Varmista, että oletussähköpostitiliksi määritetty tili on sama tili, jonne olet lisännyt tehtäviä. Voit määrittää tämän valitsemalla Asetukset > Sähköposti > Oletus.
Varmista, että tehtävät ovat Microsoft To Do -sovelluksen päätehtäväkansion alla tai että tehtävät ovat Outlookin verkkoversion tehtäväruudussa.