Tärkeää: Docs.com -palvelu poistettiin käytöstä 15. joulu kuuta 2017. Lisä tietoja on kohdassa Docs.com- palvelun päättymis ajan kohdan tärkeät tiedot.
Päivitetty viimeksi: 30. marraskuuta 2016
Ongelma
Jos yrität kirja utua sisään Docs.comMicrosoft 365 työpaikan tai oppi laitoksen tilillä, näyttöön voi tulla seuraava virhe sanoma:
"Docs.comin käyttöoikeus on poistettu käytöstä organisaatiollesi."
Taustaa
Docs.com on asiakassuojausohjelmistojen verkkopalvelu Microsoftilta, jonne voit kirjautua sisään Microsoft-tilillä (esimerkiksi Hotmail, Live tai Outlook.com) Word-asiakirjojen, Excel-laskentataulukoiden, PowerPoint-esitysten, OneNote-muistikirjojen, Sway-tarinoiden ja PDF-tiedostojen julkaisemista ja katselua varten.
Vaikka Docs.com on käytettävissä myös työpaikan ja oppi laitoksen kirjautumisiin, organisaation Microsoft 365 vuokra ajan hallinnoijan on ensin valittava, että Docs.com on käytettävissä tämäntyyppisten tili tyyppien osalta.
Ratkaisu
Jos olet organisaatio tilin käyttäjä, joka ei voi kirja utua Docs.com, ota yhteyttä Microsoft 365 vuokra ajan järjestelmänvalvojaan, joka voi hallita docs.com käyttöä organisaatiossasi. Jos organisaatiosi päättää estää käyttäjiään kirjautumasta sisään (tai julkaisemaan asiakirjoja ja tiedostoja) Docs.comiin työpaikan tai oppilaitoksen tilillä, pystyt ainoastaan julkaisemaan omaa, henkilökohtaista sisältöä henkilökohtaisella Microsoft-tililläsi.
Tärkeää: Jos oletMicrosoft 365 vuokra ajan hallinnoija, joka on jättäytynyt organisaatiosi Docs.com-palveluun, Huomaa, että käyttäjät, jotka ovat saattaneet julkaista sisältöä Docs.com aiemmin, eivät enää voi muokata heidän sisältöään, ellei palvelun käyttö oikeutta palauteta. Jos haluat poistaa organisaation kaiken aiemmin luodun sisällön Docs.comista, lähetä viesti osoitteeseen docscom@microsoft.com ja ilmoita asiasta, niin toteutamme pyyntösi mahdollisimman nopeasti.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Officen viimeaikaisiin ongelmiin
