Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.

Et voi yhdistää ostoa ja aktivoida tilaustasi kuitti ongelman vuoksi.

Useimmissa tapa uksissa tämä ongelma ilmenee, kun teet ostoksen App Storesta, jota Microsoft ei voi vahvistaa.

Voit suorittaa vian määrityksen noudattamalla tämän artikkelin ohjeita: Palauta Office for Macin Aiemmat ostot.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Microsoft-tukeen.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.