ONGELMA
Uudet Office-sovelluksissa käytetyt ominaisuudet eivät enää näytä olevan käytettävissä. Näitä ominaisuuksia voivat olla esimerkiksi Excel 2016:n JOS.JOUKKO-, MAKS.JOS.JOUKKO- ja MIN.JOS.JOUKKO-funktiot, Excel-, Word- tai PowerPoint 2016:n käsinkirjoitustehosteet ja mitkä tahansa muut Microsoft 365:n uudet ominaisuudet -luettelossa mainitut ominaisuudet.
SYY
Näin voi käydä, jos käytit tietokoneessasi Microsoft 365 -tilausta ja vaihdoit sitten kertaostoksena hankittavaan Office 2016:een.
Olet ehkä ostanut uuden tietokoneen, jossa oli yhden kuukauden maksuton Microsoft 365 -kokeilujakso. Kokeilujakson päättymisen jälkeen et aktivoinut tilausta vaan asensit kertaostoksena hankittavan Officen. Tai olet saattanut maksaa Microsoft 365:n kuukausi- tai vuositilauksen ja päättänyt sitten vaihtaa kertaostoksena hankittavaan Officeen tilauksen jatkamisen sijasta.
LISÄTIETOJA
Microsoft 365:een (mukaan lukien Microsoft 365:n kokeilujakso) julkaistaan uusia ominaisuuksia. Kertaostoksena hankittavaan Office 2016:een julkaistaan suojauksen ja suorituskyvyn päivityksiä mutta ei uusia ominaisuuksia.
Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa. Käyttökokemusta pyritään kehittämään niin, että asiakkaalle on selvempää, miksi uudet ominaisuudet eivät ole käytettävissä.