Päivitetty viimeksi: 30. marraskuuta 2023
ONGELMA
Kun lähetät sähköpostiviestin Outlook.com-tililtäsi, Outlook kaatuu. Tämä ongelma ilmenee nykyisen kanavan (esikatselu) kanavan käyttäjille koontiversiossa 17029.20028.
TILA: KORJATTU
Tämän ongelman korjaus on julkaistu versiossa 2311 koontiversiossa 17029.20068. Asenna päivitys valitsemalla Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Päivitä nyt. Jos poistit päivitykset käytöstä, ota päivitykset uudelleen käyttöön valitsemalla Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Ota Päivitykset käyttöön.
VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Ongelma on korjattu tulevissa koontiversioissa 17029.20052+.
Voit kiertää ongelman noudattamalla seuraavia ohjeita palataksesi aiempaan toimivaan koontiversioon:
-
Avaa Komentokehote-ikkuna, kirjoita Windowsin hakuruutuun Komentokehote, napsauta komentokehote-kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
-
Liitä alla olevat komennot Komentokehote-ikkunaan ja paina Enter-näppäintä jokaisen jälkeen:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124
-
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin
