Jos käytät Microsoft 365:n Semi-Annual Enterprise Channel -kanavaa, huomaat, että Microsoft 365 Copilot ominaisuudet eivät ole käytettävissä sovelluksissasi. Jotta voit käyttää määritetyn Copilot käyttöoikeuden ominaisuuksia, sinun on siirryttävä nykyiseen kanavaan tai kuukausittaiseen yrityskanavaan.

Jos haluat apua laitteen siirtämisessä oikeaan Microsoft 365 -päivityskanavaan, ota yhteyttä sisäiseen tukipalveluun tai tekniseen tukeen. Lisätietoja Microsoft 365 -järjestelmänvalvojan löytämisestä on artikkelissa Ohjevalikko löydä Microsoft 365 -järjestelmänvalvojani?

Vihje:  Sillä välin Copilotin pitäisi olla käytettävissäsi Microsoft 365 -sovellusten verkkoversioissa ilman kanavapäivitystä. Aloita kirjautumalla sisään https://microsoft365.com .

Jos haluat tarkistaa, oletko Semi-Annual Enterprise Channel -kanavalla, toimi seuraavasti:

  1. Avaa mikä tahansa Microsoft 365 -sovellus (kuten Word, Excel tai PowerPoint ).

  2. Valitse Tiedosto > Tili.

  3. Etsi Tuotetiedot-osa. Jos näet Semi-Annual enterprise channel mainittuna, organisaatiosi käyttää tätä päivityskanavaa.Osoitus puolivuosittaisesta kanavasta yrityksille tuotetieto-osion Tietoja Wordista -kohdassa.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.