Päivitetty viimeksi: 20. syyskuuta 2021

ONGELMA

Kun tarkastelet lähetettyä kohdetta, joka on määritetty mukautetulla merkinnällä Merkitse vain minulle, sähköpostiviestin tilaviestissä näkyy Vastaanottajat vastaanottaneet: Seuranta. Tämä on väärin, sillä vastaanottaja ei saa seurantamerkintää, jota käytettiin vain lähettäjälle. 

Tai 

Kun määrität äskettäin lähetetyn kohteen seurantamerkintää, se tyhjennetään ilman käyttäjän toimia.

SKENAARIOT

Skenaario 1

Kun kirjoitat uutta sähköpostia, lisäät mukautetun merkinnän ja valitset Merkitse minulle.

Outlookin mukautetun merkinnän määritysikkuna

Kun olet kirjoittanut ja lähettänyt sähköpostiviestin, tarkistat Lähetetyt-sivun. 

Viestin tilana näkyy Vastaanottajat vastaanottaneet: Seuranta.   

Tämä tila on virheellinen, koska Merkitse vastaanottajille -asetusta ei oltu valittu.

Skenaario 2

Kirjoitat uuden sähköpostiviestin ja lähetät sen vastaanottajalle. Sitten siirryt Lähetetyt-kansioon ja merkitset sähköpostin seurantaa varten. 

Outlookin Lähetetyt-ikkuna, jossa näkyy merkitty sähköposti

Merkintä tyhjennetään ilman käyttäjän toimia. Samaa toimintoa ei voi replikoida vain Outlook Web Appia käyttämällä.

Outlookin Lähetetyt -ikkuna, jossa näkyy lähetty sähköposti, joka ei ole enää merkittynä

TILA: TUTKITTAVANA

Outlook-työryhmä tutkii parhaillaan tätä ongelmaa ja päivittää tämän artikkelin, kun lisää tietoja on saatavilla. 

Lisämateriaalia

Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)

Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community -yhteisö

Yhteisön kuvake

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Miten

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Insider-käyttäjille

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteestasi.

×