Perinteisessä Outlookissa avatut Office-tiedostolinkit saattavat näyttää tyhjiltä tai avoimina ja aiheuttaa virheen

Päivitetty viimeksi: 1. toukokuuta 2026

ONGELMA

Kun avaat SharePointin tai OneDriven jaetun Office-tiedostolinkin perinteisessä Outlook-sähköpostissa, voit tehdä seuraavat tilanteet:

Tiedosto yrittää avautua Office-työpöytäsovelluksessa riippumatta siitä, onko asetus määritetty avautumaan selaimella.
Tiedosto voi avautua tyhjänä tai virhesanoman mukaan tiedosto on vioittunut ja tarvitaan korjausta.

TILA: KORJATTU

Outlook-työryhmä korjaa tätä ongelmaa palvelumuutosten yhteydessä. Tämä muutos siirtyy tuotantoon maanantaina 4. toukokuuta ja alkaa tulla saataville klo 12.00 PST. Muutoksen noutaminen voi kestää jopa neljä tuntia ja uudelleenkäynnistyksen. Tähän korjaukseen ei tarvita asiakaspäivitysmuutoksia.

VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Voit kiertää ongelman käyttämällä jotakin seuraavista tarpeitasi parhaiten sopivasta vaihtoehdosta:

Muuta perinteinen Outlook avataksesi linkkejä työpöytäsovelluksissa. Siirry kohtaan Tiedostojen > asetukset > Lisäasetukset > Tiedosto- ja selainasetukset > "Avaa Word-, Excel- ja PowerPoint-tiedostot käyttämällä työpöytää".
Jos haluat avata tiedoston selaimessa, napsauta outlook-viestin tekstiosassa olevaa linkkiä hiiren kakkospainikkeella, valitse Avaa sovelluksessa ja valitse sitten selain.
Voit pakottaa linkit avautumaan selaimessa määrittämällä tämän rekisteriavaimen:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\Common\Internet DWORD: OpenDirectlyInApp Arvo: 0
Kopioi linkki sähköpostiviestistä ja liitä se selaimen osoiteriville.
Avaa tiedostoja suoraan SharePointista Outlook-sähköpostin sijaan.
Avaa linkit Outlook Web App (OWA).