Mitä tehdä, kun et voi kirjautua sisään Viva Engage Android-laitteessasi
Käytetään kohteeseen

Jos sinulla on Viva Engage tili, mutta et voi kirjautua sisään, sinun on päivitettävä Android WebView.

Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan tai Viva Engage tukeen. Tarkista laitteessasi, onko sinulla: 

  • Ulkoinen varmenne, joka ei ole vielä kelvollinen

  • Ulkoinen varmenne, joka on vanhentunut

  • Ulkoinen varmenne, jossa ei ole yksityistä avainta

Huomautus: Nämä kolme ongelmaa liittyvät Verkko-Sovellusvälityspalvelin (WAP). Lisätietoja WAP:stä on artikkelissa Verkko-Sovellusvälityspalvelin.

Katso myös

Määritä Viva Engage matkapuhelimeesi

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.