Liittäminen ei onnistu, koska oston hankkiminen sovelluskaupasta epäonnistui. Yritä uudelleen.
Useimmissa tapauksissa tämä ongelma ilmenee, kun Microsoft Office ei löydä Apple-tunnukseen liittyvää ostoa.
Voit ratkaista ongelman seuraavasti:
-
Tarkista Apple-tilaukset-sivulta , onko Microsoft 365-tilauksesi aktiivinen.
-
Jos Microsoft 365-tilauksesi on aktiivinen, kokeile tämän artikkelin ohjeita: Palauta aiempi osto Office for Mac.
-
Jos Microsoft 365-tilauksesi on vanhentunut, uusi tilauksesi.
-
Jos ongelma jatkuu tai jos tämä virhe ei mielestäsi tule näkyviin, ota yhteyttä Microsoft-tukeen.
