Perinteiset OUTLOOK-profiilit, joissa on POP-tilit ja PST-tilit, jumittuvat Windows-päivitysten jälkeen 13. tammikuuta 2026

Päivitetty viimeksi: 20. tammikuuta 2026

ONGELMA

Windows-päivitysten jälkeen 13. tammikuuta 2026 käyttäjät, joilla on Outlookin POP-tiliprofiilit ja PST-tiedostoja sisältävät profiilit, ilmoittavat, että Outlook jumittuu eikä poistu oikein. Tämä ongelma voi ilmetä kaikissa Outlook-profiileissa, joihin on tallennettu ONEDriveen TALLENNETTUJA PST-suodattimia.

Ilmoitettuja oireita ovat esimerkiksi seuraavat:

Outlook jumittuu ja näyttää "Ei vastaa".
Outlookia ei voi avata uudelleen lopettamatta sen prosessia Tehtävienhallinnassa tai käynnistämättä tietokonetta uudelleen.
Sähköpostiviestit eivät näy Lähetetyt-kansiossa, vaikka ne on lähetetty.
Outlookin sähköpostien uudelleenlataaminen.

Käyttöympäristöt, joihin ongelma vaikuttaa:

Windows 11 25H2 KB5074109, Windows 11, version 25H2 päivityshistoria.
Windows 11 24H2 KB5074109, Windows 11, version 24H2 päivityshistoria.
Windows 10 22H2 KB5073724, Windows 10 päivityshistoria.

TILA: TUTKITTAVANA

Windows-työryhmä dokumentoi korjausohjeita. Päivitämme tähän aiheeseen linkin Windowsin ohjeisiin heti, kun se on saatavilla.

VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Ennen kuin korjaus on saatavilla, käytä webmailia. Muut vaihtoehtoiset menetelmät voivat olla monimutkaisia. Katso lisätietoja alla olevasta keskustelupalstan viestiketjusta.

Käytä webmailia.
Siirrä PST:t pois OneDrivesta. Lisätietoja on artikkelissa Outlookin .pst-datatiedoston poistaminen OneDrivesta.
Poista Windows Update. Lisätietoja on artikkelissa Windows Update asennuksen poistaminen.

Tästä ongelmasta keskustellaan Opi-keskustelupalstoilla, jos haluat esittää kysymyksiä tai antaa palautetta täällä: