Mikrofoni tai äänilaite tallentaa liikaa taustamelua. Tarkista seuraavat asiat:
-
Tietokoneen tuuletin tai pyörivä kiintolevy on liian lähellä mikrofonia.
-
Saatat istua lähellä tuuletinta tai ilmastointilaitetta, joka tuottaa staattista kohinaa.
-
Jos käytät melua vaimennuttavaa mikrofonia, varmista, että se on sijoitettu lähelle suuta, noin 2 senttimetriä tai alle 1 tuuman päässä suusta. Tämä suodattaa pois ei-toivotun taustamelun, joten on tärkeää, että asetat sen oikein ääniongelmien välttämiseksi.
-
Kun käytät puhelimen kaiutinta, varmista, että puhelin on sijoitettu tasaiselle pinnalle. Varmista myös, että puhelimen ja suusi välillä ei ole esteitä.
-
Jos laitteessa on fyysisiä vaurioita, kokeile käyttää toista laitetta.
-
Varmista, että käyttämäsi laite on optimoitu Lync 2010:tä tai Lync Onlinea varten. Luettelo optimoiduista laitteista on artikkelissa Microsoft Lynciin oikeutetut puhelimet ja laitteet.
