Palautteen antaminen Skype for Businessista
Applies ToSkype for Business Skype for Business Online

Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.

Voit nyt raportoi ongelmasta tai lähettää Microsoftille palautetta aiheesta Skype for Business -ratkaisun suoraan.

Huomautus: Tämä toiminto on oletusarvoisesti poistettu käytöstä. Jos haluat antaa palautetta, mutta ei onnistu, kysy voit ottaa tämän toiminnon käyttöön järjestelmänvalvojana tai työpaikkasi teknisestä tuesta.

Raportoi ongelmasta tai palautteen antaminen

  1. Skype for Business pääikkunassa asetukset -painike Skype for Businessin Asetukset-painike, jossa on nuoli oikealla puolella.vieressä olevaa nuolta ja valitse sitten Ohje > raportin ongelma.

    Valitse raportti ongelma
  2. Raportin ongelma -valintaikkunassa on ongelmaa tietoja.

    Raportoi ongelmasta-valintaikkuna
    1. Valitse luokka ja Kuvaile ongelmaa. Luokat:

      • Kokoukseen liittyminen ei onnistu

      • Ääni- tai ongelmia

      • Ei voi jakaa tai esityksen näyttäminen

      • Pikaviestien tekstiviesti ongelmat

      • Skype jumittuminen tai Sammuta

      • Muut

    2. Kirjoita Anna ongelman kuvaus -ruutuun kuvaus ongelman tai haluat antaa palautetta.

    3. Jos haluat sisällyttää lomakkeen näyttökuvan, valitse Sisällytä työpöydän näyttökuva -valintaruutu.

      Huomautus: Näyttökuva-vaihtoehtoa ei ehkä näy, jos organisaatiosi on poistanut sen käytöstä.

    4. Kun olet valmis, valitse kerää ja Lähetä -painiketta.

Huomautus: Kun lähetät palautetta, Skype for Business-lokit kerätään Auta meitä tutkia paremmin mahdolliset ongelmat.

Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin

Järjestelmänvalvojat: Ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Skype Business-asiakasohjelman palautetta raportointia varten

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.