Lokeihin tallennetaan yksityiskohtaisia tietoja sovelluksen käyttämistä prosesseista. Tekninen tukihenkilöstö voi sallia Lync Web Appin kirjata tietoja sen prosesseista. Jos Lync Web Appin käytössä ilmenee ongelmia, etkä pysty selvittämään vian aiheuttajaa, voit tallentaa lokitiedot ja lähettää ne yrityksesi tekniselle tukihenkilöstölle tai Microsoftin tekniseen tukeen.
Lokien tallentaminen:
-
Varmista, että Lync Web App -ikkuna on auki, ja paina F9-näppäintä.
-
Valitse avautuvasta ikkunasta kaikki tiedot ja kopioi ne painamalla CTRL+C-näppäinyhdistelmää.
-
Avaa tekstieditori, kuten Notepad, ja liitä kopioimasi lokiteksti siihen CTRL+V-näppäinyhdistelmää painamalla.
-
Anna tekstitiedostolle kuvaava nimi ja tallenna se.
Huomautus: Lokeja voi lukea millä tahansa tekstieditorilla, kuten esimerkiksi Notepadilla.
