Tärkeää: Outlookin mobiiliversion Toista sähköpostit -ominaisuus poistuu käytöstä kesäkuussa 2024. Lisätietoja löytyy ohjeaiheesta Cortanan tuen päättyminen.
Cortana käyttää toistosähköposteja vuokraajan Exchange-palvelimesta. Uusia sähköpostitietoja ei tallenneta tämän prosessin aikana. Puhuttujen komentojen tekstiversio (esimerkiksi "merkitse luetuksi", "seuraava", "lippu" jne.) voidaan säilyttää Microsoft Online Services -palveluiden ehtojen tietosuojaehtojen mukaisesti.
Asiakastietoja käytetään koneoppimismallien kehittämiseen ja parantamiseen, eikä kukaan ihminen näe tietoja.