Kun poistat kohteen vahingossa Outlook postilaatikosta, voit usein palauttaa sen. Ensimmäisenä paikkana on Poistetut- taiRoskakori-kansio. Etsi haluamasi kohde, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Siirrä >Muu kansio. Jos et löydä kohdetta sieltä, seuraavat vaiheet riippuvat siitä, minkä tyyppinen sähköpostitili sinulla on Outlook.

Jos kansioluettelossa on Poistetut-kansio, voit palauttaa poistetut sähköpostiviestit, tapaamiset, tapahtumat, yhteystiedot ja tehtävät, jotka on poistettu Poistetut-kansiosta noudattamalla seuraavan osion ohjeita.

Jos kansioluettelossa on Roskakori-kansio, voit palauttaa Roskakori-kansion kohteet muihin kansioihin. Roskakori-kansiosta poistettuja kohteita ei kuitenkaan voi palauttaa.

Jos näet Poistetut-kansion, voit palauttaa poistetut kohteet.

Jos Roskakori-kansio on käytössä, käytössäsi on IMAP-tili.

Haluat palauttaa poistetun kansion kohteesta Outlook 2013, Outlook 2016 tai Outlook for Microsoft 365 ?    Voit palauttaa poistetun kansion (ja kaikki sen viestit), jos se on edelleen Poistetut-kansiossa.

Voit palauttaa kansion etsimällä sen Poistetut-kansiosta ja siirtämällä sen takaisin oikeaan sijaintiin kansioluettelossa.

Pysyvästi poistettua kansiota ei voi palauttaa. Tämän ohjeaiheen ohjeiden avulla voit kuitenkin palauttaa viestit kansiosta, jonka poistit.

Kohteen palauttaminen, kun se ei ole enää Poistetut-kansiossa

Jos et löydä kohdetta Poistetut-kansiosta, seuraavaksi voit etsiä Palautettavat-kansiota. Tämä on piilotettu kansio ja samalla paikka, johon kohteet siirretään, kun teet jonkin seuraavista:

  • Poista kohde Poistetut-kansiosta.

  • Tyhjennä Poistetut-kansio.

  • Poista kohde pysyvästi Saapuneet-kansiosta tai toisesta kansiosta valitsemalla se ja painamalla näppäinyhdistelmää Vaihto+Delete.

Katso tämä video tai noudata tämän osion ohjeita palauttaaksesi palautettavat kohteet Palautettavat-kansiosta.

Selaimesi ei tue videotoimintoa.
  1. Varmista, että olet online-tilassa ja yhteydessä postipalvelimeen.

  2. Siirry Outlook-kohdassa sähköpostin kansioluetteloon ja valitse Poistetut.

    Tärkeää: Jos et näe Poistetut-kansiota, mutta näet sen sijaan Roskakori-kansion, tilisi ei tue sellaisen kohteen palauttamista, joka ei ole enää Poistetut-kansiossa.

  3. Valitse Kansio-valikossa Palauta poistetut kohteet.

    Valitse Poistetut kohteet -kansio ja Recover Items From Server (Palauta kohteet palvelimesta)

    Tärkeää: Jos valikossa ei ole Palauta poistetut kohteet -komentoa, tilisi ei tue sellaisen kohteen palauttamista, joka ei ole enää Poistetut-kansiossa.

  4. Valitse palautettavat kohteet, valitse Palauta valitut kohteetja valitse sitten OK.

    Valitse palautettava kohde ja valitse OK
  5. Jos et löytänyt poistettua kohdetta Palauta poistetut kohteet -ikkunassa, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan. He saattavat pystyä löytämään viestin eDiscovery-keskuksen avulla.

Mihin palautetut kohteet siirtyvät?    Kun palautat kohteita Palautettavat-kansiosta, ne siirretään Poistetut-kansioon. Kun olet palauttanut kohteen, löydät sen Poistetut-kansiosta ja voit siirtää sen toiseen kansioon.

Sivun alkuun

  • Voit etsiä tietyn kohteen Palauta poistetut kohteet -ikkunassa valitsemalla Aihe-, Poistettu- tai Kohteesta-sarakeotsikon, jos haluat lajitella kohteet sarakkeen mukaan.

    Lajittele kumottavat kohteet napsauttamalla sarakeotsikkoa

    Huomaa, että Poistettu-päivämäärä määrittää, milloin kohteet poistettiin pysyvästi (näppäinyhdistelmällä Vaihto+Delete)tai milloin ne poistettiin Poistetut-kansiosta.

  • Kaikki Palautettavat-kansion kohteet, mukaan lukien yhteystiedot, kalenterikohteet ja tehtävät, esitetään samalla kirjekuorikuvakkeella.

    Kaikentyyppisillä kohteilla on sama kuvake Palautettavat-kansiossa
  • Jos etsit yhteystietoa, lajittele Aihe-sarakkeen mukaan ja etsi sitten henkilön nimi. Voit etsiä tyhjiä merkintöjä myös lajittelemalla Mistä-sarakkeen mukaan. Tämä johtuu siitä, että yhteystiedoilla ei ole Mistä-kenttää.

  • Jos etsit kalenteritapaamista tai tehtävää, lajittele Tiedot-sarakkeen mukaan ja etsi sitten nimeäsi.

  • Jos haluat palauttaa useita kohteita, paina CTRL-näppäintä valit kun valitset kunkin kohteen, ja valitse sitten Palauta valitut kohteet. Voit myös palauttaa useita vierekkäisiä kohteita valitsemalla ensimmäisen kohteen, pitämällä Vaihto-näppäintä painettuna ja valitsemalla sitten viimeisen palautettavan kohteen.

  • Järjestelmänvalvoja on voinut määrittää, kuinka kauan Palautettavat-kansion kohteet ovat palautettavissa. Voimassa saattaa esimerkiksi olla käytäntö, joka poistaa kaikki 30 päivää Poistetut-kansiossa olleet kohteet, ja toinen käytäntö, joka sallii palauttaa kohteita Palautettavat-kansiosta seuraavan 14 päivän ajan.

    Kun palautusjakso on umpenut, järjestelmänvalvoja voi ehkä vielä palauttaa kohteen. Jos et löydä kohdetta Palautettavat-kansiosta, kysy järjestelmänvalvojalta, voiko sen palauttaa. Jos kumpikaan ei löydä kohdetta, kohde on todennäköisesti poistettu pysyvästi postilaatikosta eikä sitä voi palauttaa.

  • Kun poistat useita Outlook, ne näkyvät Poistetut-kansiossa. Jos kohteet on palautettava, voit palauttaa ne vain seuraaviin kansioihin.

    Kohde

    Kansio

    Kokouspyynnöt (IPM. Schedule.Meeting.Request)

    Kalenteri

    Tapaamiset (IPM. Tapaamiskohteet)

    Kalenteri

    Sähköpostiviestit (IPM. Huomautus)

    Sähköposti

    Yhteystiedot (IPM. Yhteyshenkilö)

    Yhteystiedot

Jokainen näistä kansioista edustaa tiettyä viestiluokkaa. Kun valitset useita kohteita ja alat sitten siirtää niitä, Outlook luo uuden Outlook, joka on kohdekansion viestiluokka. Kaikki valitut kohteet, jotka olet siirtämässä, määritetään uuteen kohteeseen.
 

Sivun alkuun

Tarvitsetko ohjeita eri version Outlook ?

Tämä artikkeli on tarkoitettu Outlook for Microsoft 365, Outlook 2016, Outlook 2013 ja 2010 for Windows. Käytätkö jotain muuta ohjelmaa?

Kokeile Outlook.com-|Outlookin verkkoversio | Outlook Web App

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Insider-käyttäjille

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteestasi.

×