Päivitetty viimeksi: 17. helmikuuta 2026
ONGELMA
Kun olet tehnyt muutoksia perinteisiin Outlook-sääntöihin, saat seuraavan virheilmoituksen, kun avaat Säännöt ja ilmoitukset -valintaikkunan seuraavan kerran:
"Sääntöjen lukemisessa palvelimesta tapahtui virhe. Palvelinsääntöjen muotoa ei tunnistettu."
Alla on joukko vaiheita, joiden avulla voimme toistaa ongelman. Tämä ei ehkä ole ainoa perimmäisen syyn skenaario, mutta voit tarkistaa, onko tämä vaihesarja saattanut vaikuttaa ongelman näkemiseen.
-
Valitse Outlookin valintanauhassa Siirrä > säännöt > Sääntöjen hallinta & ilmoitukset.
-
Valitse Uusi sääntö ja valitse sitten Siirrä viestit tietyltä henkilöltä kansioon.
-
Valitse ehdot, määritä People tai julkinen ryhmä ja Määritetty kansio ja valitse sitten Seuraava.
-
Valitse toiminnot ja määritä Näytä työpöytäilmoitus. Tämä toiminto tekee säännöstä korkeamman version.
-
Poista Viimeistele säännön määritys -valintaikkunassa Ota tämä sääntö käyttöön -valintaruudun valinta ja valitse sitten Valmis.
-
Valitse Outlookin valintanauhassa Siirrä > säännöt > Sääntöjen hallinta & ilmoitukset.
-
Valitse yllä luotu sääntö, valitse Kopioi ja ota kopioitu sääntö käyttöön.
-
Poistu Säännöt & Ilmoitukset -valintaikkunasta valitsemalla OK.
-
Valitse Outlookin valintanauhassa Siirrä > säännöt > Sääntöjen hallinta & ilmoitukset.
-
Avaa alkuperäinen sääntö, poista Näytä työpöytäilmoitus -toiminto ja tallenna se.
-
Poistu Säännöt & Ilmoitukset -valintaikkunasta valitsemalla OK.
-
Valitse Outlookin valintanauhassa Siirrä > säännöt > Sääntöjen hallinta & ilmoitukset. Virheen pitäisi toistua.
TILA: TUTKITTAVANA
Outlook-työryhmä tutkii ongelmaa. Päivitämme tämän ohjeaiheen, kun saamme lisätietoja.
VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Ainoa vaihtoehtoinen menetelmä tälle ongelmalle on poistaa kaikki säännöt, aloittaa uudelleen ja lisätä säännöt uudelleen. Voit poistaa sääntöjä kahdella tavalla:
Vaihtoehtoinen menetelmä 1
Poista kaikki säännöt Outlook-verkkosovelluksen avulla. Lisätietoja on artikkelissa Sähköpostiviestien hallinta sääntöjen avulla Outlookissa.
Vaihtoehtoinen menetelmä 2
Poista säännöt Outlookin komentorivivalitsinta käyttämällä.
-
Sulje perinteinen Outlook.
-
Napsauta Windowsin Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita.
-
Kirjoita tai liitä komento Outlook.exe /cleanrules ja valitse sitten OK.
Lisäresurssit
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä perinteisen Outlook for Windowsin viimeaikaisiin ongelmiin
