Käytetään kohteeseen
Outlook for Microsoft 365

Päivitetty viimeksi: 3. helmikuuta 2026

ONGELMA

Windows-päivitysten jälkeen 13. tammikuuta 2026 käyttäjät, joilla on Outlookin POP-tiliprofiilit ja PST-tiedostoja sisältävät profiilit, ilmoittavat, että Outlook jumittuu eikä poistu oikein. Tämä ongelma voi ilmetä kaikissa Outlook-profiileissa, joihin on tallennettu ONEDriveen TALLENNETTUJA PST-suodattimia.

Ilmoitettuja oireita ovat esimerkiksi seuraavat:

  • Outlook jumittuu ja näyttää "Ei vastaa".

  • Outlookia ei voi avata uudelleen lopettamatta sen prosessia Tehtävienhallinnassa tai käynnistämättä tietokonetta uudelleen.

  • Sähköpostiviestit eivät näy Lähetetyt-kansiossa, vaikka ne on lähetetty.

  • Outlookin sähköpostien uudelleenlataaminen.

Käyttöympäristöt, joihin ongelma vaikuttaa:

  • Asiakas: Windows 11, versio 25H2; Windows 11, versio 24H2; Windows 11, versio 23H2; Windows 10, versio 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019

  • Palvelin: Windows Server 2025; Windows Server, versio 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019

TILA: KORJATTU

Windows on korjannut tämän ongelman. Saat korjauksen suorittamalla Windows Update, kunnes näet ilmoituksen "Olet ajan tasalla". Tässä vaiheessa sinulla on korjaus.

  1. Napsauta Windowsin Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Asetukset.

  2. Valitse Windows Update tai valitse Windows 10 Päivitä & suojaus.

  3. Valitse Asenna nyt ja käynnistä se uudelleen tarpeen mukaan, kunnes Windows Update lukee "Olet ajan tasalla".

Lisätietoja Windows Päivitykset:n asentamisesta.

Lisätietoja korjauksesta on Windowsin julkaisun kunnon koontinäytössä, Windows 11, versiossa 25H2 tunnetuissa ongelmissa ja ilmoituksissa.

Jos sinulla on edelleen synkronointiongelmia päivityksen asentamisen jälkeen, korjaa POP Outlook -profiili artikkelin ohjeiden mukaisesti korjaamalla Outlook-sähköpostiyhteys korjaamalla profiilisi.  

Jos POP-tilikansioiden käytössä on ongelmia, korjaa PST-tiedosto Scanpst.exe-työkalulla. Ohjeet oman kansiotiedoston (.pst) korjaamiseen.

VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Ennen kuin korjaus on saatavilla, käytä webmailia. Muut vaihtoehtoiset menetelmät voivat olla monimutkaisia.  Katso lisätietoja alla olevasta keskustelupalstan viestiketjusta.  

Tästä ongelmasta keskustellaan Opi-keskustelupalstoilla, jos haluat esittää kysymyksiä tai antaa palautetta täällä:

Lisäresurssit

13. tammikuuta 2026 – KB5074109 (käyttöjärjestelmän koontiversiot 26200.7623 ja 26100.7623)

Lisämateriaalia

Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)

Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community -yhteisö

Yhteisön kuvake

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Miten

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä perinteisen Outlook for Windowsin viimeaikaisiin ongelmiin

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.