Outlookin synkronointiongelmat aiheuttavat sähköpostien jumittuneen Lähtevät-kansioon ja ei-toimitettaviin sähköpostikohteisiin

Päivitetty viimeksi: 20. kesäkuuta 2024

ONGELMA

Kun lähetät sähköpostiviestejä, saatat huomata, että ne jäävät Lähtevät-kansioon. Jos tarkistat Synkronointiongelmat-kansion, saatat löytää alla olevia virheitä. 

Saapuneet-kansion synkronointimonitori (80040611)
Kansion synkronointivirhe [80040611-3EE-80040611-560]
Tuntematon virhe:
Microsoft Exchange Information Store

80040611 tarkoittaa MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS.

Kun lähetät kokouskohteita, saatat nähdä toimituksen epäonnistumista koskevan ilmoituksen tai toimittamattoman viestin, jossa on seuraavat tiedot: 

Etäpalvelin palautti arvon '554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:StoragePermanentException; Viestin käsittely epäonnistui, koska sanoma [BeginDiagnosticData]Virheellinen nimetty ominaisuus: ***. StoragePermanentException: Virheellinen nimetty ominaisuus: ***

Tämä ongelma voi ilmetä, kun postilaatikko sisältää hyvin suuren määrän ominaisuuksia PublicString-nimitilassa, mikä kuluttaa kyseisen nimitilan kiintiötä. Kun ominaisuuden kiintiö ylittyy, Outlook ost ja postilaatikko ovat katkenneet, eikä niitä voi enää käyttää.

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Viimeaikaiset tapaukset, joissa tämä ongelma on ilmennyt, ovat havainneet , että Digital Guardian luo ylimääräisiä ominaisuuksia. Tämä ongelma on siirretty Digital Guardianiin korjausta varten. 

Voit kiertää ongelman keskeytä Digital Guardianin käytön, kunnes ne tarjoavat korjauksen. Ongelman lieventämiseksi ongelma edellyttää postilaatikon siirtämistä ja Outlook OST:n luomista uudelleen. Jos haluat pyytää postilaatikon siirtoa, avaa tukipyyntö Microsoft 365 -hallintaportaalista ja viittaa tähän artikkeliin.

Lisäresurssit

Outlookin laajennettujen ominaisuuksien yleiskatsaus