Poistettujen kohteiden palauttaminen ja palauttaminen Outlookissa

Kohteiden palauttaminen Poistetut- tai Roskaposti-kansioista uudessa Outlookissa

1. Valitse Poistetut- tai Roskaposti-kansio . Jos kansiot on piilotettu, valitse Näytä siirtymisruutu -painike .
2. Valitse kohde tai kohteet, jotka haluat palauttaa, osoittamalla kohdetta ja valitsemalla sen vieressä oleva valintaruutu.
3. Valitse valintanauhan Aloitus-välilehdessä Siirrä. Valitse kansio luettelosta tai valitse Valitse toinen kansio ja valitse sitten sijainti täydellisestä kansioluettelosta. Voit myös vetää viestejä muihin kansioihin tai napsauttaa hiiren kakkospainiketta ja valita Palauta.

Kohteen palauttaminen, kun se ei ole enää uuden Outlookin Poistetut-kansiossa

Jos et löydä kohdetta Poistetut-kansiosta, seuraavaksi kannattaa tarkistaa Palautettavat-kansio .

1. Valitse Poistetut-kansio .
2. Valitse viestiluettelon yläreunassa Palauta tästä kansiosta poistetut kohteet -kohdan vieressä Palauta-painike .
3. Pidä hiiren osoitinta kohteen päällä ja valitse sen vieressä oleva valintaruutu. Valitse Aloitus-valintanauhasta Palauta.
4. Kun olet valinnut palautettavat kohteet, valitse Palaa poistettuihin kohteisiin.

Katso tämä video, miten voit palauttaa kohteita Palautettavat-kansiosta .

Onko sinulla ongelmia videon toistamisen kanssa? Katso se YouTubessa.

Kohteiden palauttaminen poistetut- tai roskapostikansioista perinteisessä Outlookissa

1. Valitse Poistetut- tai Roskaposti-kansio .

2. Valitse palautettavat kohteet.

3. Paina kohdetta pitkään (tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella) ja valitse Siirrä ja valitse sitten kansio, johon haluat siirtää sen.

4. Voit myös valita kohteen ja valita valintanauhan Aloitus-välilehdessä Siirrä. Valitse kansio luettelosta tai valitse Siirrä toiseen kansioon ja valitse sitten sijainti täydellisestä kansioluettelosta. Voit myös vetää viestejä muihin kansioihin.

   

Kohteen palauttaminen, kun se ei ole enää perinteisen Outlookin Poistetut-kansiossa

Jos et löydä kohdetta Poistetut-kansiosta , seuraavaksi kannattaa tarkistaa Palautettavat-kansio . Tämä on piilotettu kansio ja samalla paikka, johon kohteet siirretään, kun teet jonkin seuraavista:

• Kohteen poistaminen Poistetut-kansiosta
• Tyhjennä Poistetut-kansio .
• Poista kohde pysyvästi Saapuneet-kansiosta tai toisesta kansiosta valitsemalla se ja painamalla näppäinyhdistelmää Vaihto+Delete.

Katso tästä videosta tai noudata tämän osion ohjeita kohteiden palauttamisesta Palautettavat-kansiosta .

1. Varmista, että olet online-tilassa ja olet yhteydessä postipalvelimeen.

2. Siirry perinteisessä Outlookissa sähköpostin kansioluetteloon ja valitse Poistetut.

   Tärkeää

   Jos näkyvissä ei ole Poistetut-kansiota , vaan näet sen sijaan Roskakori-kansion , tilisi ei tue sellaisten kohteiden palauttamista, jotka eivät ole enää Poistetut-kansiossa .

3. Valitse Aloitus-välilehdessäPalauta poistettuja kohteita palvelimelta.

   

   Tärkeää

   Jos valikossa ei ole Palauta poistetut kohteet -komentoa, tilisi ei tue sellaisen kohteen palauttamista, joka ei ole enää Poistetut-kansiossa .

4. Valitse palautettavat kohteet, valitse Palauta valitut kohteet ja valitse sitten OK.

5. Jos et löytänyt poistettua kohdetta Palauta poistetut kohteet -ikkunasta, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Poistettujen kansioiden palauttaminen perinteisessä Outlookissa

Voit palauttaa poistetun kansion (ja kaikki sen sisältämät viestit), jos se on edelleen Poistetut-kansiossa. Jos haluat palauttaa kansion, valitse Laajenna Poistetut kohteet. Etsi kansio ja siirrä se takaisin oikeaan paikkaan kansioluettelossa valitsemalla, pitämällä sitä painettuna ja vetämällä.

Palautettavat-kansiosta palautetut kohteet siirtyvät Poistetut-kansioon

Kun palautat kohteita Palautettavat-kansiosta , ne siirretään Poistetut-kansioon . Kun olet palauttanut kohteen, löydät sen Poistetut-kansiosta , josta voit siirtää sen toiseen kansioon.

Vinkkejä ja vianmääritys

• Voit etsiä tiettyä kohdetta Palauta poistetut kohteet -ikkunassa valitsemalla Aihe-, Poistettu- tai Lähettäjä-sarakeotsikon ja lajittelemalla kohteet kyseisen sarakkeen mukaan.
  Huomaa, että Poistettu-päivämäärä määrittää, milloin kohteet poistettiin pysyvästi (vaihto +Delete-näppäimillä ) tai milloin ne poistettiin Poistetut-kansiosta .

• Kaikki Palautettavat-kansion kohteet – mukaan lukien yhteystiedot, kalenterikohteet ja tehtävät – on merkitty samalla kirjekuorikuvakkeella.

  

• Jos etsit yhteystietoa, lajittele Aihe-sarakkeen mukaan ja etsi sitten henkilön nimeä. Voit myös lajitella Lähettäjä-sarakkeen mukaan etsiäksesi tyhjiä merkintöjä. Tämä johtuu siitä, että yhteystiedoissa ei ole Lähettäjä-kenttää .

• Jos etsit kalenteritapaamista tai tehtävää, lajittele Lähettäjä-sarakkeen mukaan ja etsi sitten nimeäsi.

• Jos haluat palauttaa useita kohteita, paina CTRL-näppäintä valitessasi jokaista kohdetta ja valitse sitten Palauta valitut kohteet. Voit myös palauttaa useita allekkain olevia kohteita valitsemalla ensimmäisen kohteen, pitämällä vaihtonäppäintä alhaalla ja valitsemalla viimeisen palautettavan kohteen.

• Järjestelmänvalvojasi on saattanut määrittää, kuinka kauan Palautettavat-kansion kohteet ovat palautettavissa. Voimassa saattaa esimerkiksi olla käytäntö, joka poistaa kaikki 30 päivää Poistetut-kansiossa olleet kohteet, ja toinen käytäntö, joka sallii palauttaa kohteita Palautettavat-kansiosta seuraavan 14 päivän ajan.

  Järjestelmänvalvojasi saattaa pystyä palauttamaan kohteen palautusjakson päätyttyä. Jos et löydä kohdetta Palautettavat-kansiosta, kysy järjestelmänvalvojalta, voidaanko se palauttaa. Jos kumpikaan teistä ei löydä kohdetta, kohde on todennäköisesti poistettu pysyvästi postilaatikosta eikä sitä voi palauttaa.

• Kun poistat useita Outlook-kohteita, näet ne Poistetut-kansiossa . Jos joudut palauttamaan kohteet, voit palauttaa ne vain seuraaviin kansioihin.

  Kohde	Kansio
  Kokouspyynnöt (IPM. Schedule.Meeting.Request)	Kalenteri
  Tapaamiset (IPM. Tapaamiskohteet)	Kalenteri
  Sähköpostiviestit (IPM. Huomautus)	Sähköposti
  Yhteystiedot (IPM. Yhteystiedot)	Yhteystiedot

Jokainen kansio edustaa tiettyä viestiluokkaa. Kun valitset useita kohteita ja alat siirtää niitä, Outlook luo uuden, kohdekansion viestiluokkaan liittyvän Outlook-kohteen. Kaikki valitut siirrettävät kohteet määritetään uuteen kohteeseen.

Kohteiden palauttaminen Poistetut- tai Roskaposti-kansioista Outlook.com ja Outlookin verkkoversio

1. Valitse Outlookin verkkoversio- tai Outlook.com-kohdassa Poistetut- tai Roskaposti-kansio. Jos kansiot on piilotettu, valitse Näytä siirtymisruutu -painike .
2. Valitse palautettava kohde tai kohteet osoittamalla kohdetta ja valitsemalla sen vieressä oleva valintaruutu. Jos et näe valintaruutua, paina viestiä pitkään (tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella) ja valitse sitten Siirrä>Saapuneet-kansio tai valitse toinen kansio.
3. Valitse valintanauhan Aloitus-välilehdessä Siirrä. Valitse kansio luettelosta tai valitse Valitse toinen kansio ja valitse sitten sijainti täydellisestä kansioluettelosta. Voit myös vetää viestejä muihin kansioihin.

Kohteiden palauttaminen roskapostista

Joskus Roskaposti-kansioon tulee viestejä, jotka eivät ole roskapostia. Roskaposti kannattaa tarkistaa säännöllisesti, koska roskaposti poistetaan pysyvästi 30 päivän kuluttua Outlook.com ja Outlookin verkkoversio.

Sähköpostiviestien palauttaminen Roskaposti-kansiosta

1. Palauta viestit roskapostikansiosta valitsemalla viesti, jonka haluat palauttaa. Valitse valintanauhasta Ilmoita>Ei roskapostia. Outlook kysyy, haluatko ilmoittaa lähettäjän muuksi kuin roskapostiksi.
   

Sähköpostiviestin palauttaminen, kun se on poistettu Poistetut-kansiosta

Jos et löydä kohdetta Poistetut-kansiosta, seuraavaksi kannattaa etsiä Palautettavat-kansiosta.

1. Valitse Outlookin verkkoversio tai Outlook.com vasemmasta ruudusta Poistetut-kansio.

2. Valitse viestiluettelon yläreunassa Palauta tästä kansiosta poistetut kohteet -kohdan vieressä Palauta-painike .

3. Valitse viestit, jotka haluat palauttaa, ja valitse sitten Palauta.

   Huomautus

   • Voit valita kaikki viestit vain, jos kaikki viestit ovat näkyvissä. Näin estetään tahattomat toimet viesteille, joita et näe.
   • Ctrl+napsautus valitsee yksittäiset viestit, vaihto+napsautus valitsee kaiken kahden napsautuksen välillä.

Mihin palautetut kohteet siirtyvät?

Palauttamasi kohteet tallennetaan alkuperäisiin kansioihinsa, jos se on mahdollista. Jos alkuperäistä kansiota ei enää ole, kohteet palautetaan seuraavasti:

• Viestit siirretään Saapuneet-kansioon.
• Kalenterikohteet siirretään Kalenteriin.
• Yhteystiedot siirretään Yhteystiedot-kansioon.
• Tehtävät siirretään Tehtävät-kansioon.

Sen estäminen, ettei Outlook tyhjennä Poistetut-kansiota aina, kun kirjaudut ulos

Outlook saattaa tyhjentää Poistetut-kansion aina, kun kirjaudut ulos. Voit muuttaa asetuksen seuraavasti:

1. Valitse sivun ylälaidassa Asetukset .
2. Valitse Viestin käsittely .
3. Kun kirjaudut ulos kohdan alla, poista valinta Tyhjennä Poistetut-kansion vieressä oleva ruutu.

Tässä videossa kerrotaan, miten voit palauttaa kohteita.

Onko sinulla ongelmia videon toistamisen kanssa? Katso se YouTubessa.