Kirjaudu sisään Microsoft-tilillä
Kirjaudu sisään tai luo tili.
Hei,
Käytä toista tiliä.
Sinulla on useita tilejä
Valitse tili, jolla haluat kirjautua sisään.
OneDriven Tiedostot tarvittaessa -ongelmien korjaaminen macOS 12.1:ssä tai uudemmassa versiossa

MacOS 12.1 :n "Monterey" ja uudemmissa versioissa macOS jaOneDrive suorittaa uuden Files On-Demand -käyttökokemuksen.

MacOS-synkronointikuvakkeet näyttävät nyt samalta riippumatta siitä, mitä pilvipalvelua käytät, ja macOS-toiminta saattaa olla sinulle uutta, joten seuraavassa on joitakin hyödyllisiä vinkkejä:

Tiedostoja ei voi poistaa käytöstä tarvittaessa

MacOS 12.1:ssä Files On Demand on osa macOS:ää, eikä sitä voi poistaa käytöstä. Voit silti merkitä tiedostosi säilytä aina tässä laitteessa -merkiksi, jos tarvitset niitä offline-tilassa.

Pidä aina käytössä tässä laitteessa ei toimi

Kun merkitset tiedoston "Säilytä aina tässä laitteessa", pilvikuvake saattaa jäädä. Alla on lueteltu offline- tai online-tiedoston tai -kansion eri ehdot.

Paikallisesti käytettävissä oleva tiedosto tai kansio
Tämä tiedosto tai kansio on aina käytettävissä. Se oli vain verkossa oleva tiedosto, joka on ladattu (sen sijaan, että se olisi merkitty nimellä "Säilytä aina tässä laitteessa").

Macin OneDrive-sovellus file on demand -tilakuvake

Vain online -tiedosto tai -kansio
Tämä tiedosto tai kansio on käytettävissä vain, kun olet online-tilassa ja olet kirjautunut sisään OneDrive.

Macin OneDrive-sovellus file on demand -tilakuvake

Avaamaton offline-pilvitiedosto tai -kansio
Tämä tiedosto tai kansio on aina käytettävissä. Sekä pilvikuvakkeet että Aina käytettävissä -kuvakkeet ovat näkyvissä.

Macin OneDrive-sovellus file on demand -tilakuvake

Avattu offline-pilvitiedosto tai -kansio
Tämä tiedosto tai kansio on aina käytettävissä, ja se on avattu. Kun pilvikuvake avataan, se katoaa.

Macin OneDrive-sovellus file on demand -tilakuvake

Säilytä aina tässä laitteessa -tiedostokoko näkyy nollatavuina

Jos näet levyn koon ja koon välisen eron tarkasteltaessa tiedoston, kansion tai aseman ominaisuuksia, lue artikkeli OneDriven levytila ja tiedostokoko eivät vastaa toisiaan.

Automaattinen tallennus ei toimi

Jos et löydä tiedostojasi, lue artikkeli Puuttuvat tiedostot ja automaattisen tallennuksen ongelmat OneDrivessa macOS:ssä.

OneDrive käynnistys ei onnistunut ja muut virhesanomat

Jos päivität macOS 12.1:een aiemmasta versiosta, OneDrive on siirrettävä Tiedostot tarvittaessa -toiminto ja se tehdään automaattisesti puolestasi. 

Jos tämä prosessi epäonnistuu, näyttöön voi tulla virhesanoma. Alla on esimerkkejä siitä, mitä viestissä voi sanoa ja miten voit korjata ongelman. 

Sulje OneDrive ja avaa se uudelleen ja käynnistä tietokone uudelleen.

Tämä virhe tarkoittaa, että siirto epäonnistui järjestelmäkomponentin virheen vuoksi. Käynnistä Mac uudelleen ja yritä käynnistää OneDrive uudelleen. Jos virhe ilmenee edelleen, varmista, että olet päivittänyt uusimpaan macOS-versioon. 

Tämä virhe tulee näkyviin, jos käytät OneDrive muussa tiedostojärjestelmässä kuin Apple File Systemissä (APFS). Vain APFS:ää tuetaan macOS 12.1:ssä tai sitä uudemmissa versioissa. Et voi suorittaa OneDrive HFS+:ssa. 

Muunna tiedostojärjestelmä, jossa on OneDrive APFS-muotoon. Voit suorittaa tämän muunnoksen Disk Utilityn avulla. Kun olet muuntanut tiedostojärjestelmän, käynnistä OneDrive uudelleen. 

Tämä virhe tulee näkyviin, jos OneDrive-kansiosi on lukittu tai sinulla ei ole kirjoitusoikeuksia. Varmista, että kansion lukitus on avattu ja että se on täysin sinun kirjoittamasi. Käynnistä sitten OneDrive uudelleen. 

Tämä virhe tarkoittaa, että siirto epäonnistui järjestelmäkomponentin vuoksi. Käynnistä Mac uudelleen ja yritä käynnistää OneDrive uudelleen. Jos virhe ilmenee edelleen, varmista, että olet päivittänyt uusimman macOS-version. 

Tämä virhe näkyy, jos käytit aiemmin Tiedostot tarvittaessa -toimintoa ja olet päivittänyt macOS 12.1:een, ja siirto epäonnistui muusta syystä kuin tässä asiakirjassa aiemmin kuvatulla tavalla.  

Jos haluat korjata tämän ongelman, sinun on palautettava OneDrive.

Varoitus:  OneDrive palauttaminen poistaa kaiken paikallisen sisällön. Kaikki, mitä ei ole synkronoitu pilveen, saattaa kadota.

OneDriven palauttaminen: 

  1. Avaa Finder ja siirry Sovellukset-kansioon.

  2. Napsauta OneDrive-sovellusta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytä paketin sisältö.

  3. Siirry kohtaan Sisältö > Resurssit.

  4. Suorita ResetOneDriveAppStandalone.command kaksoisnapsauttamalla.

    1. OneDrive version mukaan komento voi olla ResetOneDriveApp.command.

  5. Käynnistä OneDrive ja määritä se uudelleen.

Katso myös

Puuttuvat tiedostot ja automaattisen tallennuksen ongelmat MacOS:n OneDrivessa

OneDriven levytila ja tiedostokoko eivät täsmää

Kaipaatko lisäohjeita?

Ota yhteyttä tukeen -kuvake

Ota yhteyttä tukeen
Saat Microsoft-tiliisi ja -tilauksiisi liittyvää apua Tili- ja laskutusohjeista.

Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset vielä apua, ravista mobiililaitetta ja valitse Ilmoita ongelmasta.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?
Kun valitset Lähetä, palautettasi käytetään Microsoftin tuotteiden ja palveluiden parantamiseen. IT-järjestelmänvalvojasi voi kerätä nämä tiedot. Tietosuojatiedot.

Kiitos palautteesta!

×