Jos sinulla on useita Viva Engage -tilejä eri yrityksissä, sinulla on useita vaihtoehtoja sen varmistamiseksi, että siirryt vuokraajaan, jolla aiot olla:
-
Sulje kaikki avoimet selainikkunat ja avaa ne uudelleen, ennen kuin vaihdat Viva Engage -vuokraajaa. Jos sinulla on avoinna useita selainvälilehtiä tai -ikkunoita, jotkut saattavat säilyttää henkilöllisyytesi myös sen jälkeen, kun kirjaudut ulos yhdessä välilehdessä.
-
Jos haluat olla kirjautuneena useaan Viva Engage -vuokraajaan kerralla, käytä eri selainta tai yksityistä tai incognito-selainikkunaa jokaiselle Viva Engage -vuokraajalle.
Jos kirjaudut Sisään Viva Engageen ja kohtaat jonkin seuraavista ongelmista, ota yhteyttä Viva Engage -vuokraajan järjestelmänvalvojaan:
-
Siirryt toiseen Viva Engage -vuokraajaan kuin siihen, jolle kirjauduit.
-
Sinut ohjataan tilille, joka on nimissäsi mutta jota ei ole liitetty viesteihin tai ryhmiin, ja toinen käyttäjänimesi tili näkyy entisenä jäsenenä.
Nämä ongelmat johtuvat määritysongelmista, joita vain Viva Engage -vuokraajan järjestelmänvalvoja voi ratkaista. Lisätietoja näiden ongelmien ratkaisemisesta on jommallakummalla seuraavista sivuista:
Lisätietoja
Tietoja Viva Engage -vuokralaisista ja Microsoft 365 -vuokralaisista
