaettu kanssani -kansio. Laajenna kansio valitsemalla se. Jaettu postilaatikko on Jaettu kanssani -kohdan alikansio. Kun valitset jaetun postilaatikon nimen, se laajenee näyttämään tavalliset sähköpostikansiot, kuten Saapuneet, Luonnokset ja Lähetetyt.
Sähköpostin lähettäminen jaetusta postilaatikosta
- Valitse uuden Outlook for Windowsin siirtymisruudusta Sähköposti .
- Valitse Aloitus-välilehdessäUusi>sähköposti.
- Jos et näe Lähettäjä-kenttää viestin yläreunassa ( Lähetä-kohdan vieressä), valitse Asetukset-välilehdessäNäytä lähettäjä.
- Valitse viestissä Lähettäjä ja vaihda siihen jaettu sähköpostiosoite. Jos jaettu sähköpostiosoite ei näy, valitse Muu sähköpostiosoite ja kirjoita jaettu sähköpostiosoite.
- Kirjoita viesti valmiiksi ja valitse sitten Lähetä.
Kun haluat tästä lähtien lähettää viestin jaetusta postilaatikosta, osoite on käytettävissä avattavassa Lähettäjä-luettelossa .
Kun lähetät viestin jaetusta postilaatikosta, vastaanottajat näkevät viestissä vain jaetun sähköpostiosoitteen.
Jaettuun postilaatikkoon lähetettyyn viestiin vastaaminen
- Avaa uusi Outlook for Windows.
- Avaa sähköpostiviesti, johon haluat vastata.
- Viestin yläreunan Lähettäjä-kentässä pitäisi näkyä jaetun postilaatikkosi nimi. Jos näin ei ole, valitse jaettu postilaatikko avattavasta Lähettäjä-valikosta .
- Kirjoita viesti valmiiksi ja valitse sitten Lähetä.
Kun haluat lähettää viestin jaetusta postilaatikosta, voit valita osoitteen avattavasta Lähettäjä-valikosta .
Kun lähetät viestin jaetusta postilaatikosta, vastaanottajat näkevät viestissä vain jaetun sähköpostiosoitteen.
Haku jaetusta postilaatikosta
Kun jaettu postilaatikko on lisätty uuteen Outlookiin, siinä haku tapahtuu samalla tavalla kuin ensisijaisessa postilaatikossa.
- Avaa uusi Outlook for Windows.
- Valitse jaetun postilaatikon kansio kansioruudussa.
- Kirjoita Outlook-ikkunan yläreunassa olevaan hakukenttään hakukysely, jota haluat käyttää haussa, ja paina sitten Enter-näppäintä.
Viestiluettelossa näkyvät hakutulokset jaetussa postilaatikossa valitusta kansiosta tehdyn haun perusteella.
Jaetun kalenterin käyttäminen jaetusta postilaatikosta
Kun järjestelmänvalvoja on lisännyt sinut jäseneksi jaettuun postilaatikkoon, sulje Outlook ja käynnistä se uudelleen. Jaettuun postilaatikkoon liittyvä jaettu kalenteri lisätään automaattisesti Kalenterit -luetteloosi.
- Siirry uudessa Outlookissa kalenterinäkymään ja valitse jaettu postilaatikko.
Kun kirjoitat kalenteriin tapaamistietoja, kaikki jaetun postilaatikon jäsenet voivat nähdä ne. - Kuka tahansa jaetun postilaatikon jäsen voi luoda, tarkastella ja hallita tapaamisia kalenterissa samalla tavalla kuin henkilökohtaisessa kalenterissaan. Kaikki jaetun postilaatikon jäsenet näkevät jaettuun kalenteriin tehdyt muutokset.
Postilaatikon jaetun yhteystietoluettelon käyttäminen
Jaettujen postilaatikoiden ja muiden käyttäjien postilaatikoiden yhteystiedot eivät ole tällä hetkellä käytettävissä uudessa Outlookissa. Microsoftin Outlook-organisaatio työskentelee tämän päivittämiseksi.
Apuohjelmien saatavuus jaetuissa postilaatikoissa
Windowsin uudessa Outlookissa apuohjelmien tuki jaetuissa postilaatikoissa vaihtelee skenaarion mukaan ja sen mukaan, ylennettiinkö jaettu postilaatikko täydeksi tiliksi. Lisätietoja näistä skenaarioista on artikkelissa Apuohjelmien käyttäminen Outlookissa.
Muita huomioitavia tietoja jaetuista postilaatikoista uudessa Outlookissa?
Lisätietoja jaetun postilaatikon lisäämisestä tiliksi saat täältä. Jaetun postilaatikon lisääminen tiliksi tukee seuraavia ominaisuuksia:
| Ilmoitukset | Lukemattomien määrä | Automaattiset vastaukset |
|---|---|---|
| Luokat | Helppokäyttöisen sisällön suosiminen | Tärkeät-kansio |
| Viestin muoto | Liiteasetus | Säännöt |
| Ehdollinen muotoilu | Puhdista | Roskaposti |
| Pikaohjeet | Edelleenlähetys | säilytyskäytännöt |
| Tapahtumat ja kutsut | Työaika |
Muita ominaisuuksia, jotka eivät ole käytettävissä tällä hetkellä jaetuissa postilaatikoissa, mutta jotka lisätään tulevassa päivityksessä:
- Uuden valtuutetun käyttöoikeuden myöntäminen postilaatikkoon
Seuraavassa on joitakin sähköpostivihjeitä, joiden avulla avustajat ja edustajat voivat siirtyä paremmin postilaatikon hallintaan uudessa Outlookissa.
Sähköpostivihjeet
Postisuodattimet ja -säännöt johdosta vastaaville järjestelmänvalvojille
Uudessa Outlookissa johtavat järjestelmänvalvojat voivat etsiä kokouskutsuja helposti kalenterikutsuja sisältävän sähköpostisuodattimen avulla.
Voit myös määrittää Vastaanotettu sähköposti muille -säännön johtajan tiliä varten, siirtää sen automaattisesti erilliseen kansioon ja luokitella sen haluamallasi tavalla.
Tehtävien luominen sähköpostiviestien vetämisen ja pudottamisen avulla
Pysy vaivattomasti ajan tasalla vetämällä sähköpostiviestejä Päivän tehtävät -näkymään, jotta voit muuttaa ne tehtäviksi.
Sähköpostien kiinnittäminen nopeaa käyttöä varten
Voit nyt kiinnittää sähköpostiviestin näkymään Saapuneet-kansion yläreunassa, jolloin sinun ei tarvitse palata etsimään sitä. Vie hiiren osoitin tai napsauta hiiren kakkospainikkeella sähköpostia ja kiinnitä se valitsemalla Kiinnitä .
Sähköpostiviestin lähettämisen ajoitus
Nykypäivän hybridityömaailmassa päiväsi saattaa olla jonkun toisen ilta, joten et halua lähettää sähköpostia jollekulle keskellä yötä. Uuden Outlookin avulla voit helposti lähettää sähköpostia milloin tahansa. Valitse vain Lähetä-kohdan vieressä oleva avattavan valikon nuoli ja valitse Ajoita lähetys.
Siirrä sähköpostiviestit
Joskus sähköposti on erittäin tärkeä, mutta ei vielä. Torkkutoiminnon avulla voit ajoittaa ajankohdan, jolloin sähköposti toimitetaan uudelleen Saapuneet-kansioosi haluamanasi ajankohtana, jotta voit käsitellä viestin silloin, kun on oikea aika sinulle. Napsauta mitä tahansa viestiä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Torkku tai valitse valintanauhasta Torkku. Valitse sitten aika, jolloin haluat sen toimitettavaksi.
Automaattisten vastausten lähettäminen jaetusta postilaatikosta
Vain Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja voi hallita tätä. Katso ohjeet kohdasta Jaetun postilaatikon luominen.
Katso myös
Jaetun postilaatikon lisääminen Outlook Mobileen
Jaetun Mail-, Calendar- tai People-kansion avaaminen Outlook for Mac -sovelluksessa