Office-käyttöoikeutesi lataaminen ei valitettavasti onnistu. Lataa käyttöoikeus uudelleen ja korjaa ongelma valitsemalla Korjaa nyt -painike.
Jos Korjaa nyt -painike ei toimi tai Korjaa nyt -painiketta ei ole, kokeile näitä vianmääritysohjeita:
-
Sulje ja avaa uudelleen kaikki Office-sovellukset ja aloita prosessi uudelleen. Jos sekään ei auta, odota hetki ja yritä uudelleen.
-
Voit korjata Officen noudattamalla artikkelin Office-sovelluksen korjaaminen ohjeita. Valitse Online-korjaus-vaihtoehto.
-
Onko Microsoft 365 -tilauksesi tai -kokeiluversiosi vanhentunut? Tarkista tilauksesi tila Palvelut ja tilaukset -sivulla. Jos näet tilauksesi Peruutetut tilaukset -kohdassa, sinun on uusittava tilaus käyttämällä Palvelut ja tilaukset -sivun Uusi-linkkiä.
-
Useiden tietokoneeseesi asennettujen Office-versioiden välillä voi olla ristiriita. On mahdollista, että Office oli esiasennettuna tietokoneessa ja että sen asennus on poistettava, jotta voit käyttää omaa Office-versiotasi.
-
Jos ostit Office Professional Plusin Microsoftin työpaikan alennusohjelma (aiemmin Kotikäyttöohjelma)kautta, sinun on poistettava Microsoft 365 asennus tästä tietokoneesta ja asennettava tai asennettava sitten Uudelleen Office-tuotteesi Workplace Discount Program -ohjelman kautta.
-
Jos ostit Office 2010:n tai Office 2007:n, sinun on poistettava Microsoft 365:n asennus tästä tietokoneesta ja asennettava Office 2010 tai asennettava Office 2007.
-
-
Avaa Office-sovelluksessa uusi asiakirja ja siirry sitten kohtaan Tiedosto > Tili >Päivitysvaihtoehdot > Päivitä nyt. Tämä asentaa uusimmat päivitykset, jotka voivat ratkaista ongelman. Katso apua Officen päivittämiseen artikkelista Office-päivitysten asentaminen.
-
Jos käytät Microsoft 365 for Businessia työpaikalla tai oppilaitoksessa, pyydä järjestelmänvalvojalta Office-käyttöoikeutta.