Huomautus: Tämä artikkeli koskee vain aiempaa Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrivesynkronointisovellus -ohjelmaa (groove.exe). Useimmiten on suositeltavaa, että käytät uudempaa OneDrive-synkronointisovellusta (onedrive.exe) sen sijaan. Mikä OneDrive-sovellus?
Ongelma
Työpaikan tai oppi laitoksen OneDrive (Sponedrivefortebusiness) diagnostiikka havaitsee tietyt ongelmalliset ehdot ja kerää tietoja Microsoft OneDrive työpaikan tai oppi laitoksen ongelmien vian määritykseen. Tämä diagnostiikka tukee OneDrive sekä työpaikan tai oppi laitoksen 2013 että 2015.
Ratkaisu
Tässä artikkelissa kuvataan tiedot, jotka voidaan kerätä tieto koneesta, joka yrittää muodostaa yhteyden OneDrive työpaikan tai oppi laitoksen käyttöön.
Tarvittavat käyttö oikeudet
Diagnostiikka paketin säännöt käyttävät asiakas tieto koneen paikallista järjestelmänvalvojatiliä.
Luettelo tulokset
Seuraavassa taulukossa luetellaan tiedostot, jotka kerätään, kun suoritat Sponedriveformbusinessin, ja siinä kuvataan kunkin tiedoston sisältämät tiedot.
Kuvaus |
Tiedoston nimi |
---|---|
Sisältää kunkin suoritetun säännön tilan, mukaan lukien havaitut ongelmalliset ehdot. |
ResultReport.xml |
Tämä on xlst-muunnos, joka muotoilee tulokset ResultReport.xml-tiedostoon. Se ei sisällä asiakas tietoja. |
Results. xsl |
Sisältää virheen korjaus tiedot, jotka on luotu manifesti suorituksen aikana. Sisältää myös kunkin suoritettavan säännön ajoitukset. Voi sisältää asiakas tietoja. Kaikki yritykset on kuitenkin pyritty pienentämään. |
SPOneDriveForBusiness.0.debugreport.xml |
Sisältää muita virheen korjaus tietoja manifestin suorittamista varten. Voi sisältää asiakas tietoja. Kaikki yritykset on kuitenkin pyritty pienentämään. |
STDOUT. log |
Asennettujen Office-sovellusten luettelointi tarkistus. |
<ComputerName>_ROIScan. log ja <ComputerName # C1_ROIScan.xml |
OneDrive Jäljitys cab-tiedosto. |
<ComputerName>_SPO_<locale # C3_OneDriveTrace.cab |
OneDrive Tapahtuman jäljitys loki tiedostot (kehä lokit). |
<ComputerName>_SPO_<locale # C3_OneDriveSpwLogs.cab |
Sisältää sovelluksen tapahtuma lokit |
<ComputerName>_evtx_<locale # C3_EventLogs.cab |
OneDrive WER AppCrash-raportti |
<ComputerName>_cab_<locale # C3_OneDriveWerReport.cab |
Sisältää Groove.exe. log-tiedoston |
<ComputerName>_log_<locale # C3_OneDriveGrooveExeLog.cab |
Sisältää Msosync.exe. log-tiedoston |
<ComputerName>_log_<locale # C3_OneDriveMsosyncExeLog.cab |
Sisältää MSO-lokit |
<ComputerName>_log_<locale # C3_OneDriveMsoLogs.cab |
Sisältää Windowsin Resurssienhallinnan WER AppCrash-raportin |
<ComputerName>_cab_<locale # C3_ExplorerWerReport.cab |
Sisältää MSOSync WER AppCrash-raportin |
<ComputerName>_cab_<locale # C3_MSOSyncWerReport.cab |
Sisältää tietoja tiedoston kaksoiskappaleiden vian määrityksestä |
<ComputerName>_cfg_<locale # C3_OneDriveDuplicateDocumentError.txt |
Sisältää kunkin tuotteen ja tiedoston version käynnissä oleva prosessi |
<ComputerName>_cfg_<locale # C3_ProcessListReport.txt |
OneDrive työpaikan tai oppi laitoksen säännöille
Edellytykset
Jos haluat asentaa tämän paketin, tieto koneessa on oltava asennettuna Windows PowerShell 2,0. Saat lisä tietoja siirtymällä kohtaan Windows Management Framework (Windows PowerShell 2,0, WinRM 2,0 ja BITS 4,0).
OneDrive työn tai oppi laitoksen vian määritys-paketti suorittaa seuraavat tarkistukset.
Säännön tunniste |
Otsikko |
Kuvaus |
---|---|---|
7D4149B9-6008-4DBA-B92C-FEF148D0E9F9 |
SharePoint Onlinen synkronointi ongelmat, kun OneDrive (aiemmin SkyDrive Pro)-kansiossa on torjunut tiedosto nimien Tunnisteet |
Rajoitukset ja rajoitukset, kun SharePoint-kirjastoja synkronoidaan tieto koneeseen OneDriven kautta |
4686124A-193E-443D-8E76-C1BED8A24AAB |
SharePoint Onlinen synkronointi ongelmat, kun OneDrive-kansio on torjunut tiedosto merkkejä |
Virheelliset tiedostonimet ja tiedostotyypit OneDrivessa ja SharePointissa |
384. JOS... X-KIRJAIN. |
OneDrive ei ole asennettu asiakas koneeseen |
Asenna uuden OneDrive-synkronointi sovelluksen Windows-versio |
62628571-A7EA-49DC-B4CB-0DC5C0F7F189 |
Tiedosto nimissä voi olla enintään 128 merkkiä, jotta tiedosto voidaan lisätä synkronoituun Kirjasto kansioon SharePoint Onlineen lataamista varten |
Rajoitukset ja rajoitukset, kun SharePoint-kirjastoja synkronoidaan tieto koneeseen OneDriven kautta |
FE1F4C70-4216-4733-8929-82999283DD42 |
Kansioiden nimissä voi olla enintään 250 merkkiä, jotta kansio voidaan lisätä synkronoituun Kirjasto kansioon SharePoint Onlineen lataamista varten |
Rajoitukset ja rajoitukset, kun SharePoint-kirjastoja synkronoidaan tieto koneeseen OneDriven kautta |
01E11B0C3-2DE2-44DD-8B37-2AF887E99 |
Officen ja OneDriven asennus tyyppien välinen Virheellinen polku. |
|
9 F79AEEC11-AB-B95-B7FF-991622F619DA |
Officen ja OneDriven asennus tyyppien välinen ristiriitainen versio. |
|
123FB748-D778-467A-8625-FD95FAA4502D |
OneDrive-synkronointi virheet kirjaston sisältö oikeuksien hallinnan (IRM) määrittämisen jälkeen |
|
DBFE72C4-06D7-4AD1-8BE3-B72D97494AFF |
OneDrive-synkronointi virheet tiedoston nimen muuttamiseen, kun tiedostoja ladataan SharePoint Onlineen. |
|
F8B30197-7AE8-4BAC-BBBD-15850D46B7C1 |
OneDrive-väli lyönnin synkronointi virhe yritettäessä synkronoida tiedosto kirjastoa. |
|
EADB7E2E-7182-49F0-BC7C-16C467BE878E |
OneDriven alkuperäiset synkronointi virheet, kun käyttäjä yrittää synkronoida tiedosto kirjaston, jossa on sisältö oikeuksien hallinta (IRM). |
|
01F360C5-1A49-44EB-A88-FA42FBE09028 |
Tiedostoa ei voi synkronoida SharePoint Onlineen, koska tiedosto nimen alussa on aalto merkki (~). |
Rajoitukset ja rajoitukset, kun SharePoint-kirjastoja synkronoidaan tieto koneeseen OneDriven kautta |
B6BF491C-86B2-4BEC-A8DE-E6DA6907120D |
Palauttaa OneDrive versio numeron. |
|
63A7835F-A440T447F-B34 |
Ei-tuettujen kansioiden OneDrive hakemiston tarkistaminen |
Rajoitukset ja rajoitukset, kun SharePoint-kirjastoja synkronoidaan tieto koneeseen OneDriven kautta |
2F3D6F960-7241-49E8-94-545340D72438 |
Tiedosto koko rajoituksen OneDrive hakemiston tarkistaminen |
Rajoitukset ja rajoitukset, kun SharePoint-kirjastoja synkronoidaan tieto koneeseen OneDriven kautta |
2DH4506D-6F1C-4FE9-BE5A-9BA354BC801D |
Kohteiden enimmäismäärä-kohdan OneDrive hakemiston tarkistaminen |
Rajoitukset ja rajoitukset, kun SharePoint-kirjastoja synkronoidaan tieto koneeseen OneDriven kautta |
2DG4AF0B-4974-488C-8DC2-C679CA7BF65F |
Synkronoitujen SharePoint-luetteloiden ja-kirjastojen tarkistaminen kohteiden enimmäismäärä-rajoitusta varten |
Rajoitukset ja rajoitukset, kun SharePoint-kirjastoja synkronoidaan tieto koneeseen OneDriven kautta |
17C9D0C9-960FA-4014-986E-1C4B0248FAC7 |
Tarkista, onko SignInOptions-asetus oletusarvoisesti käytössä |
|
68B34491-0A2D-4637-A224-076FBA61FA1B |
Tarkista, onko UseOnlineContent-asetuksena oletus arvo |
"Järjestelmänvalvojasi on poistanut tämän toiminnon käytöstä"-Virhe Office 2013 ja 2016 |
70AD3F4C-07C8-4BB2-8086-D30D6C3EEFDC |
Paikallisen koneen vapaan levy tilan ja kokonaiskapasiteetin tarkistaminen |
|
CD4D025-549F-4528-A682-31BBD246D472 |
MSI-ja ClickToRun-yhdistelmä asennuksen tarkistaminen |
|
6CE5FC56-B975-4E2_-8149-34276T75974 |
Tarkista, onko ETL-jäljitys virheellinen Unicode-merkki virhe |
|
A919A6D5-0401-4700-B7D6-C78920DB4EEB |
OneDrive-kansion hakemiston tilasto tiedot |
|
6622756F-4577-4243-BF65-36A91A78CDC2 |
Tarkista tiedosto nimien merkki rajoitus Excel-tiedostoille |
|
7B683A8C-238-F-4D61-BCEF-88088AA18E93 |
Tarkista, onko keskus taulukko tiedoston koko yli 2 Giga tavua |
|
BE218D37-62A5-4C42-80B7-18129D702EB0 |
Shell-kuvakkeen kerrostus tunnisteiden järjestyksen tarkistaminen |
Synkronoinnin kuvake päällykset puuttuvat OneDrivesta ja OneDrive- |
Lisätietoja
Lisä tietoja siitä, mitkä käyttö järjestelmät voivat suorittaa Microsoft-tuen diagnostiikka paketteja, on kohdassa tietoja Microsoftin automatisoiduista vian määritys palveluista ja tuen diagnostiikka ympäristöstä.
Tarvitsetko vielä apua? Siirry Microsoft Community-yhteisöön.